走上管理岗位却怕得罪人，如何调整和克服？

　　走上管理岗位却怕得罪人，如何调整和克服？
　　谢邀
　　管理管理，管人，管事。世间只要扯上管人就是最难的。管人，因为林子大了什么鸟都有，时间久了哪里能够做得到不得罪人的。所以，只要谈管理，就会扯上得罪人，这也很正常。看来题主已经做好了走向了管理岗位有了得罪人的心理准备，只是需要懂得如何调整和克服＂怕＂这种心理。
　　＂怕＂是心理的承受能力不够大或者说是你的性格的使然。光靠调整和克服是不能起点很大作用的，关键的是你应该对管理工作有个正确理解和正确对待的态度。只有管理工作的态度端正了，再辅助一些技巧和心理调整，你才能真正的克服这个＂怕＂字。
　　那么，又如何端正对管理工作的态度呢？我想做到如下几点应该可以实现。
　　一、权力不能轻易的动用，只能作为震慑
　　走向管理岗位，也就走向了权力，这是责、权、利分配的规律。有管无权，这样的管理你用不着得罪人，因为你没有权力处理，遇上需要得罪人的事件，你可以微笑处之，汇报给有权力的人。由此可见，得罪人应该是权力的事，企业赋予你权力就是要你＂得罪人＂的。明白了这一点你就不应该再炫耀自己的权力，也不用轻易的动用权力。而是要充分的利用权力的震慑力，最多用到＂点到为止＂就是极限。就跟父亲教育孩子一样，气急了也只能把手高高举起，慢慢把手放下，切不可一巴掌落到孩子身上。这样会把事情做绝，给孩子、给自己都没有留下回旋的余地。容易伤到孩子的身心；也会得罪孩子。如果有效果还好，给孩子赔个礼道个歉就可能过去了。没效果时，你将进入进退两难的境地，往下的工作将无法再继续。
　　故，不能随意动用权力。有权就有责，权力与责任同行。而且，往往责任还会大于权力。当权力用过了，责任会更加难得完成。
　　二、自强、自律，做好自己本质工作的同时，尽可能的与时俱进
　　走上了管理岗位，需要我们的工作能力与之相匹配，只有当自己能力足够大的时候，下属才会对你产生信任与依耐。信任与依耐不是为了别的就是为了尴尬的事件不发生或少发生，没有尴尬的事情发生也就没有人可得罪了。
　　三、用自己行动去引导大家自强、自律
　　这个非常容易理解，一般下属都会自然而然的把上级领导作为自己榜样。所谓的上梁正，下梁则正，就是这个道理。你领导行得正，是一个遵守纪律的楷模，在下属面前树一个标杆，再加以艺术或适当的引导，使自己团队成员人人自律。人人自律了，也就没有刺手的事情要领导去处理，所以，也就不需要得罪人了。
　　四、具体为下属服务的思想，真心的为下属服务
　　作为管理者，一定要具备为下属服务的思想，且真心的为下属服务。真心付出了，才会有真心的回报。一付出一回报，整个团队就会和谐一片。只要一个团队和谐了，即使有一些不愉快的事也会消失得无影无踪。没有不愉快，也就没有人可得罪了。
　　五、尽可能的做到有原则、公平与公正
　　领导做得再好，也有可能出现不愉快的事件。一旦出现，你领导一定应该冷静，仔细分析不愉快原因，再没有道理的事件，也是同事间的矛盾。应该以正面教育为主，受到了教育为止，不能三不了三不休的没完没了。即使需要处理也应该在受到了教育之后，待情绪下来了再做适当的处理。领导尽没尽力，其实下属心里都会明白，明白了，即使得罪了人，也容易获得原谅。再说，你领导尽力了，你心里就问心无愧了，这样你领导心里也会好想一些，剩下的就只有遗憾。
　　综上所述，走上了管理岗位，没有必要担心怕不拍得罪人。应该担心的是如何做一个合格的管理者，如果做到了上述五点，你离一个一个合格的领导不会太远，你合格了，矛盾也不会近身，没有矛盾，你领导也不需要得罪人了。而你的团队一定和睦，生机勃勃，积极向上；你的团队也一定出成绩，出完美，出工匠。你说呢？
　　个人观点，不到之处请指正。我是【昔日的港湾】职场领域创作者，有对此话题感兴趣的师友们可关注我或在下面留言与点评。谢谢大家！
　　茂盛节节高——竹林 照片来自于手机自拍
　　我也是从基层后来走上中层管理岗位，刚开始我也是像你说的＂怕得罪人，心软＂，任何事都想做得完美，让别人指不出什么错误来。但后来也吃过不少亏，慢慢悟出一些门道来，写下来供你参考：
