逐本刘倩菲颠覆底层功效逻辑的养皮精华小愈瓶开发思路复盘

　　10月29日，在春雷社产品经理沙龙杭州站上，逐本创始人刘倩菲复盘了新品小愈瓶的开发过程。这是一款针对敏弱肌的养皮精华，与当前市场上多数精华产品不同，逐本在小愈瓶中注入了其独特的品牌理念和功效逻辑。
　　以下是春雷社根据嘉宾现场演讲内容的录音整理（有删改），希望通过这场特殊的复盘，能给各位产品经理带来更多的思考。
　　Part01
　　授人以渔的东方养肤思维
　　大家好，我是逐本的一号产品经理刘倩菲，今天以产品经理人的身份和大家分享一下逐本小愈瓶的开发思路。
　　作为逐本的第一瓶肌源修护精华，我们希望小愈瓶能更好地体现品牌的护肤哲学。
　　我们观察到，当下的护肤精华市场都偏向于西方线性化思维：
　　油皮就找控油精华，来抑制皮脂腺出油因子和调节表皮菌群结构；
　　干皮就找补水补油的精华，来补充角质间的天然保湿因子和生理性脂质；
　　敏皮就找修护精华，来抑制炎症级联反应和填补屏障砖墙结构；
　　抗老就买抗老精华，来刺激真皮层和DEJ层的弹性蛋白和胶原蛋白细胞再生。
　　这就像头疼就吃抑制神经痛的止疼药，感冒就对症吃抗生素或者抗病毒的药，把身体发肤当成一个个局部来看，点对点地治标，我看到最近有一个名词总结这类叫做干预式护肤。
　　但如果以东方人的思维来看，其实皮肤健康和身体健康的哲学是一样的，都是整体性科学（holistichealing），很多不同的表象问题可能来自同一个最根源的原因，而很多看似一样的表象问题，又可能会来自不同的根源，所以不能只关注局部的皮肤问题。
　　中医有一句话表达了这种思维方式异病同治，同病异治。如果治标不治本，还是会停药反复，所以很多人都在出现问题和解决问题之间反复循环。
　　因此干预式的护肤理念能授人以鱼，但未能授人以渔。
　　事实上，大部分人年轻时候皮肤是健康平衡的，并不是说那个时候皮肤的伤害少，而是年轻时我们皮肤的自愈力更强。但随着年轻的增长，外在的伤害积累紫外线、物理损伤、自然老化因素和外在伤害因子的积累，都在加速表皮到真皮的细胞活力的逐步下降，细胞新陈代谢能力逐年变弱，相应的自我修护能力、自我新生能力都在下降，造成自愈力变差。
　　当自愈的速度赶不上伤害的速度，皮肤就积累和呈现出各类肤质问题，年龄越大皮肤越容易干，一熬夜就出油，痘印自己褪红的速度比年轻时候慢，皮肤越来越容易敏感。
　　带着授人以渔的目标，从立项开始我们就开始寻找符合逐本理念的解题思路。
　　我们和未名拾光北京大学联合实验室从两年前就从源头进行了系列探索，基于对前沿细胞级的皮肤学、生物学研究，解剖式地研究肌肤真皮、表皮和基底膜（DEJ层）的生物学机理。
　　研究发现表皮肌肤健康与活力的本源，在表皮层的基底母细胞，简称角母细胞。角母细胞具有干性，不断分裂复制、向上分化、移动，构成我们的皮肤表层（基底层、有棘层、颗粒层、角质层），同时，角化包膜、天然保湿因子、生理性脂质也是在细胞向上分化移动的过程中产生的。也就是说，这层角母细胞像我们表皮细胞的妈妈，决定了我们皮肤能不能好好生产充分的水分、油分，长出强韧的屏障砖墙结构，以及当屏障物理受损后、炎症敏感刺激后、晒伤脱皮后、刷酸脱皮后、熬夜失衡后，能不能通过自身角母细胞的活力，启动自我新陈代谢即，自愈自强的能力。
　　根据表皮自愈力的生物机理，我们找到了授人以渔的答案通过修护角母细胞，从根源激发肌肤的自愈力，改善肌肤反复干、油、敏等多种问题，让肌肤自己拥有主动重塑肌肤屏障的能力，同时前瞻性地预防肌肤老化。
　　于是，这瓶精华有了一个合适的名字：小愈瓶，类似于中医的养生思维，通过养成好体质来祛除疾病。
