没话找话指南社交从闲聊开始

　　孩子上补习班，几个妈妈围坐一团讲育儿经，闺蜜楞是一句话没插进，只能在一边充当背景板，偶尔来几个嗯嗯算是参与了。
　　这样的场景妈妈们很熟悉，自己很想参与到大家的话题中，但现实情况是不知道从何说起，如何打开话题。
　　《没话找话指南》告诉你：社交从闲聊开始，短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。
　　《没话找话指南》
　　《没话找话指南》的作者克罗尔。弗来明是从业30年的美国西北大学语言沟通障碍薛博士、语言病理学家与畅销书作家。曾开设诊所，专职帮助沟通障碍的特殊人群进行治疗。但在工作中，她发现普通人对于日常沟通指导的需求也很高，于是转型为一名专业从事沟通交流的沟通培训师，被多家世界500强企业聘为沟通顾问。
　　书中讲到社交要从闲聊开始，目的是与陌生人成为朋友。
　　当与陌生人说第一句话时，我们不大可能一开口就说：你知道我今天为什么心情不好吗？要是这样说了我想陌生人会觉得我们有毛病，因为这话跟朋友说可以，但跟陌生人说就不合适了。
　　那与陌生人之间我们最先会说什么呢？从闲聊开始，作者给了一个闲聊的公式：ARE守则。
　　A：锚定身边的事物，引出中性的话题，R：表达与这个话题相关的个人看法，E：鼓励对方发声，根据话题提出问题。
　　锚定身边的事物，比如天气，一般来说，讨论天气都很安全。
　　A：今天好冷呀。
　　R：周末29度穿短袖，今天一下子跳到10几度，杭州的天气太魔幻了。
　　E：你觉得呢？
　　锚定了天气：冷，在接着表达了个人看法：杭州的天气太魔幻了，最后鼓励对方发声：你觉得呢？
　　最后开放性的提问，两个人之间就有了话题聊，不至于尴尬了。
　　有时候我们是打开了话题，聊天却是草草结束了，这又是为什么呢？也许是我们在聊天过程中表情过于严肃，肢体过于僵硬了。
　　书中说：如果你能让对方感到轻松而安全，他们会更喜欢接近你，因此，你需要知道怎样才能传递出亲和友善的信号。
　　亚瑟。瓦斯默在《交往》一书中提出了SOFTEN原则：
　　S：微笑
　　O：肢体舒展
　　F：身体前倾
　　T：身体接触
　　E：眼神交流
　　N：点头
　　当第一次与陌生人交流时，我们需要拿出一张真诚的笑脸，面朝对方，胳膊和腿不交叉，身体不扭曲，自然和对方沟通，身体向对方微微倾斜，表示你在倾听对方说话。
　　尽量避免身体接触，有必要时可以跟对方握手。眼睛是心灵的窗户，眼神交流能帮助我们在精神上与对方建立联系，当眼睛温柔注视的时候，我们会感觉到舒服，表示对方是善意的。微微的点头表示我们在听，鼓励对方继续说下去。
　　这些动作微不足道，但在沟通中是非常重要的一步，直接影响着沟通是否会继续下去。
　　闲聊打开了话题，接下去的社交就容易多了。就像《没话找话指南》说的：只要开对头，你就有话聊。
　　书中还有如何从闲聊过渡到真正的谈话中的沟通技巧，比如如何介绍自己和别人，如果与多人闲聊以及如何优雅的离场，如果你想成为社牛达人，不妨买这本书来看看，你一定会有意想不到的收获。