营收智能管理，选择专业系统还是CRM附带？

　　销售管理系统（CRM）目前在美国已进入成熟期，成为企业正常运营的基本要素，同电脑、电话、网络具有同等重要性。在众多竞争者中，最具影响力的佼佼者企业要数Salesforce公司。与此同时，CRM在中国正处于开发上升期。在本土CRM中，目前获得风投青睐的纷享销客和销售易表现抢眼，是行业的典型代表。
　　近些年来，国内企业已经意识到中台数据管理的重要性，CRM在中台数据管理中的作用也毋庸置疑，然而，在销售团队中普及CRM仍是一大难题。
　　究其原因，主要是由于CRM的核心是收集整理基础销售数据，这些基础数据的完备性和准确性，对于企业形成销售分析洞察和销售预测，从而制定经营策略至关重要。但是，CRM在销售分析洞察和销售预测这一板块的技术和经验薄弱，无法形成有效的洞察和预测来满足企业需求，造成了高投入低输出的尴尬局面。上线运行CRM的大多数国内企业，很快就陷入因为销售人员缺乏动力及时更新基础销售数据而造成企业看不到CRM带来销售提升的尴尬局面。
　　为了提高企业CRM使用率，CRM系统开始响应企业需求，提供附带的营收智能系统，那么CRM系统附带的营收智能系统与专用的营收智能系统有什么区别呢？
　　第一、CRM附带的营收智能系统属于自助式可视化看板系统。此类系统直接连接CRM数据库，没有对数据进行智能模型所需要的数据处理准备，因此只能对基础数据进行简单的销售额总结和归纳，但是现有的数据结构无法提炼深度销售分析和建模，准确预测销售。另外，可视化看板报告需要经过培训的专业人士去创建，不仅会不可避免地产生额外的培训费用和用人成本，而且报告也无法自动生成可执行的深度销售洞察。
　　第二、CRM系统自带的营收智能系统是CRM提供商的副业，不管是从人员配置，商业洞察专业性，还是客户服务上，都远远不及专注为企业提供营收智能管理的专业系统。正所谓让专业的人做专业的事，就好比淘宝做不好副业社交平台，腾讯做不好副业电商，即使是现在垄断美国CRM市场的Salesforce，附带的Einstein营收智能系统，在推出几年后仍是表现平平，远低于深耕企业销售洞察和销售预测的专业智能系统。
　　第三、要充分运用CRM系统附带自助式营收智能系统，企业所需要花费的时间和资源远大于专业的营收智能管理系统。为了实现正常的智能系统运转，企业需要配置软件工程师，财务策略分析师和可视化报表分析师组成的团队，还要通过数据准备和整理，创立开发企业经营的商业数据模型。在阅读和使用可视化报表时，由于系统不具备归纳总结洞察的功能，企业还需要对销售管理人员进行额外的财务知识培训和系统使用培训，不仅费时费力，还占用销售人员销售产品的宝贵时间。
　　专业营收智能管理系统立足于可执行的洞察和高度准确的销售预测，在安全高速的数据处理仓库和经过多年积累市场验证的商业模型的加持下，为企业量身定做适合销售管理人员、企业经营者、企业股东和投资人阅读的洞察报告。高度归纳总结的商业模型普适性更强，费用更加合理，特别适合当下流行的SAAS产品企业，帮助企业快速成长，实现销售的高速增长。
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