　　这里我用个比喻来说明两种不同护肤思维的差异如果说我们的表皮健康，像一个国家的城墙。那么干预式护肤，就像打仗时城墙受损，邻国补给，永远依赖外临邦交，不敢任性，怕断了供给就城墙不保；而自愈式护肤，像是一个国王更追求打造一个自给自足的国度，自己拥有生产力和生产资料，找到自己国土里的水源、矿源、耕地，自己丰衣足食、国泰民安、无惧风雨、也不过分依赖外援，活得更有底气。
　　下图总结了表皮自愈力的生物学机理：
　　在东方整全养生思维的影响下，逐本逐步形成了自己的护肤哲学多防少伤，重本轻扰。
　　在面部清洁领域，我们追求克制脱脂力，保护皮脂膜，少的伤害就是一种养肤，保护肌肤的自愈力不受到清洁之伤；而在面部护肤上，我们追求7分靠自愈，3分借外力，在强大肌肤自愈力的同时，外源性地实现即时功效，循序渐进地告别问题反复。
　　Part02
　　配方与原料探索
　　具体到小愈瓶的配方设计上，小愈瓶想要先从根源激发肌肤自愈七分靠自愈，再辅以外源成分三分借外力，达到自愈式护肤干预式护肤的内外兼修。因此配方的解题思路重点落在表皮的自愈力之源角母细胞上，设计了三步式的肌源养皮科技，形成赋活供养净化三步体系。
　　第一步，赋活角母细胞自身活力，采用四种植物愈伤组织（海茴香雪绒花茉莉花茉莉叶）修护细胞DNA、线粒体等损伤，让角母细胞具有更强的自我修护和更新效率。
　　这里我要插入分享一下为什么逐本在赋活步骤选择了植物愈伤组织而非传统的植物提取物，原因有三点：
　　其一，植物愈伤组织是一颗颗鲜活的植物干细胞，通常含有整株植物蕴含的全部活性物质，像氨基酸、无机盐、多糖、多肽等小分子物质，这些正好是肌源细胞所需要的直接营养物质；
　　其二，国际科研实验室能够做到给植物愈伤组织施加逆境压力，诱导植物干细胞生成更多的小分子营养物，所以，愈伤组织在活性物质含量、全面性及活性（含有细胞壁和细胞膜、可以保存更多活性物活性）等方面优于一般发酵产物或植提；
　　其三，不同来源、品质的植物愈伤组织提供的活性成分不同，我们搭配海茴香、雪绒花、茉莉花和茉莉叶四种愈伤组织，全面覆盖的细胞级修护通路，为肌源细胞更新保驾护航。
　　精选全球5大愈伤组织厂商对功效原料层层遴选，我们最终精研配比4CoRecel四大植物愈伤组织组方，作为小愈瓶肌源养皮科技的方案之一。
　　各个植物愈伤组织的具体机理以及配合如下图：
　　但是这不完全够，所以有了第二步供养、第三步净化。
　　第二步供养，给角母细胞供给生长营养，通过三种DEJ修护植粹（艳山姜叶月见草七叶树）协同促生基底蛋白，以更温和全面地促进基底膜中的胶原蛋白、层粘连蛋白、整合素生成，紧密基底膜，从而达到加强真表皮连接、交流，以及加强基底膜支撑作用，让角母细胞更有效的从真皮层汲取葡萄糖、氨基酸等营养。
　　具体机理如下图：
　　净化步骤尤其值得一提。
　　逐本前瞻性地与未名拾光北京大学联合实验室合作，共研基底膜中一种能诱导细胞自净的跨膜胶原蛋白17型胶原蛋白，创新生物技术原料自净肽。
　　这是一个新成分，具有全新的靶点，即通过模拟17型胶原蛋白，诱导僵滞细胞自净，以此达到清除僵滞细胞和其释放的炎症因子SASP的效果。
　　关于17型胶原蛋白在化妆品中的研究较少，但近几年科学界发布了不少的paper，也被预测为下一个诺奖的热门候选者，引发了制药行业和专注生物合成技术企业的广泛关注。为什么还没有在化妆品中广泛应用？因为17型胶原蛋白的分子特别大，有130多万道尔顿，但未名时光在其中找到了7个蛋白片段，能够模拟胶原蛋白启动自净靶点，再从中筛选出效率最高的蛋白片段，做成了自净肽原料。
　　我们知道，随着皮肤的老化，衰老细胞和僵滞细胞会产生伤害因子，从而影响健康细胞，在小愈瓶中，我们只讲它自净的功能，但实际的功能远不止如此。
　　具体机理如下图：
