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一年驰援三地的京东快递小哥我相信兄弟们丨我信

  吴庆学 (农健/图)
  吴庆学今年46岁,在京东当快递小哥马上就是第八年。
  2022年,他也被叫做"吴队长",是11月支援重庆时带队的人。4月,他冲到静默中的上海,11月到重庆,12月又到了快递阻滞的北京。
  京东快递员屡屡第一时间冲进静默中的城市。4月,他们向上海派去了五千余名一线员工;11月,在重庆调集了五百余名周边的快递员;12月14日,又从全国16个省市集中了一千余名快递员飞到北京。
  回顾这一年,吴庆学觉得没太多好说的。他印象最深的,还是人们对他们的感谢。
  12月24日晚上8点,他从北京大兴区的站点回到公司订的宾馆去接受采访。他总说自己不善于说话。问他要照片,他翻了很久发来的三张照片并不清晰,都是戴着黑色棉帽、N95口罩、露出一双眼睛,不是在仓库,就是在配送,甚至有一张照片的双眼还是闭着的。
  过去的一年在三座城市,他经历了什么?以下是他的自述。
  "送货的时候,客户都很激动"
  我是1976年出生的,平时在成都生活,2015年加入京东快递。主要是因为成家了,有小孩,需要更稳定的工作,之前主要做四川火锅。
  以前,我也在上海打工了十几年,人家总说这里的人排外,我倒没什么感觉,上海话我也能听懂一点点。今年4月看见新闻,上海人封起来了,买不到东西,跑腿费动不动就要几百上千。我就私下问了领导,公司会不会组织支援上海?如果有的话,我现在就报名。
  我们是4月15日到的上海,没有直飞的航班,坐飞机到浙江萧山,再坐火车去虹桥火车站。火车上没什么人,绝大部分都是我们京东小哥,西南来的都是坐动车进去,光我们四川就来了三百多人。
  我们过来的,公司都不会亏待我们。有基本的工资保障,每天还有额外的补贴,总体收入比在成都时候高一些,大家都挺满意。酒店也给我们订好了,住双人间,后勤保障也有,每天有什么困难就直接跟领导说。
  来的一路上,都是给我们开绿灯。从虹桥火车站走出来,就有单独开放给京东的过道,出站了,也有大巴车来接我们。然后到每一个站点,需要多少人,就从大巴上放多少人下来。
  我去的应该是青浦区,听他们说跟昆山很近。我们每天早上6:30就去站点分货,弄到晚上八九点钟,有时候也到十一二点。吃饭是公司订盒饭,不然那时候外面也买不到饭。
  刚到上海时,仓库里的货积压得很严重,整个仓库都是货,还有的外面搭了帐篷,下面也是货。
  送货的时候,客户都很激动,很感动。4月份在上海,我们送的主要是生活物资,米面粮油、油盐酱醋最多,然后是蔬菜、生鲜。
  有一个客户,白天我给他送了货,晚上他给我打电话,说家人朋友给他在京东还寄了药,能不能回去给他找找。我都回酒店到半路了,就掉头去给他找,那时候仓库里一大堆东西,药品又很小,翻了很久才找到,给他送去。后来他还给站点送了一面锦旗。我感觉这个事情本身是我们的本分,有点受宠若惊。也有人私下要打赏我们,给现金红包,我们都说不需要。
  我家孩子也在上海读大学,做了志愿者。只是学校封控更严,我们就是视频见见面。
  我在上海干了75天,做到解封。
  以前来上海,都是车水马龙的,从来没见过现在这样子,马路上除了警察在查看通行证以外,基本上没有人,后来快递小哥、跑腿的、美团的出来得就多了。
  我们这一趟来了三四百人,没有一个在上海被感染的,防护做得很不错,每天测抗原、核酸,防护服、面罩、一次性手套、N95必须戴的。
  送人就像送快递一样
  重庆10月份的时候,感觉也很严重。重庆属于我们西南,我们也主动去了。
  当时重庆被封起来,马路上的人也和4月的上海差不多。解封之后我才被感染了,出汗、浑身无力,但三天过后就恢复了。
  我们属于双流片区,分批过来了五六十个人。重庆这边告诉我们每个站点需要多少人,我们就大巴送去多少,一个挨一个送,送我们就像送快递一样的。
  我的小队有二十几个人,我是队长,负责安排一下人,大家有什么问题,也可以找我聊聊。
  我们刚过去就有一个兄弟感染了,被拉到方舱。我们之前都没有遇到过这种情况,感觉空气中就有点紧张了,我就安抚这位兄弟的情绪。后来他住了七八天,出来又送货了。
  大概在重庆干了一个多月,公司说又有支援北京的任务了,我就又报名了。在重庆我们片区里来了三十几个兄弟,大部分人都来了。
  兄弟们也会不放心,时常跑来问我,我就说首先公司不会亏待大家,到外面有资源支持的,没有后顾之忧。而且回去了,如果你想晋升的话,都可以给领导写报告,这方面会有优先的。
  我们到北京是12月14日晚上,那时候政策已经放开了。需要支援,因为一方面是阳了的快递员变多了,送不了货,但另一边快递量增长了30%-50%,因为客户们要么也阳了不方便出门,要么不敢出来买东西了,货就积压了。
  刚到北京的第一天,没有交通工具,我们就找了一个货拉拉送到小区门口,再步行把货给客户送去,中午搞到两三点钟还没吃饭。有人看到我们在那里弄了很久,给我们送了包子、饮料来。
  我们到的时候,北京阳性的人已经不少了,我也不知道有多少人感染了。这个时候,对于快递员来说风险更高了。也有客户会主动说,"我已经阳了,东西你放在家门口,离我远一点"。
  我们站点有二三十个人,目前阳了的是两三个,概率算很低了。我们平时除了吃饭喝水,口罩不摘下来的。如果阳了,站点也有药品。
  从送的东西上看,在北京和平时的快递一样,不像上海米面粮油多。
  在上海,有客户让我们帮忙给隔壁小区送点东西,亲戚朋友在那里住,送了以后加微信给我们钱,我们都没要,顺手的事。他们说现在叫个跑腿也要两百块,我说我们都不需要。
  那时候兄弟们都觉得挣不挣钱,问题都不大了,客户说的话,特地打电话来感谢我们,这种心情是不一样的。
  人家问我岁数也不小了,以后怎么考虑?我也没什么考虑,公司蛮好的,进来了也不想走,换到其他地方,也不一定五险一金给你买上对吧,大家都很珍惜这份工作。
  南方周末记者 张玥 罗欢欢 施璇

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