会员费上涨,权益缩水,VIP视频自由还有多久?钛度图闻
钛度图闻第八十四期
策划制作钛媒体视觉中心,编辑刘亚宁,作图初彦墨
近年来,长视频平台会员分类越设越多,会员费越来越贵,会员权益却不断缩水。比如,对会员投屏清晰度及登陆设备数量进行限制;会员免广告权限变成了会员看15s专属广告,针对长视频会员的质疑声不绝于耳。
2022年12月,爱奇艺、优酷、腾讯、芒果等多个长视频平台突然宣布上调了会员价格。此外,优酷还修改了会员服务,将以往一个会员可以同时登录三台手机设备改为一个账号只可登录一台手机设备。
2023年以来,爱奇艺也开始向VIP会员下手,先是限制会员投屏清晰度,再限制HDMI连线播放功能,还封禁了多设备登录的账号。经过一段时间的舆论发酵后,爱奇艺于2月20日发出公开信,恢复黄金VIP会员720P和1080P清晰度的投屏服务,并表示不再限制登录设备种类。
这些年来,长视频平台的会员制有何花招?收割老用户背后的逻辑是什么?钛媒体钛度图闻通过梳理各视频平台的财报数据,带你探究长视频平台的发展之路。
5家平台11种会员类别,会员涨价权益打折
目前,国内的长视频领域已经形成多足鼎立的寡头局面,爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果TV、bilibili5个主流长视频平台的VIP会员种类繁多,共有11种会员类别,此外还有垂直领域的细分会员类别。各视频平台进行五花八门的会员分类是为了区分多设备观看、投屏需求以及特定独播剧目三方面的内容。
会员涨价已成为目前国内视频平台的普遍选项。2022年4月,腾讯视频上调会员价格,涨价幅度在520元。随后,优酷也于2022年6月进行了五年以来的首次涨价。7月,芒果TV也调整了价格,涨价幅度在330元;12月,爱奇艺也上调会员价格,上涨幅度在320元之间不等,价格调整后,已经基本与其他三大视频长平台订阅价格持平。
据钛媒体钛度图闻统计,如果用户在爱优腾芒哔哩哔哩5家都有独家内容想观看,以及在不同终端观看,那么一年的视频会员花费至少为1130元。
除了会员价格,被消费者吐槽的,还包括不断被剥削的会员权益:已经是会员了,为什么还要钱?
首先是各种各样的投屏限制。2023年1月,爱奇艺黄金VIP会员投屏权益从之前最高支持4K清晰度,变成了只支持480P清晰度。若需更高清晰度投屏,必须开通白金会员或在电视端上观看播放。
其次是原本开通会员最基础的功能免广告功能,现在会员也不得不看小剧场广告等一系列广告,还有平台甚至推出了会员广告。
此外,各大视频平台还宣称为了打击账号共享,限制了会员登录设备数量,其中手机端只允许12台设备登录,同时绑定账号的总量也有限制。
会员数量猛增破亿,撑起视频网站营收大头
Questmobile及财报数据显示,2022年三季度,爱奇艺MAU(月活跃用户数量)为4。65亿,腾讯视频为4。14亿,bilibili为3。33亿,芒果TV为2。76亿,而优酷月活则仅有2。51亿人,不仅排名垫底,与爱奇艺和腾讯视频之间已有高达2亿用户的差距。
视频平台的付费会员是由月活跃用户转化而来的。近几年,以爱优腾芒哔哩哔哩为首的视频平台会员数量猛增。据各公司财报数据,20182022年间,爱奇艺的会员数量同比增长27。6;腾讯视频的会员数量同比增长46。3;芒果TV会员数量增长超4倍,哔哩哔哩会员数量增长超6倍。
不同于其他视频平台公开具体付费会员数量,优酷只晒出平均每日订阅人数增速,截至2023财年第三季度(截至2022年12月末)优酷的日均付费用户规模同比增长2。付费用户规模的增长主要受到88VIP会员计划的持续贡献以及优质内容所带动。
对比5大视频会员的绝对数量,爱奇艺与腾讯视频均破亿,bilibili、芒果TV的会员数量略逊一筹,甚至距离1亿还有较大差距。
