如何吸引年轻人,是茶饮永恒的课题。 最近在长沙,一款会发光的奶茶在草莓音乐节上一战成名,10小时卖出6000杯,吸引了LINEFRIENDS联名合作。 在此之前,这个品牌还因为星星杯、鸡屎香、抽金条等活动,在社交平台高频出镜。 这是一个什么样的品牌?在和年轻人沟通上,这个品牌是怎么做的? 10小时卖出6000杯 发光杯一战成名 茶饮吸引年轻人,我又看到一个有趣的案例。 最近,在小红书上,有很多小姐姐,都在为一款会发光的奶茶杯打CALL。 这款产品来自苏阁鲜果茶,使用透明度高的吸塑杯,顶部放橙子片,下层是透明的桂花冰粉,拿在手里,橘黄色的灯光亮起,晶莹闪烁,氛围感立刻拉满。 在9月11、12日的长沙草莓音乐节上,这款发光杯,配上苏阁鲜果茶的周边,在现场一战成名,从台上的明星到台下到观众,人手一杯,被乐迷们称为蹦迪杯,单款产品,10个小时累计卖出6000杯。 除此之外,苏阁鲜果茶的特装门店也在现场排起了长队。他们为音乐节特地研发了2款专属产品:冰爽青柑红和冰爽乌龙芒芒,为了适应现场的高流量,这2款产品的出杯效率能达到平均6秒杯。 高颜值的发光杯、周边,高效率的出杯,好喝又好玩的品牌特质,让苏阁鲜果茶在音乐会现场C位出道。 而在苏阁鲜果茶的门店里,同步推出了有发光杯的中秋限定,有真橙桂花花和真橙奶椰椰2款产品,售价分别为13元和14元,点任意一款,加3元就能获得一杯名为金灿灿的冰粉杯,杯子底部带灯,正是小姐姐们一致pick的发光杯。 此外,苏阁鲜果茶在推中秋限定的同时,还在直营门店上了一款编织果篮子,每天限量赠送。 相当于最低16元,就能得到2杯产品,其中一杯会发光,再配上一个大月亮手提卡,运气好的话,还能获赠限量果篮子,这性价比和颜值组合,瞬间就让很多年轻人沦陷。 扒了扒苏阁鲜果茶最近一年的微博,我发现除了发光杯,这个品牌还做过鸡屎香果茶、桃子屁屁吸管套、喝黄皮刮金条、星星杯等多个充满创意的产品策划。基本上每一个设计,都长在年轻人的审美点上。 一次次戳中顾客的野生快乐,苏阁鲜果茶是怎么做到的? 苏阁鲜果茶 如何成为年轻人的心灵捕手 在分析玩法之前,先来花一分钟回顾一下这个品牌: 苏阁鲜果茶,诞生于广州,主打平价鲜果茶,核心产品集中在1416元,是珠三角多地点评排行榜TOP3,抖音热门榜TOP3品牌,产品复购率30,今年年初获喜茶投资后,开启全国化扩展,如今在广东、湖北、湖南、北京等地有200多家门店。 除了平价鲜果茶这个标签,苏阁鲜果茶还特别会玩,从产品研发、包装设计到活动策划,有一套捕获年轻人的玩法: 1、产品借势爆款,却又特立独行 先从最重要的产品说起。在产品内卷之下,很多区域品牌,都会面临跟风会失去自己,不跟风会失去流量的两难局面。 苏阁鲜果茶的做法是借势爆款,却又特立独行: 比如这两年风靡整个行业的鸭屎香,苏阁鲜果茶研发了一款鸡屎香,使用广东地区有鸡屎果之称的番石榴制作,既借势了鸭屎香,又做出了自身特色。 对小众水果,苏阁鲜果茶会推甜咸组合,黄皮就上多肉甜黄皮、多津咸黄皮,杨桃也是下解解腻甜杨桃、下下火咸杨桃,可盐可甜,选择更多。 而市面上的流量款,他们会尽量让每一款都能喝出独特的口感和记忆点。比如霸气橙子,能喝到丰富的橙子果粒;杨枝甘露,半斤水果,新鲜度和丰富感更强。 任何茶饮品牌力的基础,都是始于一杯有记忆点的产品。 2、包装不放过任何一个有趣的细节 好马配好鞍,好包装,能更好地完成线上的心智预售。 