华为岁月8考评
一直在深圳开发ATM交换机,忙碌的日子总是过得飞快,有一天正在修改代码,老大给我发了一张表,说要进行考评了,让我填一下考评表。考评表首先要填写个人信息,然后是自评等级,个人信息中有一个职级,我直接填写为工程师。剩下的是考评等级,总共分为ABCD四个等级,A是优秀,意思为超出要求完成本职工作,B为良好,为较好完成本职工作,C为及格,意思能够完成本职工作,D为需改进,意思为不能胜任完成本职工作,需要进行学习辅道培训才行。那是华为早期考评,后来的考评增加了一个B,降低AB之间的等级落差,同时也取消了自评。斟酌了一会,我想我负责的ATM以太接入模块目前满足产品要求,出现的问题也都解决了,考评应该是B,应该是够不上优秀,谦虚一下也是需要的。填完以后我就使用Notes发给了老大,那会公司上上下下都使用从IBM引进的办公软件Notes,可以处理邮件、办公流程、论坛啥的。
下午老大把我找了过去,打开我的自评表,说你这两个地方需要修改:第一你现在已经是项目经理了,ATM接入交换机的经理,我往周围看了一圈,疑惑地说:老大,现在ATM以太接入组就我一个人啊,咋当项目经理啊,老大说:别急啊,后面会给你加人的,再说当上了项目经理,待遇就上去了;第二你的考评成绩应该是A,你负责的研发工作完成的很好。咱也不好说啥,谦虚了几句就走了,果然后来回到北京,项目组就新招了三个人,工资直接涨了一千多,2000年前后1千钱多可是很多钱啊,我在遥感所一个月工资也才700元不到,这下一次就涨了一千多,心情还是很美好的。
两年后我当了ATM宽带接入服务器产品的软件经理,总共有50多人,分成多个项目组,每个项目10个人左右。每天忙忙碌碌讨论方案,开例会,这些我都不害怕,但是最感到难办是考评,不是我的考评,那是产品经理的事情,是给手下的项目经理考评。按照人事要求:10优秀A,40良好B,40及格C,10需改进D,这就很难办了,其实我手下的几个项目经理干得都挺好的,当然也有突出的,非要找出一个D,那就非常难了。如果给人家一个D,这个人就没有办法在项目组待了,基本就要考虑换部门或者离职了。我直接给人事说,我会严格按照考评标准考评,我手下人没有D,你如果非要让找出一个人来打成D,我是不会干的。来回拉锯好多次,最后人事退让了,但是一个C是必须得。一个兄弟给打成了C,找我好多次,问我为什么。我给他解释了半天,说了和其他人的差距,但是这些并没有很强的说服力,最后直接说人事要求的,必须有一个C,你看看你比其他的个项目经理如何如何。
再后来我也经历了几个部门,考评在某种程度演化成了平衡工具,除非你干的特别差,否则这次你得A,下次就要让给别人得A了,风水轮流转,毕竟考评结果是直接升职、工资和奖金挂钩的。因此只要你还在重要的工作岗位上,做着重要的工作,就不用过于在意考评,上级老大是会给你平衡的,老板也说了不要让雷锋吃亏嘛。
在公司里面考评对于主管来讲都是一个难题,很难做到公平。我后来建议过量化考评,就是把日常的绩效量化成数字,比如你写一篇文档,根据文档重要程度和质量评分,给4分,他写一篇设计文档,质量更好,那就是5分,开发人员代码按照代码量和日后BUG多少给多少分,最终大家的绩效分统一累加排序,再按照人事要求的ABCD比例分段,每个人的考评就出来了,简单高效公平。这样也能客观上鼓励大家去抢着做事情,认真做事情,只有这样你才能拿到更多的绩效分,从而让考评从人治走向法治,量化考评需要大量的细化评分规则支持,落实起来确实不易。
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