　　一、切记公司里都是讲制度和效益，不是讲人情的地方。你应该是中层或基层管理者吧，中层管理者就是讲＂法＂和讲＂理＂，＂以情感人＂应属于老板的管理法则。工作场所就是工作场所，你首先要明白＂公司每个月付我钱让来干什么？＂。管理岗位当然是让你来做管理，就是让你来处理问题，纠正错误和把关，最终达到提高工作效率的目的。＂纠错＂势必是要得罪人的，平行部门和员工有做错误你就要指出来-这就是你的工作，讲人情肯定有损公司的利益，你不指出来并进行批评，他们是不把＂错误＂放在心上的，也不会把＂你＂放在心上的。这是你要坚持的原则和底线；谁都想既把工作做好，＂官＂当好，又不想得罪人，这是不可能的；总之，你心中始终装着＂法＂和＂理＂就对了；
　　二、对各层级该有的工作态度：对上级要做好自己的本职工作，保证完成上级下达的各项计划和指令，多请示多汇报。上级他不会在乎谁来做你这个位置，他们就关心给的工作完成没有；对同级不卑不亢，多讲＂理＂，多沟通；对下级要以身作则，多讲＂法＂，给予一定的培训和指导，有错误要严厉批评并督促其改正,让下属＂敬畏＂你;
　　我原来也是个＂老好人＂，对下属管理很＂软＂，心想和他们打成一片这样不更好指挥他们干活吗？让他们忠诚于我。甚至他们犯错误时我会替他们隐瞒和开脱，其实这是搞＂小团体＂，不职业化的表现。结果就是下属没有公司组织及上下级的观念，慢慢也不＂怕＂我了，以至于后来他们有错，我指出来根本也不听我的了，话稍微说重一点他们还不高兴，甚至越级向上级领导说我的＂不是＂。这就是＂老好人＂管理的结果，我是悔不当初；希望你不要走我的老路；
　　三、 切记不要和下属员工走得太近，在规则上保持与员工的距离。不要没事就和下属员工单独出去吃饭，特别是员工要请您吃饭的时候，也不要轻易收取下属员工给你的礼物，＂吃人嘴软，拿人手短＂以后你就不好管理了，一旦员工有错或工作没有结果的时候你就不好意思批评和惩罚了；
　　四、做个高情商的管理者:　说话要＂软＂,做事要＂硬＂!。现在是管理者了，为人处事说话都要小心谨慎一些，以＂职业化管理者＂的行为法则来要求自己；
　　五、如果还是克服不了＂怕得罪人＂的心理，请看第一条。想想谁为你开工资？公司请你来干嘛？知道＂人走茶凉＂的意思吧，所以那些人情关系都是浮云，不是吗？
　　(我是在职场工作近20年的人力资源管理者，会定期给大家分享真实的职场故事和实战经验，谢谢大家关注）
　　这道题提得很好！像我这种性格比较随和的人，其实刚做管理的时候，也不太敢表现得太强势，一则怕得罪人，二则怕员工觉得我不近人情，当上管理就翻脸不认人。
　　后面发现，做管理，越是怕事，员工就越是来事。自我调整了很久，才慢慢找到＂权威管理＂的度，不怕得罪人，也不会让那么员工记恨，至少自己能接受。
　　往后，也有不少新晋管理者请教我，＂做管理怎么样才能不得罪人？＂
　　我一般都是说，＂想太多了，不得罪人是不可能的，不怕得罪人，才是最重要的。＂ 一、做管理，不可避免会得罪一些人，要抱着＂不怕得罪人＂的心理
　　我们先来聊聊，走上管理岗位，一定会得罪人吗？答案是，对的，几乎不可避免。列几个做管理容易得罪人的点，大家看看： 我们刚走上管理岗位时，对以前的同事来说，已经触及到他们的利益。因为在他们看来，管理岗位就是块蛋糕，大家都想抢这份蛋糕。而现在，这份利益被我们拿下，即使能力超群，也无法保证所有人服气。管理岗位对员工必须提要求，传达公司的工作任务。对员工来说，他们看到的往往是管理者在提要求，在安排任务，所以，往往会将加班、工作压力大、任务多的问题责怪在管理者身上。绩效考核，肯定有评分高低，评分低的员工，难免会有不服气的，觉得管理者不公平，针对他。对不合格的员工，公司要劝退，也是让管理要着进行劝退面谈，又不得不被记恨。
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　　举这些例子，就是想说明，走上管理岗，无论我们如何避免，做得多好，难免都会得罪到一些员工。所以，这道题并不存在，不得罪人的方法，我们能做的，就是自我调整，做事情必须抱着＂不怕得罪人＂的觉悟，在这个基础上，尽可能地避免无端的误会。
