年轻人,你凭什么获得别人的帮助?
在我们身边,看到他人取得了成就之后,总是习惯说,他主要有贵人相助;而当我们自己一事无成之时,也习惯说,我自己努力是够了,只是欠缺贵人相助。
为什么有的人总是有贵人相助,而有的人却总是让贵人绕着走?真的是因为运气太差吗?显然不是。
贵人,并不一定是生活中那种大牛的人,而是身边那些愿意帮助我们的人。人际交往中,认识多少人是没有意义的,如果仅认识就有用,那我们天天看新闻联播就好了,里面的牛人多了去。 真正的贵人,是指那些认识我们,并且愿意为我们提供帮助的人。 给过我们帮助的身边人,都是我们的贵人。
哪些人愿意帮助我们,让我们从中国人的人际关系开始说起。
01
中国人的人情与面子
中国人的人际关系,从来没有一视同仁。"亲亲尊尊"是我们社会关系的最高指导思想,"五服 "就是我们的具体体现。
中国社会学家费孝通提出"差序格局"一词,用以描述中国传统人际关系:"好像是把一块石头丢在水面上所发生的一圈圈推出去的波纹,每个人都是他社会影响所推出去的圈子的中心。被圈子的波纹所推及的就发生联系。每个人在某一时间某一地点所动用的圈子是不一定相同的"。
台湾心理学家黄国光在《人情与面子:中国人的权力游戏》一书中,更将中国人的人际关系做了更简洁的分类:情感性关系、工具性关系、混合性关系。
1、情感性关系
一种长久而稳定的社会关系。从时间来说,就是你可能需要天天见的那种人际关系,主要是满足个人在关爱、温情、安全、归属等情感方面的需要,一般来说,主要指家人。
在这种人际交往的过程中,遵循"需求法则",也就是对资源的分配是"各尽所能,各取所需" 。比如子女年幼时,父母对孩子全力抚养,而当父母年老不能工作时,子女亦需要赡养父母。
2、工具性关系
一种短暂的社会关系。从时间来说,就是今天见了可能以后再也不用见的人际关系,主要是为了获得自己所希冀的某些物质目标,一般来说,主要指陌生人。
在这种人际交往的过程中,遵循"公平法则",也就是我们常说的"合则来,不合则去","斤斤计较,一分钱要一分货" 。比如银行柜员与客户,高铁售票员与乘客,菜市场鱼贩与顾客,撞车之后的理赔双方,以客观为标准,做出对自己有力的决策,对于不合理的要求,严词拒绝。
3、混合性关系
一种以人情和面子来影响他人的复杂的社会关系。从时间来说,今天不见明天可能见,我不见,我身边的人有可能会相见。这是一种夹杂着情感与利益的复杂关系,一般来说,包含亲戚、邻居、朋友、同事等不同的角色关系,也就是我们常说的熟人关系。
在这种人际交往中,遵循"人情法则",也就是我们常说的"有来有往,亲眷不冷场","有恩报恩,有仇报仇" 。交往双方讲究礼尚往来,以维持彼此的情感关系。
02
帮助的理由
1、必须帮——基于血缘
如果有一种关系是完全无法割舍的,那就是血缘关系。
国民老公王思聪,学校刚一毕业,就收获了5亿风投,贵人是谁?王健林。关系就不用说了,全国人民都知道,这就属于必须帮忙。各位如果对这种贵人比较感兴趣,建议您研究一下郭德纲的相声,叫"穿越",看看能否实现。
这种如果太难了,那前不久有一则新闻,应该引起了大家的注意,就是韩国三星长公主与老公的离婚官司,刚开始时,李家绝对是尽全力提供帮助,又是送哈佛深造,又是派去下属公司做高管锻炼。但要想得到这种帮助,前提是老婆要娶得好。
2、应该帮——基于利益
利益的本质,是交换。在心理学中称为 "互惠原理",我们在与他人建立关系时会衡量得失,注重从长期来看自己所付出的以及从别人那里得到的是否成正比 。公平的关系是持久的,而不公平的关系最终会破裂。
A、金钱
我想这是世界上最直接的交换物了,"拿人钱财,替人消灾"。
B、知识
