新能源车突然失去动力！多名车主已中招，4S店回复让人傻眼

　　近日，潮新闻钱江晚报记者接到一起来自苏州的奇瑞新能源车主申先生的投诉。申先生的电动车奇瑞小蚂蚁正常行驶在道路上，2次突然没有征兆地跳出故障灯，伴随车辆巨响车子渐渐失去了动力。4S店检测后也没说清具体啥原因，申先生很不放心。
　　正常行驶中突然失去动力
　　4S店检修5天回复：插头松了
　　据申先生介绍，这辆车是他于2022年6月在苏州奇瑞新能源智马店买的，续航301km版本。今年2月16日早上，申先生在上班途中正常驾驶时，车辆突然失去动力，电门怎么踩也没用，仪表盘上提示动力受限，几秒钟后又跳出红色故障灯，申先生想踩刹车或是强行熄火也没用。最后，失去动力的车子在滑行了一段路以后停了下来。
　　当时我吓了一跳，来不及拿出手机来拍下证据。突然停下来，后面的车辆差点撞上来，引得后面的车辆不停按喇叭。申先生说联系4S店售后，售后给他发了两个视频，其中一个引导他将车前盖打开，把电瓶的负极拔掉后再重启，再插上电瓶。申先生尝试之后，车辆得以正常向前行驶。
　　申先生的车
　　第二天，车辆再次在行驶中失去动力，电池还发出嗡的巨大响声。这回申先生不敢再开了。
　　2月18日，申先生把车开回奇瑞新能源（智马店）检修，4S店工作人员告诉他，车辆需要升级，要等待半个小时。从上午8点半等到中午12点，申先生发现4S店未与其协商拆除了全部座椅，电池都暴露在空气中。车主询问当天能不能好，维修工告知还没测试完，让其次日来取车。2月19日，申先生联系售后询问情况又告知还未找到原因，至少还需要三天。
　　修车好几天，没啥进展，2月22日申先生不得已投诉到了钱江晚报维权联盟。当记者联系了苏州奇瑞新能源（智马店），售后经理郑经理表示车刚刚已经修好了。是插头松动了，现在已经调紧了，只是偶发情况不影响正常使用，已经联系车主来取车。记者追问，是哪里的插头松了，对方语焉不详，表示是修车工处理的，具体不清楚。
　　检查了5天得到插头松了的答复，申先生表示难以置信：插头松了拧紧不就修好了吗？检修了这么长时间？申先生说自己也曾在车友群里看到过相似的经历。
　　失速情况只是偶发？
　　多名奇瑞小蚂蚁车主联合投诉
　　记者查阅投诉网站发现，奇瑞小蚂蚁行驶中失去动力的情况并非个例。
　　安徽万女士投诉，去年12月18日，她刚买不到2个月的奇瑞小蚂蚁在行驶过程中先后两次出现故障灯警报，并在不久后车辆动力丢失，车子经过维修检测却查不到故障代码。情形和申先生遭遇的如出一辙。
　　万女士表示，第一次维修时，4S店称故障原因是车辆系统版本过低，升级系统后问题已经解决了。可取车后不到5天，这辆车再次在行驶中突然失去动力，万女士差点被追尾。此后车多次被开回4S店检修，却始终查不到原因。万女士终日提心吊胆，再也不敢开这辆车了。
　　河南南阳的赵先生今年1月4日购买的奇瑞QQ冰淇淋圣代款，新车提车不到72小时，他开车去贴膜的过程中，车子突然失去了动力。赵先生溜车靠边后，发现屏幕显示高压绝缘故障，系统故障。4S店检修后答复电机控制器损坏，已更换修复。可是取车几天后，赵先生在国道行驶中，再次突然屏显故障，失去动力。前后路途中的半挂车疯狂按喇叭避让，非常危险。赵先生说道。
　　由于新车购车还不到7天，连续多次出现同一故障，赵先生最终得到了退车的满意结果，但同样故障的申先生该如何是好呢？
　　今天上午，申先生发来消息，他已经取到车了，但后续是否能正常使用，他心有余悸，他托记者帮问问更多的奇瑞新能源车主：你出现过突然动力消失的问题吗？如果你也有类似问题，欢迎通过下方报名通道向我们反馈。