　　二、担心得罪人的背后，是害怕风险，还有道德上的愧疚
　　要想自我调整，就要先知道，我们为什么会怕＂得罪人＂。其实回想起我们担心得罪人的场景，基本可以概括为以下两种：给员工评了个考核D+的结果，员工很不服气，找我们谈了几次，我们也知道员工表现得不错，但这个分数是经过领导评估的，无法更改。看着员工愤愤离去的身影，我们突然有点愧疚。路上遇到个彪悍大汉，不小心撞到了他，他随口就骂了一句，然后愤愤走开，我们突然有点害怕，对方以后遇到我们会不会报复。
　　其实两种场景揭示的，就是我们对于＂得罪人＂这一现象，背后的心理：害怕报复的风险，以及道德上的愧疚。
　　对此，我们当然无法完全去除这种心理担忧。但是，我们可以最大限度地将之减弱，弱到对我们做管理不造成太大的影响，便可以了。对此，我们可以尝试：对所有的管理情况进行解释或澄清，尽量减少其中出现的误会，从而降低得罪人的风险。比如，在对员工进行考核说，可以说清楚，分数是经过更高一级领导考核的，然后对方的扣分点在哪里，接下来可以让哪方面努力，尽可能客观。对得罪人后可能存在的风险，进行预估，自己心里有个底，有所预防。当然，最重要是内心坦然，做事坦荡，不用有太多惧怕，职场上得罪人，其实很少有出现过报复的。将所有管理上的行为归于制度，不要拦在自身，给自己太多道德包袱。多建立这样的认知：＂我们只是按照制度行事＂＂如果不人道，说明我们公司的制度需要完善＂等等，从而，将个人与管理行为分开，做到公正管理。三、要克服，我们就要做奖罚分明，严格按照制度进行管理，展示公正的形象
　　其实，如果我们在一家有明确管理制度的公司，包括绩效考核制度、奖罚机制、管理制度等等，制度标明，员工出现什么样的行为要处置，绩效考核如何进行，对员工的管理又有哪些原则。
　　管理者依据制度进行管理，自然就不会很少会有得罪人或道德报复，因为包括管理者和员工都很明白，一切都是按照制度行事。
　　但现实上，很多公司的制度都不够完善，所以很多事情只能让管理者自己把握。所以，管理者的管理压力和道德包袱也会比较大。
　　对此，身为管理者的我们，要绝对遵从公司现有的管理制度行事，同时，进行任何管理行为，都要有理有据，向同事说明依据和理由，并且一视同仁，在员工面前建立起公正的管理形象。
　　如此，自然就不会出现太多＂得罪人＂的行为，反倒更容易获得员工的认可。
　　管理是一门艺术。作为管理者想让下属服从，完成组织交给的管理任务。又怕得罪身边的人。
　　这很难。
　　而现实的管理工作中，＂老好人＂式的领导是做不好管理工作的。所以，真正有领导能力的领导，是让下属敬畏的。
　　如何能够把控好＂敬＂与＂畏＂的尺度问题，是一个领导者的管理能力的体现。
　　对于刚走上领导岗位的管理者，谈几点个人的想法，仅供参考。
　　01
　　管理四部曲，让下属敬畏。
　　一．管理工作的第一步
　　辅导代替领导
　　管理岗位是组织赋予的权力的执行者。有时候，正是因为权力让一些管理者出现管理困境。刚进入管理岗位的管理者，首先不能认为管理就是＂管人＂。下属必须按照自己的指令去做事情。如果管理者刚上岗，就是这种思维，就会出现管理工作处处遇到阻力。
　　管理者应该是管理目标。带动下属完成组织交给的管理目标。自己结果与责任的承担着。
　　很多能够进入管理岗位的，都是在某一方面有一定的专业能力。利用自己的专业能力，去辅导自己的下属完成该完成的认为。
　　以辅导代替领导，是拉近与下属工作关系很关键的一步。
　　这样下属就会逐渐服从自己的领导。下属能够主动服从领导，谈何会得罪？
　　二．管理工作的第二步
　　制度代替人情
　　有些刚走上管理岗位的，总是想多拉拢几个下属，希望私下建立较密切的人情关系。这样自己在以后管理的工作中，就会有一些追随者。
　　作为管理者如果这样做，反而会给自己以后的管理工作中，带来后患。人情不但起不到作用，反而会被上级领导是拉帮结派。在执行单位的制度时候，往往会被人情阻碍。
　　作为管理者不是权力的执行者，而是公司制度的执行者。在管理工作中，必须严格要求下属执行公司的制度。让制度管人。
