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为什么风光一时的哈尔滨老头包子时间一长就不行了?

  哈尔滨老头包子和牛包铺都是哈尔滨很有名的以经营包子为主的餐饮店,老头包子创立于2000年左右,牛包铺创立于2013年。老头包子目前感觉店铺确实不如以前多了,牛包铺在小区内还是很常见的。
  任何一家企业的经营都是有起有落的。记得在哈尔滨上大学那会儿,学校后门旁边就有一家老头包子铺,记得当时牛内包子是一块五一个,对于学生来说算不上便宜,但是包子皮薄馅大,吃上一口,满嘴流油,寝室几个兄弟基本上每周六早晨都跑去吃上一顿,舍不得多吃,每人三个,算得上记忆里比较深的大餐了。毕业那年,那家老头包子还在开着,但是换了老板,感觉肉馅变少了,吃起来也不那么香了,不知道是物价上涨了还是配料变化了。参加工作后,周边小区里或者单位附近就很少看到老头包子了。
  在哈尔滨第一次接触牛包铺是在2015年,记得当时在单位加班过了午餐的时间,出了单位就看到左手边有一家棕色牌匾的店面,看上去很大气,带着对牛包铺名字的好奇,进去一看里面环境也很不错,随手点了两个山东包子一碗小米粥,感觉真不错,大块的猪肉,绵软的米粥,从此以后经常去吃包子。渐渐发现家里小区门口,路过的马路边上都能看到牛包铺的影子。
  有的人说现在老头包子和牛包铺都不如以前了,我想需要具体看哪个店面,这两家餐饮机构都是以加盟店的方式运营,店面之间的食材质量和服务态度肯定会有差异。连锁加盟的方式管理很重要,只有管理跟上了,市场口碑才能打出去。
  我也提这个问题了。个人觉得,起初,都不错。锅炉厂天桥下的牛包铺,开始每天十点关门,卖完了。现在下午两点都开门,为什么,卖不完了。原因,个人认为,现在,很多店面,包给了农村人,很多都这样,开始还是本地人经营,说实话,接手后,经营理念,卫生,口味大不如前。虽然价钱不变,但是店里明显脏了很多,没人收拾,已经不放心吃了。再有,口味,山东包子,原来的三元一个,油汪汪,现在,干巴巴,不行了。不是瞧不起,许多农村人接手后,太差了,我反正锅炉厂,安埠街那两家都不去了,都让农村人接手了,不行。
  这个我可得说说,话说我小学就在河润街老头包子吃,那时候老头门口挂个条幅,老头包子最脏,最不好吃。那时候那趟街五六家包子铺,就他家最火,还有一个东方包子王,最后那趟街决出胜负的还是老头包子。老头包子面白,馅鲜,粥只掏一碗的钱,可以随便喝,当时赶上下岗潮,很多人都没饭吃,去老头家点一个包子,一碗粥随便喝,老头随时添,我问过老头怕不怕赔,老头说不怕他们没钱,我也不挣他们钱,等他们有了就给我了。后来不少人有钱了回来还是吃一个包子一碗粥,但是都给十块钱。那时候老头攒的是人品,拼的是良心,卖的是味道。后来搬到酱油厂后身的房子里依然很火,还成了周边的名牌包子,人流依然很多,再后来就是分店,加盟店,每家店都不一样,有偷工减料的,有自己配陷的,弄得很杂,但终归说到底还是费用不合理搞得加盟商没钱赚,最后砸了牌子。现在老店还在,进去看看价格,尝尝包子,很难看到之前老头的影子了。包子越来越贵,馅越来越小,粥越来越贵,再也不能随便喝了。跟市场例如牛包铺,咬福包子等比已经完全没法比了。很多年不去了,偶尔去尝一口干肠馅包子回味一下,但不会特意去吃了。
  作为地道的哈尔滨吃货,不可能不知道老头包子,应该说是沈老头包子,原来红火的时候可以说是满大街都是,一度风靡冰城,但这几年已经很少看到沈老头包子的门店,也很少看到像尚志胡同那样的面积比较大的门店了。其实,包子作为一种快餐,从制作成本到创新品种等方面都是一种易于推广、利润空间大的中式快餐。为什么时间一长就不行了?走下坡路是事实但也不能说就彻底不行了,只是想打个翻身仗有点难?
