河南再爆雷!银行短暂开放提现,成功取钱的需要调查,限制自由?
河南红码的事情闹得沸沸扬扬,原本以为处罚了一批违规操作的人以及查处一批背后大鱼,当地就会以此警醒,减少此类事情的发生。没想到河南取款难的银行再次爆雷,用实际行动再一次将该银行置于风口浪尖。
据悉,当地时间6月26日,取款难的银行有了新的进展。原本以为取钱难的问题可以得到解决,没想到这些涉事银行却公布消息称,暂时关闭线上交易。
就在这个时候,开封某银行却给人们带来希望,突然开通了线上取款交易系统,这让当地人们非常高兴,持续几个月的取款难事情终于找到了转圜之机。然而就在这部分民众取款成功后,却在当天晚上接到该银行的通知,直接收回了取出来的款项,让大众白高兴一场。
据天目新闻的记者了解到,当天有很多人在半小时到账的,基本提现成功了,而没有到账的,均提醒是"交易冲正",而被系统追回。
其中很多民众表示,整个线上系统开通了15分钟左右。随后当地取款难的银行也作出回应,表示这个是因为系统异常造成的。在异常出现后,银行马上和相关技术公司联系,对于在该段时间内取过钱的储户,银行已经第一时间将异常账户罗列出来,随后会对此进行审查,取走钱的储户们也不例外。
这个事情很快引起人们热议。毕竟民众正常合法取钱是一件非常正常的事情,而且大家都有取款的自由。几个月以来当地解决不了取款难的问题,已经给民众们造成生活不便,为何开通取款程序反而成为了客服说的系统异常?难道民众的钱自己不能说了算?为何自己合法的钱还要接受调查。
很显然,人们对于该银行的做法非常的不理解。从这个事情客观的角度出发,会发现该银行的做法不太恰当。
既然官方给出的回应是手机银行出现操作异常,那么为何会出现这种事情?是人为因素还是客观因素?难道每一次都是系统的问题?
其次,为何是把取款异常的账户罗列出来?要知道取款难的事情已经好几个月,储户们都不知道自己的账户情况,既然前段时间按照当地银行给出的解释,是已经统计了系统数据,说明他们是有能力做出完善的数据的,为何要对取出来钱的用户进行审查?这是什么理由?
最后,开封新东方村镇银行系统长期处于异常状态,这本该就需要调查,而且应该由更高的相关部门负责调查,保护民众的合法权益。而不是当地涉事银行自己说了算。
说回事情本身,当地民众已经遭遇了几个月取款难的问题,希望能够尽快落实到实处,让老百姓可以自由地取钱,而不是限制他们取钱的自由。
当然该银行对系统的调查没有错误,但是这种做法多少有点不合适,相反,客户有权利要求他们把系统异常的原因进行合法合规披露。
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