　　制度代替人情。让下属明白单位制度是标准。在执行中是不能含糊的。当下属明白这一点的。就会理解管理者的有些做法，并不是个人行为。
　　三．管理工作的第三步
　　信任代替监督
　　有些管理者认为公司就是让自己监督下属的。监督下属别偷懒，监督别违反制度，监督别损害公司的利益。所以，有些管理者认为自己必须对公司负责，对下属严加看管。
　　管理这种做法，只会让下属方案。造成下属想办法逃避监管。管理者和被管理者总是玩猫捉老鼠的游戏。即使，一些公司采取一些管理软件，仍然会出现一些漏洞。
　　刚开始走上管理岗位的，我们倡议在必要的管理工具的前提下，让信任代替监管。
　　四．管理工作的第四步
　　对上替下属承担责任
　　更多的管理者大都是中层管理者。也就是要对自己的上级负责。当自己管理的团队成员，在工作中有失误的时候，这是考验一个管理者最关键的时候。
　　你的下属犯了错误，如果你直接向你的上级反映，特别是向老板反映，认为是下属的责任。这种行为会让自己在以后失去下属的信任。
　　你的下属犯了错误，在上级汇报工作的时候，自己要敢于承担自己的领导责任。这样在以后的工作中，下属就会对自己信服。
　　我们上面交流的管理四部曲，其实，是让管理者走进被管理者的内心，只有这样才能主动的服从领导。当能够主动的服从领导，不是对立的，就不会出现得罪人的情况。这是解决这个问题的根本。
　　02
　　不得不去＂得罪人＂情况，该如何妥善处理？
　　我们上面交流的管理者四部曲，是树立管理者的个人威信，让下属能够主动的服从管理。这样就不会减少得罪人的情况。但是，能够完全做到，是一件不容易的事情。也就是我们说管理者的修炼过程。
　　现实的管理中，总是会出现下属不服从管理，甚至挑战管理者的权威。出现这种情况时候，＂老好人＂领导怕得罪这类员工，就无法做好管理工作。
　　那么，应该怎么办？
　　一．找原因，下属错在哪？
　　得罪员工情况，一定是员工没有执行公司的制度，或者没有完成岗位任务。管理者必须要强制性的要求下属去完成。
　　很简单的一个日常管理情况，下属连续迟到，旷工的时候，管理者需要怎么做？这时候是做＂老好人＂，不闻不问，还是严格执行考勤去处罚，得罪他。
　　这种情况最好就是不武断就去处罚，找问题，下属为什么会出现这种情况。
　　根据问题再去采取措施。即使处罚下属，也要让他心服口服。
　　二．先得罪，后疏导
　　当有些下属犯了原则性的错误，触犯了公司的利益，必须要采取措施时候，管理者是不能手软的。这不是得罪的问题，作为管理者是公司利益的第一维护者。
　　当下属犯了错误后，在采取处理手段＂得罪＂他后，后续的疏导工作是最关键的。要事后和下属做好交流工作。这样就不会成为管理者与被管理者之间的矛盾。
　　三．有奖有罚
　　我们在管理工作中，只有＂罚＂下属的时候，才会出现得罪下属的情况。下属出现工作失误的时候，轻则批评，重则罚款，开除。这样的行为一定是得罪下属的。
　　可下属犯错误的时候，毕竟是非常少的。大部分是能够出色的完成工作的。这时候，作为管理者也要有奖励措施。
　　有批评，也要有表扬。
　　有处罚，也要有奖励。
　　多表扬，少批评。多奖励，少处罚。
　　以上三个方面，是管理者认为得罪下属的时候，可以尝试采取的措施。
　　总结：
　　管理不是简单执行组织制定的制度，行使公司赋予的权力，就可以成为优秀的管理者。
　　我们说管理是门艺术。是指不得罪人，让下属敬畏，主动服从管理，能够顺利的完成组织交给的任务。
　　这是管理者的修炼。
　　（完）
　　友情提示：本文为个人原创内容，仅代表个人观点，谢绝转载。
　　我32岁当上县直部门一个局副局长的时候，就面临着这样的问题。自己的同事都比自己年长，做决定总怕得罪那些老同志。后来，局长跟我谈过一次话之后，我的进步很大。
　　我32岁当上县直部门一个局副局长的时候，就面临着这样的问题。自己的同事都比自己年长，做决定总怕得罪那些老同志。后来，局长跟我谈过一次话之后，我的进步很大。
　　作为一个30岁出头的副局长，到单位报到后，那些年龄比我大的下属就纷纷跟我汇报，其实是打小报告，想把自己拉拢。有的说局长的不是，有的说另一位副局长的不是，有的说同事的不是。
