养老服务新需求旺盛新职业就业空间可观

　　养老行业相关新职业的兴起，将为社会提供数百万新增就业岗位。（高赫摄）
　　根据国家卫生健康委员会最新发布的数据，我国患有慢性病的老年人超过1。9亿，失能和部分失能老年人约4000万。失能老年人对生活照料、医疗护理等需求旺盛，但养老服务基础仍比较薄弱，照护服务等供需矛盾较为突出。
　　值得关注的是，随着我国数实融合步伐加快，传统养老产业正加速转型升级，进一步扩大养老服务供给，促进养老服务消费。与此同时，老人陪诊员老年人能力评估师等新就业形态不断涌现，在满足养老服务新需求的同时，也成为我国就业市场的重要增量。产业带动就业、就业促进产业的良性循环格局正在逐步形成。
　　养老服务新需求旺盛
　　清晨，在北京市东城区一家社区养老服务驿站里，刘蕊开始了一天的陪诊工作。1999年出生的刘蕊，虽然是这里最年轻的老人陪诊员，但陪诊经验却很丰富。大学毕业仅一年，已经为几十位老人提供过长期陪诊服务。
　　陪诊员，即帮助病人挂号、取号、就诊、预约检查、与医护沟通、取检查结果的职业，客户以老年人群体为主，被官方定义为社群健康助理员。2020年，该职业被人社部正式写入职业分类。
　　刘蕊大学期间就来到社区养老服务驿站实习，从事老人陪诊工作。在她看来，如今老人陪诊的需求越来越多了。很多老人需要长期陪伴就医。
　　在北京从事市场工作的刘女士是刘蕊的客户之一。父母年纪大了，头疼发烧很常见，我们子女工作节奏快，经常加班，所以就想到在网上找‘老人陪诊员’，代我们陪老人去医院。
　　零售平台美团数据显示，2022年一季度，老人陪诊等关键词搜索量同比增长达424，订单量同比增长95。
　　据刘蕊介绍，陪老人就诊并不简单。需要提前做风险评估，专业医护人员会对老人的身体状况进行检查，判断是否适合带去医院、是否需要家属陪同，再根据实际情况安排陪诊人员数量、辅助用具、出行方式等。
　　凭借负责任的态度和技能培训的打磨，刘蕊的专业操作得到了老人们的认可和家属们的积极反馈，让她有了一直干下去的信心。
　　养老产业数字化加速
　　近年来，我国老龄化程度不断加深。第七次全国人口普查数据显示，我国65岁以上人口占比达13。5。
　　发达地区的人口老龄化问题尤为突出。北京市老龄办、北京市老龄协会日前发布的《北京市老龄事业发展报告（2021）》显示，2021年，北京市60岁及以上常住人口占比首次突破20，65岁及以上常住人口占比首次突破14。北京人口老龄化程度日益加深，已经进入中度人口老龄化社会。北京市卫生健康委党委委员、市老龄办常务副主任王小娥表示。
　　在人口老龄化进程加快背景下，如何满足急速增长的养老服务需求？对此，多地多部门持续探索运用移动互联网、物联网等技术，创造养老服务的新业态、新模式。
　　今年2月，国务院印发《十四五国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，提出培育老年人生活服务新业态，推动互联网养老服务发展，推动互联网平台企业精准对接为老服务需求，支持社区养老服务机构平台化展示，提供菜单式就近便捷为老服务，鼓励子女网上下单、老人体验服务，还提出支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展，培育一批专业化、连锁化助浴机构。
　　与此同时，一些数字经济企业通过提升实体商户的智能化水平，帮助挖掘和捕捉养老服务新需求，加快养老产业数字化转型升级。以美团为例，其通过推动互联网养老服务发展，帮助从事养老产业的企业及实体商户进行平台化展示，精准对接为老服务需求，创新服务模式。目前，老人助浴、老人陪诊等新就业形态加快兴起。美团数据显示，2021年，老人助浴老人洗澡等关键词搜索量同比增长8倍，订单量同比增长15倍。
　　养老新职业带动新就业
　　新需求引导新供给，新供给创造新市场，新业态持续带动新就业。
　　在专家看来，养老服务新需求催生的老人助浴师老人陪诊员等新职业，正在成为就业市场的重要增量。中国劳动学会会长、人社部原党组副书记、副部长杨志明认为，老年人能力评估师健康照护师老人陪诊员等养老服务新职业的市场需求正在释放。伴随着养老产业的发展，这类新就业工种，将为社会提供数百万新增就业岗位。
　　1996年出生的陕西男孩张亮，是老年人能力评估师的新生力量。这一职业在2020年被人社部确定为新职业之前，张亮所在的公司就开始对老年人进行能力评估，包括老人的生活自理能力、走失风险、压疮风险、精神状态等。老年人能力评估师被纳入新职业范畴，说明我们的工作得到了认可。张亮说，这是一件有意思也有很大价值的工作。
　　这些岗位成为官方认可的新职业，有助于打通从业人员的职业发展通道，推动社会劳动力实现转型。有关专家表示，传统养老行业加快转型升级和高质量发展，不断拓宽新就业空间，新就业反过来也在增强养老产业活力，实现产业和就业双向驱动。（记者班娟娟）