正在悄然改变的银行
曾几何时,在大家的印象中,银行一直是个存款、取款、买理财、办贷款业务的地方。但是不知道大家有没有发现,近几年再去银行办理业务,上至银行行长,理财经理,下至普通柜员,都会不停的向你营销我行代销的某某保险公司的银保产品,向你介绍怎么怎么好,多么多么合适,如果你拒绝了他们,他们的脸上便会马上晴转多云。
有些所谓的VIP客户有时还会接到一些营销电话,我们这现在有一款爆款产品,额度十分有限,您是我行VIP客户,才特意给您预留了一些,有时间抓紧时间来面谈,可是当你再往下问这是什么产品,他们却闭口不谈,坚持让你来当面讲,直到你真的去了网点,才会发现这种所谓的爆款其实就是被包装了的保险产品。更有甚者会打电话给一些年龄稍大的老年客户,美其名曰举办理财知识沙龙活动,来了就有奖品,让行内理财经理或者保险公司人员化身专家进行授课,普及保险理念,营销保险产品。
为什么现在银行要疯狂地推荐保险产品?有时你甚至会疑问自己去的到底是银行还是保险公司。
这不得不从中收一词讲起,所谓中收,就是银行的中间业务收入,当然这只是内部考核的一项指标,并不是实际给员工的钱。举个例子,比如卖A款金融产品10万元,产生中收100元,员工实际可能才会有1元绩效。只是近几年来,随着理财净值化转型,存款产品利率越来越低,同业竞争越来越激烈,传统业务如理财、存款等的中收越来越低,甚至没有,比如有一存量大客户一下买了500万元理财,可能管户客户经理一分钱绩效也没有,反之如果这个大客户把钱转走了,这个客户经理反而要扣不少钱。
而这时,银保产品就应运而生了。所谓银保产品,就是保险公司和银行达成合作协议,拿出几款产品,通过相关监管部门审核,在银行渠道找银行帮忙代销的保险产品。这种产品实质上还是一种保险产品,客户签订的保险合同还是和保险公司签的,以后有问题退保找保险公司,赔付还要找保险公司,除了销售渠道是银行,后续权益保障和银行没有任何关系。但是,银行通过长期的经营,信誉度高,老百姓认可度高,销售产品更容易让人信任,所以卖这类产品更容易。
天下没有免费的午餐,银行用自己的渠道帮助公司销售了产品,保险公司自然就要给银行一定的费用,这就是这部分的中间业务收入,这也是双方在签订合作协议时写明了的。这部分中收可要比销售理财、存款、国债等收入高多了,可以说是几倍甚至几十倍的差距,可以算是目前中收最高的产品之一。中收不仅关乎到业绩,收入,更关系到每一个人的晋升和排名,特别是在银行这样一个完全靠业绩吃饭的地方,数据表一加总排序就能筛选出谁的工作做的好,什么优秀、奖励自然都给他。总行每年会给分行下中收任务,分行就把任务压给网点,网点负责人再压给每个人,变成必达任务指标。
此外,谁工作不是为了业绩为了收入呢,一个网点只要有一人卖了,领导就会表扬、立典型、在工作群里面通报,其他人也心知肚明销售这笔产品他比自己多挣了多少钱,自然相互争抢,拼命销售。
保险产品并不一定就是不好,关键要看是不是真的适合自己的实际情况,自己是否真的有这方面的需求,银行员工推荐是一方面,但是这款产品到底适不适合自己是另外一回事,在听他人介绍的同时,一定要有自己的理解,不能不加考虑,为了买而买。特别是年龄比较大的客户群体,一定要和自己的子女商量后再买,千万不能因为甜言蜜语或者奖品诱惑就出手,要知道羊毛永远出在羊身上。