仰望星空，心是归途

　　有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我心灵中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，不断增长，这就是我头上的星空和心中的道德定律。
　　后人对伊曼努尔•康德这句话有各种不同的理解，在我看来，星空和道德分别代表人的理性和感性。人类对星空的敬仰始终如一，仰望的同时，内省自我，丰富自己的心灵世界，构筑内心的那片＂星空＂。这与中国＂天人合一＂的哲学思想有着异曲同工之妙。
　　近期，梅赛德斯-奔驰在南区各大城市进行＂感知向往星空之旅＂，联合优秀星空摄影师以及天文KOL，向奔驰的EQ粉丝们发出＂观星＂邀约。对于他们来说，这确实是一趟超越期待的旅程，这已经不局限于常规的试驾活动，而是延伸至人们对外部世界的求知欲和对内心情感的需求。联想到奔驰正在经历创立以来最剧烈的转型，＂星空之旅＂又像是奔驰向客户倾诉最本真的自己。
　　观天象，感大美
　　＂星空之旅＂从10月底开始，持续到12月初，期间，月全食、月掩天王星、天王星冲日、火星合月、狮子座流星雨极大等天象轮番上演。
　　奔驰南区过千名EQ家族的粉丝在全新纯电EQE的陪伴下，追星足迹遍布广州、深圳、厦门、长沙、泉州、海口、南宁等十个城市周边最佳的观星地点，通过自己观测星象，加上天文大咖＂追星＂经验的分享， 见证了今年最精彩的＂天象剧场＂。
　　透过望远镜，浩瀚星辰扑面而来，暴雨般的狮子座流星雨、2000年一遇的月掩天王星等天文现象，让每一位参与＂星空之旅＂的奔驰客户惊叹不已。可以说，这次活动给奔驰粉丝们同时带来了物质层面和精神层面的极致体验。
　　除了亲身参与观星外，奔驰粉丝们也可以通过南区各大经销商的直播间来一睹2000年难得一遇的月掩天王星。11月8日月全食当天，南区所有经销商的抖音直播间里都不约而同地把镜头对准了这一难得的天文奇观，相关话题在抖音上累计近3.3亿次曝光。
　　以科技，探未知
　　在奔驰看来，观测星空和筹备可持续的豪华出行愿景两者之间，在逻辑上是相通的，即在探索未知的过程中，除了引起大家对天文星象的极大兴趣，更唤醒了客户对科技创新之美的感知。
　　事实上，最近两年奔驰苦心孤诣地推动电动化转型，催生出不少让人惊艳的技术，比如EQE通过奔驰自研的电池管理系统，加上0.22的超低风阻系数，可以实现低至13.7千瓦时/百公里的能耗。
　　卓越的空气动力学优化、仿生学打造轻量化。模拟人脑的人机交互、太阳能量回收、可持续材料应用、超高能量密度电池等等，都是奔驰一一付诸现实的科技创新。
　　而此次奔驰的＂星空之旅＂，无疑让客户暂时从平凡琐碎的日常中抽离，激发了对未知的热忱，对人类科技征程的关切。
　　知敬畏，存希望
　　如果说有什么最能够唤起我们的敬畏之心，莫过于宇宙的奇伟瑰丽和不可思议。
　　NASA有一张照片广为流传，旅行者1号的高清摄像镜头拍摄到这张照片中，地球只有0.12个像素，经过后期技术处理，才能看到一个模糊的＂暗淡蓝点＂。这就是我们正在喧闹着的地球，70多亿芸芸众生就在这个似有似无的黯淡光点上。
　　一直以来，对造车的敬畏，对市场的敬畏，乃至对大自然的敬畏，是奔驰这个百年老牌想要保持的状态。见识到无限与渺小，才更懂得敬畏，常怀敬畏之心，才能走的更稳更远，于个人于企业同样如此。
　　三年来，人们处在面对大流行病毒的焦虑当中，很容易产生非理性的恐惧和无力感。但当我们抬头观星的一刹，那种对美好未来的憧憬，对幸福生活的向往之情又回来了。所以，奔驰还希望向客户传递＂达观＂的信念。
　　仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。
　　回到奔驰自身，在转型当中也遭遇到各种问题，但＂全面电动＂的步伐始终坚定，除了矢志不渝推出更多电动车型外，奔驰一直在打造高质量服务体系，聚焦豪华，积极感知和响应真实需求，实实在在的融入市场，为客户提供超越期待的豪华纯电体验：专属于中国客户的NVH优化、覆盖全国的快充网络为奔驰客户带来安心出行体验。此外，带有EQ销售和服务功能的经销商网点将在年底覆盖全国200座城市，数量超过600家。同时，奔驰在上海和北
　　京分别建设了3家和1家EQ体验店，为更多客户提供更为便捷的服务。
　　从这个角度来看，＂星空之旅＂更像是奔驰与客户的共勉之旅。＂星空之旅＂构建起奔驰与客户双向奔赴的全新渠道，这是奔驰＂待客之道＂的又一次创新和升华。
　　结语
　　希望的微光，在我们头顶的苍穹，在我们脚下的土地，在我们每个人心中。＂仰望星空＂本身就是一种幸福，一种充满希望感的幸福，让我们可以对抗虚无和不确定性，试着最大化让未来变得更好。
　　【作者】许方华
　　【作者】
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