淘宝网中24小时发货服务不保障的商品范围有哪些?
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"24小时发货"是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务,购买卖家同意提供"24小时闪电发货"服务的部分商品类目下的实物商品,卖家若未履行24小时内发货的承诺,买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请,淘宝将进行先行赔付以保障买家权益。买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起15天内。
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只有购买支持"24小时发货服务"的商品才可享受该服务保障。以下类目商品(淘宝将不时公示新增或减少支持该服务的类目商品)不支持"24小时发货服务":
(1)食用品、小宠类用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它;
(2)网店、网络服务、个性定制、软件充值、平台软件、加款卡、充值平台加款卡;
(3)网络游戏点卡、网游平台(加款卡);
(4)成人用品、避孕用品、情趣内衣;
(5)腾讯QQ专区、QQ增值服务、QQ秀、QQ 游戏币、欢乐豆、QQ 宠物、QQ 空间、QQ 音速、点亮 QQ 图标、Q点、腾讯游戏、 QQ游戏大厅道具、QQ 其他。
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