有庞大的数量作为基础,会员们真金白银的付出,会员收入在长视频平台的营收结构中正扮演着越来越重要的角色。
2022年,三大视频平台会员营收均实现增长。爱奇艺2022全年会员服务营收177亿元,创历史新高,较2018年增长65。4;2022年前三季度,因bilibili大会员等增值服务用户数量增加,bilibili会员营收所属的增值服务营业额同比增长26。3,达63。5亿元;2022年上半年,芒果TV会员业务实现营业收18。58亿元,同比增长6。48。
视频平台的营收焦虑:无法平衡发展与盈利
众所周知,长视频平台一直在做亏本买卖。
在营收方面,2月22日,爱奇艺发布2022年全年财报,宣布在2022财年总营收290亿元人民币,同比下降5。2,爱奇艺平台的总营收已经连续两年下降;2022年上半年,芒果TV实现营业收入52。27亿元,同比下降11。36;2023财年前三季度,优酷所在的阿里巴巴数字媒体及娱乐业务营收同比下降4。4,达232。09亿元;仅bilibili在2022年前三季度实现同比增长15。8的营收额;腾讯未单独披露腾讯视频的营收数据。总体来看,视频平台的营收增速近几年一直在下滑。
总营收在下降的同时,亏损也在扩大。长视频平台从成立到2023年有10多年的历史,自发展以来长期都面临着亏损的压力。
2022年第一季度,爱奇艺宣布收入72。77亿元,净利润1。691亿元。这是12年来爱奇艺首次盈利。尽管如此,2022年,归属于爱奇艺的净亏损为1。36亿元,而2021年净亏损为人民币62亿元。bilibili和优酷视频同样在连年亏损。
与之不同的芒果TV在2017年首度扭亏为盈,实现净利润4。89亿元,随后几年,芒果TV净利润逐年攀升,2021年,芒果TV净利润达20。82亿元。
在业务方面,爱奇艺营收来源包括会员服务、在线广告、内容分发和其他,其中,会员服务是最重要的项目,2022年全年贡献了超6成的营收。
同为长视频平台,芒果超媒和bilibili的业务并不局限于视频。目前芒果超媒有三大业务:芒果TV、新媒体互动和内容电商。其中,芒果TV是最重要的收入来源,也是芒果超媒营收较为稳定的主因。从2022年半年报披露的数据来看,在芒果TV的细分业务中,广告业务占比尤多,实现收入21。63亿元,同比减少31。16;会员收入18。58亿元,同比增长6。48;运营商业务实现收入12。06亿元,同比增长19。31。
bilibili的营收结构也十分多元,涵盖增值服务、移动游戏、广告和电商业务4大业务。增值服务是bilibili的主要营收来源,2022年前三季度,增值服务业务收入为63。7亿元,主要来自于大会员和直播打赏分成。总体来看,芒果TV和bilibili距离爱奇艺还有不小的距离。
视频平台的盈利情况不见好转的原因之一是成本的不断拔高,作为长视频平台,核心竞争力的内容成本是最大的成本支出项。
2022年,爱奇艺营业成本达223亿元,同比减少19,其中,内容是营业成本支出的最大部分,占比达74。B站营业成本同样居高不下,其中主要负担在两方面:与移动游戏供应商、主播及内容创作者之间的收入分成,以及内容成本。
对于长视频行业来说,长期居高不下的制作运营成本始终是平台盈利蓝图上的一个包袱。如今,各大视频平台也在及时调整发展战略,将省作为关键词,大力推进降本增效。
如今,长视频平台的最大问题在于长期处于收支不平衡状态,内容制作、引进版权的成本,要远高于广告收入和会员收入。但是,视频网站平台的与发展,不能打用户的算盘,各视频平台需规范会员制度。坑会员只会流失更多的用户,不利于平台的长期发展。
数据来源:爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、bilibili、Questmobile及各公司财报。