　　这个说要注意防范哪位领导，那个说要注意防范哪位下属。总之，在他们看来，除了自己之外，其他人都是不可靠的，其他人都是有自己的小算盘的，其他人也都是不能得罪的。
　　不久之后，市局需要我们派一位股长到市里开会，那个股室是我分管的。局长出差了，我就安排局里的司机，用专车送那位52岁的股长去市里开会。
　　作为一个30岁出头的副局长，到单位报到后，那些年龄比我大的下属就纷纷跟我汇报，其实是打小报告，想把自己拉拢。有的说局长的不是，有的说另一位副局长的不是，有的说同事的不是。
　　这个说要注意防范哪位领导，那个说要注意防范哪位下属。总之，在他们看来，除了自己之外，其他人都是不可靠的，其他人都是有自己的小算盘的，其他人也都是不能得罪的。
　　不久之后，市局需要我们派一位股长到市里开会，那个股室是我分管的。局长出差了，我就安排局里的司机，用专车送那位52岁的股长去市里开会。
　　大家有所不知的是，我明明是出于一个领导对下属的关心，让司机送这个下属去开会，却得罪了其他的下属。
　　其他股室的老同志马上放出话来，如果下次有股室的同志去市里开会，如果单位不派司机和车送去，那就是不公平，享受待遇不公平，对下属不同等对待。总之，我算是得罪下属了。
　　我紧张啊，我怕啊。等局长回来之后，我马上对这个事做了汇报。局长跟我说了几个方面，算是对这个问题答案的归纳总结：
　　1、他会在全体干部会议上做出一个关于单位用车的说明，我因为是刚来的，不懂，他们会理解的。
　　2、做事，做决定，一定要出于公心，这样才不会得罪单位里的人。
　　3、遇到自己的决定有可能得罪同事的情况下，及时向领导汇报，起码自己没有什么责任了。
　　4、多学习，学习领导艺术，学习为人处世的艺术。
　　5、做一个心胸宽广的人。
　　走上管理岗位又怕得罪人，如何克服呢？01身正不怕影子斜，一定要有正气
　　邪不压正，只要咱们自己做人正直坦诚，内心的一杆称不歪了，就算是得罪了人，那也是暂时的，最终大多数的人，会因为敬重，而恢复和咱们的正常关系。
　　毛主席的打土豪分田地，肯定得罪了许多地主。但相当多的地主，最后，却是非常崇敬毛主席。
　　我一位朋友曾经和我讲过一个故事：
　　说他的奶奶非常热爱共产党，把自家的医院都捐了。整天就是教育孙子，要感恩新社会。尽管他们家以前是大地主，他爷爷还被戴高帽游行过。
　　他奶奶是非常诚恳的，90年代还给两个儿子分毛主席的著作。他奶奶说这是真正的财富。
　　哈哈，老太太不分钱，分毛选，有意思。
　　这说明，只有是为了大多数人的正当利益，我们就要去坚守。坚守了，一定会最终获得认同。千万不能一做领导，就屁股找不到位置。
　　另外，咱们自己要带头，以身作则。02
　　要＂理情法＂一起上，不要只动用你的威权
　　当你想推动一项工作，或者处理一件人事问题，不要仅仅是公事公办的态度，而是＂理情法＂同步：
　　首先，要让所做的事情有道理，是关键的事，是无为而治的事。这是道家的思想。毛主席的革命事业，是为了劳苦大众，这就是无为而治的道和理。《孙子兵法》的＂道天地将法＂中的＂道＂，也是这个意思，替人民大众行道嘛…
　　其次，必须先做好宣传工作，要把道理先讲到大家的心坎上，然后再去推动工作。这方面还是要向毛主席学习，比如：长征是宣传队；革命的舆论要去占领舆论高地。
　　再次，严格纪律，铁面无私。还是向毛主席学习，比如：三大纪律，八项注意。03要学会正确的管理方法，让别人喜欢你的管理风格，佩服你。
　　管理就是计划、组织、指挥、协调、控制，管理就是沟通，管理就是激励。
　　这都没错，关键要能够落到实处。
　　分享一个＂观享加持＂的面谈方法，就可以解决以上所有的管理要求。
　　＂观＂：让下级先写计划给你看，让下级先自己说明汇报，然后你认真听，并不时问明白。
　　＂享＂：不是想像的＂想＂，是享受。享受什么？就是对下级的计划、计划完成结果的亮点表示发自内心的赏识，你的笑容是真诚的。就算没钱，下级也会因你的不吝啬的真诚表扬，而倍受鼓舞。
　　＂加＂：你也有你的想法不是？在基于下级的思想和计划的基础，加上你的思想和更好方法。当然，你可以用引导的办法，也可以直截了当，甚至是偶尔为之的＂棒喝＂。如此，就可以达到＂上下同欲者胜＂了。