虽然如今提倡斜杠青年,但真正各个领域都精通的人才极少,每个人都有自己的知识盲区,深耕自己的领域,在知识上与他人形成互补,自然能引得他人的帮助。不能用钱交换帮助,那我们就用知识价值。
C、服务
前两年与一位老同学见面,其读书时在班上并不突出,但现在也算小有成就,谈起他的成长史,有辛酸但更多的是感恩。他原来为了学技术,给模具师傅当徒弟,天天端茶倒水;后面更是连续几年在客户公司上班,给老板干活,他技术好,能解决一般人解决不了的问题,但他不需要钱,只要老板给点业务就行。就这样,自己的生意慢慢做了起来。
我认识一个做销售的小伙子,属于那种典型家境一般教育程度也一般的人,但人家业绩就是好,为什么?服务好。他能好到什么程度,就是一年四季全住在客户那,真正做到以客户为家,以客户的需求为自己的最高行动准则。
超出别人的期待、提供优质的服务、高质量地解决问题,这是获得贵人相助不变的真理 。
3、可以帮——基于情感
A、相似
如果你要问一个人,最喜欢谁?虽然他会给出无数的答案,但终极的答案其实只有一个,就是自己。 我们喜欢那些在性格、兴趣、爱好、价值观等方面与我们相似的人,这也就是所谓的物以类聚,人以群分 。
检视一下自己的思想、品味、爱好与兴趣吧,大概就能找到哪些是可以帮助自己的人,如果只是天天在家刷抖音,那唯一能帮助你的就是外卖小哥哥了。
B、美好
人性是追求快乐、逃避痛苦的,无论我们自身如何,都不能阻止我们对美的欣赏与追求。
长得漂亮或帅的人,在生活中得到的帮助一定比普通人多得多;当然我们会说,长相与身高是父母给的,自己也没有办法,但穿得干净利索整齐一点,显得更精神更健康更有活力,这总归是自己能决定的。
基于社会价值判断,对外表美的帮助或许会让人有所顾虑,但对内在美的欣赏无疑是所有人内心的追求。每个人喜欢那些真诚、勇敢、勤奋、积极、乐观、坚持、自律、专注、奋斗的人,无比讨厌那些虚伪、懒惰、放纵、抱怨、懦弱、卑鄙、自私的人。
对美好的追求,对丑陋的抵制,这种喜欢植根于我们人性的深处,无论对方是我们的亲人抑或是陌生人 。
C、欣赏
每个人都希望自己是"一呼百应"的人,但这个世界上,每个人都喜欢"呼"而不喜欢"应",在"呼"别人之前,先学会"应"才是正道。上课这些年以来,学员不知道有多少,但说句心里话,真正能让我印象深刻的就是那些在朋友圈与我互动,或者转发我公众号文章的朋友。
马斯洛的需求层次理论中,第四层次是尊重,这里的尊重既有自我的尊重也有他人的尊重。 而"好为人师"更是人性的弱点,对您身边的人表达尊重与欣赏,温暖了别人,也会照亮自己 。
D、主动
是金子总会花光,这句话本身并没有任何问题,但在成为金子之前,总需要有人来提炼呀。 这个时代,牛人真的太多了,不要想着让别人来发现你的好,贵人才没那么闲呢。
别怕拒绝,主动与别人建立联系,展示自己积极的一面,学会用一种开放性的态度去链接他人。我想起了冯唐的人生九字箴言:"不着急,不害怕,不要脸"。
嗯,人际关系的构建需要"不要脸"的精神。
E、回馈
如果回馈帮助有原则的话,那就是 第一:不要让帮助你成为别人的负担;第二:对于帮助你的人给予积极的反馈,要知道最让人绝望的就是我的爱如潮水,而你的反馈如黑洞 。
积极向上,心怀感恩,提升自我价值,主动请求别人给予帮助,做自己生命中的贵人。
正文结束
作者:胡鹏飞,职业讲师,常住深圳。专注管理心理、销售心理、情绪心理领域的琢磨,品牌课程有《逆风飞扬——压力与情绪管理》、《高情商的管理者》、《基于心理学的沟通技术》、《管理心理学》、《基于心理学的新生代员工管理》。
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