又被怼上热搜第一!爱奇艺紧急回应来了
当大家还沉浸在
爱奇艺追电视剧《狂飙》时
有一位爱奇艺会员用户
却发现自己的账号竟然被封了
据@晨观新闻报道:
2月1日
青海一小伙是爱奇艺年费会员
使用了3个设备同时登录账号被封
想解封就要充值更贵的会员
当事人表示:
"之前充值的全部白费,太恶心了!"
2月2日
话题#3台设备同时登爱奇艺账号被封#
登上热搜第一
↓↓↓
对于此事,有网友向爱奇艺客服询问此事,客服表示这是由于超出设备限制导致被封,一般情况下修改密码即可解封,不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
但也有网友表示
自己的朋友有同样被封号的经历
↓↓↓
爱奇艺相关工作人员回应,为保护用户账号安全及会员权益,会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号,进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
这次,由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面,非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验,目前技术故障已经修复。
据了解,爱奇艺同一VIP账号最多可在5个设备终端登录,手机端两个、Pad端一个、电脑端一个、网页端一个。黄金或白金会员可在2个设备上同时播放,星钻会员可在3个设备上同时播放。
客服表示,爱奇艺的会员账号不可自行借用、租用、售卖、分享、转让,若多台设备同时播放,可能触发安全拦截验证,验证通过可继续观看。
此前,有律师表示,视频网站通过协议约定及技术方式对于用户VIP会员账号进行限制,这本身并不违规。
同时,也有业内人士认为,限制登录设备数量确实可能在一定程度上限制视频账号"黑灰产"问题,但同时也会影响用户亲友间免费账号的共享。
相关报道:
爱奇艺被老用户告上法庭
近日,广东一名用户因爱奇艺限制投屏清晰度一事将爱奇艺告上了法庭,由北京市互联网法院立案。
他认为,投屏功能属于重要的会员权益,也是自己购买爱奇艺会员和续期的重要考量因素。在与爱奇艺客服沟通无果后,他认为爱奇艺单方变更合同条款的行为,已经构成违约,应承担违约责任,于是将爱奇艺告上了法庭。
对此,爱奇艺方面2月1日回应称:"我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待"。
爱奇艺限制投屏一事曾引发热议,不少网友跟这位用户一样,发现用爱奇艺App投屏到电视,显示的画面很模糊,一看清晰度只有480P,选择更高的清晰度则需要开通白金会员。
2月1日,记者查询爱奇艺App了解到,其黄金会员连续包年费用为238元,手机、电脑、平板可使用;白金会员连续包年费用为348元,享受黄金会员权益和电视特权。
此前报道,1月13日,爱奇艺客服曾向表示,投屏只限制清晰度,其中黄金会员投屏只允许使用480P的清晰度,想要更高的清晰度则需开通白金会员。
针对爱奇艺设置的投屏限制,不少网友表示480P清晰度太低,几乎无法观看,认为爱奇艺"吃相实在太难看"。
对此,上海市消保委曾发文直指爱奇艺此举不厚道。上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。
平台在App内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方App或者连线等方式投屏。
上海市消保委表示,随着版权保护意识增强,消费者已经接受以付费方式收看影视内容。视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户,提升平台收入。
来源:齐鲁晚报、极目新闻、晨观新闻、中国新闻网、新闻晨报、南方都市报等
好好生活真正困惑还是来源于自己的恐惧和无知。对未来生活的向往,对金钱权利的追求,对自己永不满足的贪心,这些都成为我们焦虑困惑孤独抑郁的顽疾。疫情下的三年,解封后的20多天,每个人的生活都发
对于我们走心的话1。一个人不管他失败了多少次,只要他还没有责怪旁人,没有为失败找任何借口,那他始终在成功的路上。2。人际交往中有一条很重要的原则一定要切记,千万不要轻易得罪任何人,如果迫不得已,你
能压垮你的往往就是那一颗稻草!提前消费!看似简单的四个字,里面包含了多少心酸和无奈,演绎了多少人形形色色的生活。是虚荣心在作祟吗?让我们和那些有钱人攀比,是正常消费吗?看到喜欢想要的东西就买。是控制力不够吗?花
你是好人吗?我不是!我以前就是这种所谓的好人,善良,纯朴,不说瞎话,不忽悠人。可我得到了什么呢?借出去的钱,大几十万,一分收不回来。同事找我帮忙,无论是工作上的还是生活上的,我都随叫随到,任劳任怨,可
小人两条铁律,好占便宜,好嫉妒头条号一点宝藏,原创文。小人好嫉妒,好眼红,别人比他强,比他过得好,他就气的不行。他就要挖空心思,开始算计人,开始害人。他会故意破坏你好事,毁坏你的私人物品,明里暗里逢人便说你坏话
肖战与三个徒弟分手原因张继科不知情,刘诗雯反目,王曼昱无奈肖战在中国乒乓球队一共培养了三个非常有名气的徒弟,他们分别是张继科刘诗雯与王曼昱。最近肖战与王曼昱分手的消息冲上了热搜之后,人们通过对比发现肖战与这三个徒弟在感情程度有着很大的差别
邻居打了女儿一巴掌,62岁杨绛立马还手,钱钟书拎着木板冲出屋1973年,钱钟书的女儿被邻居扇了一巴掌,钱钟书的夫人杨绛,急忙冲上去保护女儿,谁知被邻居夫妻按在地上,提起来又摔在地下。钱钟书听到动静,看到眼前的一幕,抄起一块木板就冲上去,狠狠
人生的无奈最后的C罗世界杯落幕几天后,各种评论偃旗息鼓悄无声息啦,剩下所有答案等待历史评价和回忆的时候,没有完成世界杯梦想的C罗似乎更有一种美感,像当年的巴乔,留给足球无限不老的传奇。在很久以前,年轻
苏州女法官为正义代言,办案六千余起无一错案现代快报讯(记者徐晓安文摄)从一名资深庭长到江苏法院最美法官,从江苏省先进工作者到江苏省三八红旗手,苏州市中级人民法院的俞水娟从事审判工作15年,履职尽责,乘风破浪,先后获得多项荣
放开绝不是躺平!上海和苏州,又一次走在了全国前列作者凤来仪01hr新10条后全国各地陆续i放开,然后大家都能感觉到疫情如山呼海啸般袭来,速度之快简直令人不敢直视。短短几天内,笔者周围就阳性不断,有不少甚至全家都阳了。然后,就有一
轻生活科技离线语音控制技术的研发与应用科技的发展,让我们的生活也发生了改变。近些年来,智能语音识别技术的发展很迅速,也获得了许多的突破,技术的发展让我们在日常生活中能见能用的产品更加的智能和便捷。常见的语音控制产品一般