　　＂持＂：要看看下级是否真的明白，真的会做，真的做到了。让他重复一下，到现场观察他一下，听听其他人的看法，再考他一次，PK竞赛一下。这些都是确保执行到位的好办法。一旦开始，就要有结尾，不准有头无尾。结语
　　嗨，这篇问答要是写成文章都好呀，今天的计划就直接被完成了。
　　如果对你有帮助，别忘给咱点个赞哈。
　　@满堂赞经营管理学堂
　　走上管理岗位却怕得罪人，是许多管理者普遍的心态。这并非是真的是怕得罪人，真正怕的是，一旦得罪了人，就会影响自己在群众中的威信，就会失去群众基础，工作就不好开展，最终怕失去老板的信任，怕老板对自己工作不满意。这才是怕得罪人的真实心理。
　　心语刘从事管理工作20多年，也曾有过这样的心理，唯恐管理过头得罪人；存在着＂得饶人处且饶人＂的同情心理。在管理工作中，往往存在着＂失之于宽＂的现象。最终导致工作标准不高，要求不严，影响工作成绩。
　　如何调整和克服怕得罪人的心理？我的体会是：
　　一、怕得罪人，最终会是＂里外不是人＂。
　　管理与被管理是一对矛盾关系；管理的确容易得罪人。得罪了人，就会影响群众威信，失去群众基础，不利于工作的开展。正是基于这一客观情况，管理者往往会有＂怕得罪人＂的思想，就想当＂老好人＂，在工作中放不开手脚而患得患失。
　　事实证明，怕得罪人、当老好人，最后的结局大都会落个＂里外不是人＂的下场。
　　为什么这么说呢？是因为，管理者有了怕得罪人的思想，就想当＂老好人＂；因而在管理工作中，往往就不敢大胆管理，对违章违纪问题就不敢严肃处理。久而久之，就容易形成管理软弱的状况。
　　在这种工作环境中，部门难以出成绩，员工也容易犯错误。部门工作不出成绩，老板会不满意；员工犯错误，也会怪领导管理不严，是领导纵容的结果。也就造成了＂里外不是人＂的结局。
　　所以说，作为管理者，就不能怕得罪人、当＂老好人＂。
　　二、树立管理工作信心，提高管理工作水平。
　　管理者之所以有怕得罪人的心理，主要还是自己对自己的管理能力不自信的缘故。如果有足够的自信，有丰富的管理工作经验和比较强的管理工作能力，处理矛盾问题游刃有余的话，何来怕得罪人之说呢？
　　心语刘多年的管理工作经验、教训告诉我，管理工作的核心要旨是＂管人＂，＂管人＂的要旨是管＂人心＂，是人心向背。＂人心齐泰山移＂。怕得罪人，当＂老好人＂是赢不了人心的。只要管理者具有一颗公心、一颗爱心；只要做到＂以德服人、以情感人、以制度管人＂；只要坚持做到公平公正，并运用灵活机动的管理工作方法，就能赢得员工的信任和尊重。根本就没不要有怕得罪人的担忧。
　　总之，走上管理岗位有怕得罪人的心理要不得，在这种心理支配下，工作中就想当＂老好人＂，就会患得患失而放不开手脚，不利于工作的开展，也不利于自己管理能力的提高，影响自己的职业发展。 【关注@职场心语刘，分享20年私企高管工作心得，职场困惑，实话实说。】
　　【＂职抒己见＂观点】身为领导，还怕得罪人，主要有这么几个原因：不自信、怕担责、不敢管、不会管。这既有领导艺术的问题，也有你个人心态的问题。
　　你已经是领导了，就要把权力用好，把队伍带起来。不然＂你要这铁棒有何用？你有这变化又如何？＂
　　如果你怕得罪人，就会放任自流，不仅影响工作，害了自己，对下属也是极其不利的。不得罪他们，就是害了他们。
　　走上管理岗位，就要把铁棒挥起来，也许会不小心打到花花草草，但你不挥棒，又怎能打死妖怪？
　　一、不自信
　　怕得罪人最主要的原因就是不自信。
　　不要说你自己是老好人，也不要说自己有多亲民爱民，你就是对自己的领导能力没有信心。
　　其实不用自责，刚走上领导岗位的 ＂管理新人＂，多多少少都会有些不自信。
　　我这么管对不对？要是错了怎么办？万一有更好的方法怎么办？
　　你不可能一开始就管得很完美，做得很到位，每一个员工都会员工佩服不已。总要从0到1，总要有个开始，从不会慢慢到精通。
　　刚走上管理岗位的新领导更要大胆去管，大家都会有一个容错期，对你在此期间的错误会更宽容。
　　比做错更大的错误，是不做。
　　解决方法：把自己演成领导。