　　在未名拾光北京大学联合实验室的助力下，我们前期完成了单一原料筛选、复合原料组合体外细胞实验、肌源修护体系细胞划痕实验、肌源修护体系增效搭配实验等体外细胞功效验证，确定最佳功效搭配方案。
　　细胞划痕实验结果如下图：
　　我们也做了第三方的人体功效实验。因为我们希望小愈瓶不仅针对单一的肤质，而是希望这款养皮精华能够使不同的敏弱肤质用户都能变成趋向于健康的中性肤质，所以我们做的功效验证范围比较广，具体实验结果如下图：
　　在产品测试环节，我们进行了内部和外部的验证。
　　我捞了30多个员工，定时定点去实验室做各种测试，为期28天，涵盖了经皮水分流失、水分含量、油脂分泌、泛红、肌肤平滑、色素沉着等多个数据维度。
　　小愈瓶上新前也事先在私域发起1000人左右的老粉丝测评体验，在改善泛红、改善粗糙、肌肤保湿、改善肌肤光泽度、减少肌肤敏感、细腻肌肤等维度都获得了好的口碑。
　　我始终认为抗敏、抗皱、或者控油补水等功效，并不是局部孤立的，而是相互关联的皮肤整体，这也是小愈瓶的东方养肤理念。
　　Part03
　　逐本的产品哲学
　　其实小愈瓶并没有为用户补充很多外源的天然保湿因子或者生理性脂质，而是重在激发肌肤的自愈力，所以我一直强调这款产品是养皮精华而不仅是修护精华。
　　逐本讲的像养生一样养肤这个概念，在营销上是缺乏一定锐度的，它不太迎合当下功效护肤强调的解决具体的敏感肌问题，但却很符合东方人的整体式养生思维，在做逐本第一款肌源修护精华时，我还是希望能秉承品牌的理念。
　　这个理念也贯彻到产品终端环节。肤感和调香一直是逐本擅长的基因，我们用的成分因为含有比较多植物多糖类物质，而我们坚持不采用酒精、硅油、传统乳化体系等有争议的肤感调节成分，所以只能从配方本身去进行打磨。
　　调香方面也比较有特色。传统芳疗中使用比较多的是大花茉莉，整个香气是比较女王范的，不能很好地诠释东方女性的魅力，而逐本的不染系列采用小花茉莉调香，仿佛置身于盛夏夜花朵盛开的庭院中，给人注入了一种温柔的力量感，做自己情绪的主人。而做小花茉莉搭配的时候，我们在跟上海中医药大学的缪院沟通得知，致力于发展东方植物的他们，经过技术的改良和茶的品种选择，最终成功萃取出了白茶精油，是来自云南的月光白，既可以凸显出小花茉莉的特色，香气又不会过于单调，互相衬托，起到了对香气的点睛之笔。
　　总结一下我们开发小愈瓶的这个思路就是直击肌肤根源的自愈式养皮大师，维稳强韧不反复。这是一瓶将眼光放长远的精华，不仅帮你解决当下问题，还帮你养出好的肌肤，一瓶告别多种肌肤困扰，干皮更水润，油皮更细腻，敏肌少反复。它的花露质地，一抹化水很好吸收。芳香分子绽开，像走在花田茶园，让人卸下疲惫，心情舒适平静，感受内里自洽，自有颜彩熠熠的生命美学。
　　最后我想和产品经理们分享自己作为一个产品人多年的感触。
　　其实每一个产品都能够读出产品人背后的价值观跟思维方式，产品如人，见字如面，做一个产品的幸福在于如果你想，你就可以把每一个产品当做是自己的作品，它是你的名字，透露着你的气质，记载着你在嘈杂声音中的为与不为，见证着你的成长。
　　做人和做产品的哲学如此相像，我想这就是万物的魅力，虚实归一。
　　我们选择物品时的取舍，有时也影射着我们在人生阶段的价值观。我觉得品牌应该是有一点使命感的，是我们表达价值观的一个载体，知行合一，传达他自己认为对的道理，我相信，最终相似的灵魂总会相互认领。
　　可能我们文化比较小众，但我还是想鼓励像我一样偏感性的产品人。如果你内心有你想做的产品，但可能并不是主流趋势，只要你真的觉得它是对的，就要想方设法地综合理性与感性，综合当下与未来，想方设法地让你的产品变成你的作品，变成你想表达的样子。
　　注：文中图片由逐本提供