培训机构如何打赢私域运营战?
据艾媒咨询数据显示,2022年中国知识付费市场规模1126.5亿元,预计2023年市场规模将突破1800亿元,年增长率60%。
很明显,知识付费已经成为主流发展方向,越来越多传统教育培训机构开始拓展线上业务,加入知识付费赛道,经营自己的私域流量,来百倍提升引流、转化、复购、转介绍效率。
那么,培训机构怎样做,可以打好这场充满硝烟的私域运营战呢?
1、累积种子用户,塑造个人IP
持续在视频号做干货公益直播,比如每天早上直播,一周5天,输出品牌IP定位和价值观,累积精准用户,帮助第一批种子用户解决具体问题。让种子用户感到收获满满,获得相应的价值,主动成为行走的"活广告",形成正向口碑,解决信任问题,自然而然导向变现。2、引导用户进入私域,初步感受价值
把目标用户导入私域,便于老师后期长期运营,持续变现,甚至引导复购和转介绍。为了后期更高效地进行私域运营,老师可以先借助技术服务商创客匠人搭建公众号、小程序等知识店铺,打通视频号,将视频号直播间用户引导到知识店铺内留存。
在向私域引流这一步,可以做好用户调研,了解用户的需求,精准吸引用户。比如,想做高价值的课程,可以用如19.9元作为体验课门槛,或者是用户邀请5位好友砍价即可1元购课的形式,会比直接免费赠送更能筛选出高意愿、爱学习的目标用户。3、向高价课转化,增加用户品牌信任感
在低价体验课即将结束时,老师可以开启限时福利,比如购买高价训练营或者直接升级为平台VIP的大额优惠券,拼团活动,限时折扣等等,引导用户复购,逐渐成为老师的忠实学员。4、借助营销工具,开启自传播
将学员引导留存在私域知识店铺后,一方面,老师用高价值的课程,用内容留下学员;另一方面,可以根据用户特点和属性,划分不同社群,比如按照用户需求划分:产后修复群,减肥瘦身群,局部塑型群等等,精细化运营。
然后,结合创客匠人运营工具,比如拼团、推广员、推荐有礼、邀请排行榜等,以利益助推,引导学员主动在自己的朋友圈拉新,实现转介绍。
比如,老师开启私域直播,并且在老学员社群公布邀请排行榜冲榜活动,前五名有丰厚奖品,学员主动转发直播间邀新冲榜,提升直播间人气.同时,被A学员邀请的新用户B被A学员绑定,后续不管B在直播间购买课程或者升级VIP等等,A学员都将获得相应奖励金。
通过公域引流+私域沉淀,私有化粉丝,做好品牌建设,持续为用户解决问题,做好私域运营,利用好用的工具,引发用户自传播,是培训机构后续长期发展的秘诀。
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