三星苹果已经落后,人民网点名表扬国产品牌,小米11作出表率
三星、苹果可以说是全球数一数二的手机厂商,这是大多数人的选择。不过国产手机正在改变这个局面,一方面国产手机产品进步很大,配置体验都毫不逊色于国际大牌,另外价格也非常亲民,符合国人的消费习惯,还有一个非常重要的原因是国产手机售后更加贴心。
三星之前的Noto 9电池爆炸事件还历历在目,这也让三星逐渐淡出了国内手机市场竞争,导致大家对三星品牌好感度骤降。后续三星更加注重品控,不过依然没有可以力挽狂澜的产品。
苹果在售后方面也做的不是很到位,之前从iPhone 6S电池门开始,到如今的iPhone 14Pro灵动岛烧屏问题,苹果一直是解决问题不太积极。只要不在AC+保修范围内,消费者必须通过自掏腰包来进行售后服务,价格也是非常的要昂贵,消费者多苦不堪言。
而国产品牌的崛起不仅仅是依靠产品力,售后服务态度也很让人满意。高端化过程虽然说会遇到各种各样的问题,但是都会积极解决问题。
人民网也曾表扬过小米和OV大厂,以小米11为例,小米11系列出现了高通生产骁龙888工艺不完善导致功耗过高,而小米则在售后政策中及时更新,只要在激活时间的36个月内均可以享受主板免费维修和更换,这也让受用户时间免了后顾之忧。主板的3年质保是基本覆盖了一台手机的生命周期,还可以免费领取200g云服务空间,小米考虑的非常周到,难怪国产发展越来越好。
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