线上流量反哺线下零售实体湖北商超开启即时零售新模式
湖北日报讯(记者肖丽琼、通讯员王曾蓁)在商业零售领域,线上、线下正从"相争"到"互助"。8月19日,武商集团表示,旗下武商超市已与美团、京东到家、饿了么、淘鲜达联手开展即时零售业务。这是继沃尔玛、家乐福等连锁商超后,又一家全面布局即时零售新业态的商业龙头企业。
连接线下实体店,通过外卖配送网络,30分钟送货上门,这种新的零售业态就是即时零售。即时零售的出现,改变了以往线上、线下的博弈关系,将线上流量反哺给线下零售实体,把利益留在本地,是即时零售的最大价值。随着"线上下单、30分钟送货上门"的即时零售业态快速普及,消费者对于日用百货、生鲜食杂的即时性需求大大增加,即时零售不再只是小业态门店的专属。
在美团App上,武汉群光中心写字楼附近两公里内有2家武商超市上线,其中的武商超市珞瑜店共有235个优惠活动,从时令蔬菜到办公用品等,都可通过外卖30分钟送货到家。
中国连锁经营协会发布的《2021超市业态调查快报》显示,2021年,78.5%的超市企业线上销售同比增长,八成超市企业线上销售占比稳步提升。今年5月以来,包括湖北在内的各地政府采取发放消费券等多种举措,全方位激发市场活力、加速市场回暖。期间,服务本地实体门店的即时零售,成为传统零售商超快速增长的关键助力。数据显示,今年1至7月,美团平台品牌超市便利店线上订单同比增长39%,相关商户数同比增长20%,消费热度稳步回升。
业内人士分析称,随着"30分钟万物到家"需求的迅速普及,即时零售将在未来几年内继续保持高成长性。不同于传统电商将消费行为由线下迁移至线上,即时零售依托于成熟的商业模式和渠道,将助力传统商超突围复苏,为本地实体经济带来更大增长空间。
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