　　提高管理自信心的方法有很多，我个人觉得最有效的方法是：表演。
　　你觉得领导是什么样子的，你准备把自己塑造成什么样的领导？把他演出来。
　　遇到这件事，理想中的你会怎么处理；面对这个人，塑造出的你会怎么批评；批评的时候，你理解的优秀领导会用什么表情、用什么语言、用什么口吻。
　　刚开始的时候，多多提前彩排；熟练了之后，就可以临场表演了。
　　表演方式的好处就在于：如果失败了，不是我错了，而是我理解中的那个人错了。我还是那个我，只要调整那个想象中的形象就好了。
　　人生如戏，全靠演戏。
　　演着演着，你就真成了好领导。
　　二、怕担责
　　怕得罪人最卑劣的原因就是怕担责。
　　这种领导有这么几个特点：
　　一是不说话。 出现问题，他们不表态，即使发言也是说一些官话套路，无关痛痒的话，说了等于没说。
　　二是不接话。 当你有事去汇报，需要领导出面时，他们能推就推，能躲就躲，敷衍了事，能少一事，绝对不多一事。
　　三是好说话。 做事没原则，也没有自己的标准，不管你做得对不对，好不好，只会点头，不会摇头，反正有事你担责，跟他无关。
　　四是说闲话。 当下属出现问题时，他会像个没事人一样，站在第三方的立场，来评价你、指责你。
　　如果你存在这些现象，就是一个没有担当的领导，怕得罪人只是你的一块遮羞布。解决方法：树立＂选择思维＂
　　人生就是一个做选择题的过程，管理也是。
　　不敢担责的领导，是做错了选择题。
　　当出现问题的时候，你觉得是不表态好，还是表态好；是现在表态好，还是以后表态好？
　　当员工来汇报时，你是与员工一起面对好，还是推给员工好？
　　当工作没有达到标准时，你是提出批评好，还是得过且过好？
　　当员工出现问题时，你是一起承担改进好，还是让下属背锅好？
　　选择前者，你就选择成为一名优秀领导，选择后者，你就选择做一个自私、无能、惹人厌的领导。
　　自己挑吧。
　　三、不会管
　　怕得罪人最可怜的原因就是不会管。
　　说得再具体点就是，遇到管理上的事情就不知无措，不知道从哪里下手去管，找不到管理的抓手，不知道该去管谁（该去得罪谁），应该怎么去管（该怎么得罪）。
　　不会管。是缺乏管理经验，不懂得去分析问题、研判问题，对可能出现的情况无法预判，心里没底，导致当前不知道该怎么行动。
　　解决方法：抓几个人练练手。
　　我们把员工分成三类。
　　第一类是优秀员工，第二类是中等员工，第三类是后进员工。
　　一个好领导的做法是：抓好两头，放掉中间。
　　把优秀员的工作热情激发出来，示范作用发挥出来，然而把他们培养出来；对后进员工加强管理，防止他们出问题、拖后腿。
　　那么中等员工在管理中充当什么角色呢？你可以拿他们练练手。
　　得罪优秀员工，轻则打击士气，重则失去骨干；得罪后进员工，轻则当面顶撞，重则舍得一身剐，敢把皇帝拉下马。
　　因此，当不能驾驭这两类员工时，就找中等偏下的员工。当然，首先要对事不对人，一旦他们出现了问题，该批评的批评，该惩罚地惩罚，拿他们立立规矩，祭祭旗。（那些职场老实人知道自己是怎么成为软柿子了吧）
　　四、不敢管
　　怕得罪人最无奈的原因就是不敢管。
　　不敢管的领导他们在担心什么？失人心。
　　他们以为把人得罪了，就会失去大家对他的信任，就会失去威信，失去人心。
　　其实人心不是这么赚的，职场上最有效的方法，就是带领大家创造更大的业绩，把蛋糕做更大，让每个下属分到更多的蛋糕。
　　解决方法：搞清＂得罪人＂和＂得人心＂的辩证关系。
　　有点玄乎，其实道理很简单：
　　1、不敢得罪一小部分人，就会得罪一大部分人。
　　得罪了应该得罪的人，反而能够得到大多数人的心。部门里的害马之后不去解决，你很难得人心。
　　2、越怕得罪人，越会得罪人。
　　不敢得罪人，就得不断克制和压抑自己，无法释放生命力，反而得不到他人的尊重。强者的友谊不是靠施舍来的，而是自身价值的爆发。你若盛开，彩蝶自来；你若精彩，天自安排。
　　3、不敢得罪人，就会得罪事。
　　人管不好，就不可能出业绩，你想做好人，反而会成了下属眼中的坏人。
