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4431亿元,苹果光环掉落,人民网的提醒是对的

  自从iPhone14系列发布之后,外界就前所未有的一致看衰苹果,就连乔布斯女儿伊芙都嘲讽这款苹果手机毫无新意。
  而iPhone 14和Plus这两款机型口碑的相继崩盘似乎更能说明问题,由于没有搭载最新的处理器,以及其他功能方面挤牙膏的升级方式,消费者对苹果的容忍度降到了"冰点",这已经导致苹果不得不多次调整减少了大约2000万台的备货量。
  更糟糕的是,近段时间苹果市值也是一路走低,仅2022年第四季度,就蒸发了约4431亿元,曾经自带的流量"光环"可谓一朝掉落。
  事实证明,人民网的提醒是对的,手机厂商要严格履行自己的责任,满足用户合理需求。用户之所以不再看好苹果,不仅是由于它吃相难看,明目张胆"割韭菜"的行为让人寒心,更重要的原因则是苹果的售后一直是垫底的存在,十几年来都没有得到改善,这严重影响到了用户的购机体验。
  众所周知,随着智能手机的普及,售后维修问题的投诉事件也变得越来越多,据深圳消协委发布的数据显示,仅今年第二季度,有关手机维修的案件就多达1113件。很显然,这类问题已经放到了明面上。
  在过去十几年时间里,苹果可以说是各类"门事件"最多的手机厂商,例如"掉漆门"、"天线门"等等。犯错不可怕,知错能改就行,可有目共睹的是,苹果从来不觉得自己有错,反而还时常指责国内用户是在无理取闹。
  由此可见,外界看衰苹果并不是毫无根据。相比苹果等外企品牌对待用户"不回应、不解决"的态度,国内厂商则更加厚道,这或许就是越来越多的用户倾向于国产阵营的主要原因。
  例如小米11系列,由于骁龙888引发的烧主板情况,小米方面不仅严格履行三包政策,免费为用户维修或更换主板,而且还把质保周期从原来的一年延长至三年。按照目前绝大多数人的用机周期,小米此次可以说是提供了全生命周期的保障。
  另外,考虑到有些用户担心维修导致数据丢失,小米官方还推出了200G云服务空间,用户如有需要可自行申请。
  不可否认,小米等国内厂商在高端手机市场的影响力,暂时或许还达不到苹果的高度,但小米用心做手机的态度以及对待用户的责任感,却是苹果、三星等其他任何海外大厂都无法比拟的。
  完全可以预料,随着国产半导体的不断崛起,在小米等国内优秀厂商的不断推动下,国产手机也将迎来更光明的未来。至于苹果,如果还认识不到自身的问题所在,仍继续高傲的区别对待中国用户,其结局恐怕只能是被淘汰。对此,你们怎么看?

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