比如杨桃产品上新时,苏阁鲜果茶根据杨桃的形状定制了星星杯,很多粉丝看到杯子就被种草了,喝完杯子舍不得仍,还要回家进行二创,再晒到社交平台,形成了线上种草线下打卡粉丝共创线上二次裂变的闭环。 还有武汉门店开业时,为限定产品b冰爽青柑酿设计的柑杯杯套,两杯放在一起,仿佛真的在干杯,相当于提前为顾客设计好了拍照场景。 3、文案有心机,常常化身段子手 除了包装,一个品牌有趣的灵魂,还必须用文字助攻。 前几天,苏阁鲜果茶有一条中秋推文,标题叫十五的月亮14元,细品一下,短短8个字,传递丰富的信息量,却又不失有趣,让人瞬间get到。 在桃子新品上新时,苏阁鲜果茶还出了一个周边袋子,名字叫装可爱,戳中了萌宠爱好者,纷纷装着自家主子出来拍照,狠抓了一把萌宠的流量密码。 还有一些新品的主题,也很值得细品,比如青提youngyoung好、设计成壁纸和屏保的莓气法典。 4、刮金条、开花店,玩法也很野 苏阁鲜果茶有一个口号果真有点野,在品牌输出上,也有很多野生打法。 上黄皮的时候,做了买产品刮金条的活动,只要购买新品就能参与刮奖,大奖是真黄金。 而在杨梅产品上新时,策划了一个免费喝的活动,规则是名字有mei的顾客,可以到店免费喝杨梅产品。 春天会邀请顾客用A4的剪纸一起拍照捕捉春天,七夕会在街头开应急花店,给消费者送花。 这些古早玩法与新茶饮结合起来,配上出众的设计,就莫名有了让人无法拒绝的新奇感。 5、3个步骤,引爆一场线下活动 线下大型活动,也是品牌扩大心智占领的好机会。 苏阁鲜果茶此次音乐会的一战成名,与其分阶段、有计划的前期准备密不可分。 在音乐会开始的前1个月,苏阁鲜果茶就在长沙开设露营主题店,以茶饮行业少有的露营主题空间,吸引长沙的消费者、KOL打卡传播,传递出音乐节的消息。 在第二阶段,苏阁鲜果茶又与十几个长沙知名品牌联名,比如墨茉点心局、盛香亭、王小余、辣妹子等,通过品牌之间的势能加持,把音乐节的门票以福利的形式发放出去。 第三个阶段,才是真正的音乐节现场活动,因为前两个阶段的不断曝光,积聚流量,最后品牌势能在线下爆发,让苏阁鲜果茶在音乐节现场成为明星商家。 而活动后的顾客留存,他们也设计好了路径。消费者凭借音乐节门票,还可以到苏阁鲜果茶长沙门店享受买一送一福利。 总结下来我发现,苏阁鲜果茶,一方面做到了平价鲜果的产品标签,一方面又通过有趣、会玩的品牌精神内涵持续输出,不断在消费者中增强品牌的价值感。 未来90的品牌是内容公司 价值观是长线竞争力 不得不说,除了产品能打之外,苏阁鲜果茶是个擅长做内容的品牌。 观夏联合创始人沈黎在一次公开采访中提到,未来90的品牌公司,一定是内容公司。 因为见过世面的年轻人,已经从纯粹的物质时代,开始追求文化品位的体验,愈发关注品牌深层的精神内容。 今天的品牌,越来越成为人们体验的聚合点。 消费者与品牌的触点无处不在,无论是一个杯子,还是一张海报,亦或是一句文案、一个门头,人们与品牌的每次接触都会形成体验,形成感知、印象与记忆。 如苏阁鲜果茶一样,当消费者从品牌传达的内容中找到共鸣时,他们就趋于认同这个品牌是值得信赖的。 在当下的茶饮行业,如果说供应链、产品与运营管理是品牌的硬性条件,那么有趣好玩的精神内容与价值观,就是一种长线的软性竞争力。 供应链或者技术的优势,或许能让品牌领先35年,但品牌认知一旦形成,却是永恒的。