　　总结：管理，要有善心，也要有善行。得罪人，并非就是恶意。只要你的出发点是好的，能真心对工作负责，对员工负责，就完全可以放开手脚，大胆去做去管，不要停留在起跑线上，不要被私心私意缚住手脚，履行好自己的管理职责，不要让手下人对你失望。
　　这个世界上最难做的其实有两件事，第一就是管人，第二就是利益分配。
　　领导者恰恰主要做的核心工作就是这两样，既然担任领导岗位，就不要怕得罪人，因为这个世界上没有绝对的敌人，只有永恒的利益。
　　身为管理者不可能不得罪人，作为管理者，我们又不能够为了得罪人而得罪人，因为管理者管人的核心主要还是为了做事，在管理的过程当中，既不得罪人，又能把事做好，就要掌握好利益分配，找到管理者和被管理者之间的利益点，无论是管理者还是被管理者，大家都是为了份内的工作，都是为了做好自己的岗位职责。
　　身为管理者，想要克服怕得罪人的这种畏惧心理，其实只需要做好以下2点就可以了。第一，从利益角度出发。
　　人与人之间的关系管理与被管理之间的关系归根结底还是利益关系，不管是情感利益，金钱利益，还是理想愿景利益，只要能够找到利益点就能够结成同盟，从利益角度出发，平衡好管理者与被管理者之间的利益关系，就不存在得罪人这件事，靠本事吃饭，靠能力赚钱，对事不对人，每一个职场人都应该认识到的问题。第二、从制度和规则出发。
　　单靠人管人的确很容易得罪人，因为人在管人的过程中，难免会出现各种各样的偏颇，与其靠人的自觉倒不如靠制度和规则来约束，而这种制度和规则并不是单向的，完全可以是双向的，既有从上到下下发的制度和指令，也可以由被管理者提出相关的管理建议，当两者相互融合之后，这个制度和规则就是管理者和被管理者之间的界限。
　　作为管理者重点是把握界限，只要被管理者在界限之内，就不存在得罪与不得罪一说，只要一旦被管理者越界，作为管理者也只是对事不对人，当你能够把这个问题给想明白了，你当前的困惑自然就会迎刃而解了。
　　以上是我针对这个问题的回答和分享，如果你认同我的观点，欢迎转发点赞关注我，如果你有不同的观点，欢迎在留言区进行互动交流。王班长曾经供职于世界500强，专注退役军人就业创业、职场、自媒体、副业赚钱。
　　走上管理岗位却怕得罪人，这种感受我非常理解，曾经我也是很不愿意做管理的。
　　但是随着我们的职业发展，要么是走专业路线，要么是走管理路线，如果选择了管理路线就要学会克服害怕的部分。
　　那么，具体要怎么做呢？一、接纳自己的感受
　　为什么首先是接纳而不是克服？因为我们要明白，怕得罪人是很正常的感受，害怕并没有错。
　　所以，先接纳自己的害怕，当你用良好的心态对待这种害怕，才能更好的解决害怕。二、获得关系好的同事的支持
　　你害怕得罪的想必是之前关系不错的人，不熟悉的同事得不得罪往往不会那么在意。
　　所以，当你走上了管理岗位，优先和关系好的同事交流，可以说自己不懂管理，请他们帮忙出出主意。
　　如果你们关系确实不错，想必他们是愿意帮忙的，也是会支持你的。三、获得上级的支持
　　你走上了管理岗位，肯定也会有自己的上级，除非你是老板或者合伙人。
　　一开始你不知道该如何做管理，可以把自己想到的方案列出来，让上级帮你看看是否合适。
　　经过和上级的思维碰撞，最终定出的管理方案，更能让员工信服。
　　还可以跟上级商量，让上级帮你做背书，让员工明白这份方案是经过上级批准的。
　　相信只要是对公司好的方案，上级都愿意支持你，这样你就更有底气了。
　　员工也不会觉得是你故意要实施这份方案的，也就不那么容易得罪人了。四、以身作则，一视同仁
　　没有规矩不成方圆，规矩是一定要有的，但是自己要以身作则。
　　自己立下的规矩，自己一定要做到，如果自己做不到，员工肯定会不服。
　　出了问题，一视同仁，不要觉得谁和你关系好就偏袒谁，如果是你自己犯了错，也要当众表态，该怎么办就怎么办。
　　其实做好了这几点，没那么容易得罪人。
　　而且你要时常告诉自己，只要自己在做正确的事就足够了。
　　没有完美的管理者，也没有完美的员工。
　　如果不小心得罪了人，是自己的错就承认错误，不是自己的错，就找个机会和对方好好沟通一下。
　　想要做好管理，每一步都是必经之路，多学习多沟通，多换位思考就好。