冰雪中的温暖
第24届哈尔滨冰雪大世界开园以来,近1个月的时间里,数以万计的游客从全国各地如约而来,享受冰雪带来的畅爽欢乐。
作为冰城亮丽的城市名片,哈尔滨冰雪大世界也用贴心服务、细致安排,为景区的运营提供了良好的保障,为游客提供贴心周到的服务,让四海宾朋充分感受到冰雪中的温暖。
从游客踏入景区开始,一路上安排有停车引导、购票指导、交通接待等服务,让游客游玩顺心。
在停车场,即使不是老司机,工作人员的指挥也能让游客在停车时不出岔子。
售检票大厅有免费的热水,喝上一杯,从舌尖暖到心头。
景观解说牌上附有二维码,手机扫码进入有声朗读界面,可以边赏美景边听景观,了解冰雪景观的内涵。
考虑到超级大滑梯和雪花啤酒冠名的雪花摩天轮的受欢迎程度,为了减少游客在寒冷中排队,哈尔滨冰雪大世界专门开发预约系统,并在园区内近500处显著位置张贴预约二维码,便于游客扫码预约。
园区内各商服空间免费开放,游客朋友随时可以进到屋子里取暖、休息。
梦幻冰雪餐饮馆内,设有公共桌椅,供游客用餐休息,满足游客对"暖空间"与"热餐饮"的需求。
景区里11个室内卫生间均按照4A级标准打造,每个厕位配有置物台,还加设无障碍卫生间,游客使用更舒适。
孩子找不到家长、一起来的朋友不小心走散或者遗失了物品,园区广播可以帮游客寻找。
消防救援人员与安保人员园区待命,守护游客安全,确保在游客需要帮助时,能够第一时间伸出援手。
注意每一个小细节,带给游客贴心周到的服务,是哈尔滨冰雪大世界一直以来的坚持。这份冰雪中的温暖,足以驱散哈尔滨的冬天的严寒。
如果游客朋友感觉自己的衣服不够保暖,园区里还有棉衣、帽子、围脖、手套等防寒用品出租出售。
园区内wifi全覆盖,wifi名称为Ice and Snow 2023,多处商服配有共享充电宝,方便游客为手机充电,随时与小伙伴们分享快乐时光。
来源:哈广电全媒体新闻中心
记者 :牟薇
编辑:大海
责任编辑:李实
审核:壮志
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