  首先,沈老头包子是连锁加盟经营模式,现在加盟的门槛并不高(据说是五万元左右),对加盟店的管理不到位,包子的质量有问题,应该是沈老头品牌应该反思的问题。2006到2008年左右,笔者就有体会,不同的门店的包子质量不统一,有的门店其他菜品或者粥品很好,有的就很糙,服务的差异就更加明显,这样的管理只能使品牌受损。
  其次,餐饮是一个需要始终创新的行业,当时激情创新,后续没有研发创新支撑是肯定不行的,尤其是做连锁餐饮。沈老头包子原来的馅料还是可以的,虽然稍稍腻了一点,但是味道香啊,还是不错的早餐选择,但后来不知道是因为加盟店太多,还是因为馅料的原料选配、拌制,还是储运发生了问题,质量有所下降,而且很多新兴的早餐店、早餐亭不断涌现,品牌竞争激烈,现在早餐都可以喜家德水饺那么豪了,还何况固步自封的包子?就说包子,南京小笼灌汤包的小店满街都是,全都是家族店,现包现卖,味道适口,新鲜出笼,便宜实惠,当然就冲击了老头包子的市场。
  最后,就我对哈尔滨人的了解来说,除去不吃早餐一族,一般哈尔滨人每天早上起来吃包子的并不多,这里面还有一个饮食习惯的问题,如果放在上海,包子就是一个很常规的选项了。
  我家就在老头包子铺旁边住,以前还总愿意去吃,自从装修后就不去了,粥改成三块钱了,包子是俩块一个,还是那么的一如既往的小,更可笑的是,换成了现在的保温设备,不如以前的那种用笼屉保温感觉好,吃起来干巴巴的,每次四个包子一碗粥十一块钱感觉不合适,所以实在懒着走别家才去他家吃,老店客流量也明显比以前少多了,能不能挺下去不好预测,都说改变是对的,它主要改变了的是价格,不再亲民,我只能呵呵了
  为什么风光一时的哈尔滨老头包子时间一长就不行了?哈尔滨双城区的老头包子铺去过几次,包子做得干巴巴,粥也做得水汤汤,生意稀稀拉拉。哈尔滨市区的也去过,关健是包子口感与别的包子铺的包子相差无几,甚至没有别的包子铺的包子口感好。
  核心的东西不突出,只是有一点宣传,并且经营者素质不高,没能达到更多客户的期待,而且品牌的持续营销能力看不见,就把一些素质参差不一的经营者去经营竞争激烈的餐饮业。没有一点形式多样的创新,以优胜劣汰的原则,自是越来越竞争不起,时间长了就名气悄失了。
  看看人气爆棚的餐饮店,都是一些主品应人,菜品丰富诱人,并且时时出新的店铺,而一味的老守一套,没有竞争力的普通包子铺,必将人气越来越差,以致很少有人光顾了。
  包子上的褶少了,肉里的葱多了,价钱从定位时就高,再加上咸菜和粥也是价格不低的原故吧,影响了大家对老头包子失去了兴趣,再加上现在什么九龙包子、东坡包子等一系列竞争对手的出现,使得老头包子逐渐强势转为弱势。我觉得老头包子的味道还是很好的,目前缺得应该是经营模式和市场宣传,只要重新按照做企业、服务一流的标准来做起,老头包子还会重新崛起。
  餐饮从古到今做餐饮都是以家庭为主,一个食品的出名也要一代人的精精业业传程,才能几代能传程到今天,那是一个家的味道,早年人出门到一个地方就要去吃当地的风味,现今发达一些食品在全国各地也能吃到了,但看什么样的食品,糕点,面包这些工艺都能做,只要学到配方,制做工艺就可以做,中国的面食工艺只有手艺传程,师付手把手教你才能是真正的,包子,代馅的食品不是教你就是师付做的味,因为中国厨师一个厨师做岀一个味,包子合馅一样的材料十个人同时做,做好后也不一个味,现在餐饮只要谁一岀名就有人帮你宣传,讲个你的传程故事,在让你开个餐饮公司,对外加盟,最后的结果策划的把钱挣了,手艺人把名搞臭了,遍地的加盟店都黄了,包子的产品,你可学手艺但学不来他做的味,走到今天都黄了,加盟,连锁都是骗人。
  企业经营者无百年老店追求,短期行为造成品牌衰落。
  儿子子3岁时,周末常到离家不远的老头包子铺连锁店消费,儿子喜欢肉馅包子,一顿能吃3个老头包子。孩子3岁半时每顿吃4个包子还不饱,我说他饭量涨了,儿子说饭店包子小了。孩子直觉比大人灵敏,我回家仔细看了一年前吃饭拍的照片,同样的盘子盛包子,后来的包子变小了。半年以后儿子再也不去吃老头包子。一家饭店能否长盛不衰,关键在食品质量和创新。
  哈尔滨曾经在全国创造许多个第一,但没有长盛不衰。媒体曾发问哈尔滨创新蓝天落地,鹿死谁手?
  作为一个南方人,从来没听说过哈尔滨老头包子,当然更不知道是什么样子,什么味道,不过任何事物存在有存在的道理,消亡也必然有消亡的原因,这个老头包子在所谓的风光一时后消失一定也有非常严重的问题存在。
  首先是包子的口味,如果包子真的好吃,确实符合大众的口味,那一定是会经久不衰的。比如非常著名的上海弄堂里的阿大葱油饼,已经做了32年,至今每天早上六点开市前就有人赶来排队,甚至从好几公里外的徐家汇赶来,要知道这个店在黄浦区,打车就要半个小时。
  为什么32年依然如此火爆,至少说明了一点,烧饼的口味一定是不容置疑的好。好的东西经得起时间的考验。
  其次,老头包子这么快就走上了下坡路,应该和企业营销也有一定的关系。俗话说,好酒不怕巷子深,但是现在社会,不吆喝,吆喝的方法不对,再好的酒恐怕也无人问津,包子自然也是这个理。老头包子刚开始为什么风光一时,我不太清楚,但是既然曾经风光一时,那就证明他曾经的口味以及营销策略是成功的,之所以后来风光不再,也许口味有了变化,质量有所下降,或者说没有迎合消费者需求;也许是营销出了问题,需要改变策略。相信如果这些都做到了,一定会重新风光起来,说不定还能红遍大江南北。

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