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信任指数榜单Top10公布,联想第一,小米第二,华为仅列第五

  你有品牌偏好吗?就拿买手机来说,同样7K预算,你会随机挑选综合性能表现强的,还是只针对某一品牌来挑选呢?我相信,大部分人都是认品牌的,而这就涉及品牌信任度的问题了,可以简单理解为口碑。
  其实,雷军在《小米创业思考》这本书里提到过一个观点,好的产品不一定能够给企业带来好的口碑,便宜的产品也不一定给企业带来好的口碑,又好又便宜的产品也不一定,只有超预期的产品才能带来好的口碑。
  我还是挺认同这个观点的,毕竟市面上不缺好产品,也不缺便宜的产品,但能够给用户带来惊喜,且能够完全拿捏用户需求的产品,真的太少了。苹果手机之所以在过去能够俘获消费者的心,就是因为从iPhone4系列开始,苹果手机一直保持着很强的创新能力,而这部分的创新是消费者没见过的,所以会有超预期的体验,这样就给苹果建立了好的口碑。
  随着科技的发展,越来越多的中国品牌出海了,而这些品牌在海外也收获了一定的知名度和口碑。近日,益普索发布了《中国品牌全球信任指数榜单Top10》的数据,这份榜单的数据来源是15个市场,以及邀请了11000名海外消费者进行调研,数据的可信度还是比较高的。
  从榜单来看,联想的信任指数为146,排名第一,小米的信任指数为142,排名第二。而在国内口碑比较好的华为,信任指数只有128,仅排在第五,甚至落后于亲儿子品牌荣耀。不少网友对此结果表示怀疑,不能理解。
  但客观来说,这个结果还是比较公正的。联想虽然在国内受到了不小的争议,但不可否认,联想在海外PC市场,拥有者绝对的优势,联想PC出货量在全球范围内都是数一数二的。而且联想电脑海外的价格也十分良心,服务也非常贴心,海外消费者信任联想也是情理之中的事情。
  而华为呢?受限于芯片,华为手机几乎已经彻底失去了海外市场,市场份额骤降,这对华为在海外市场的口碑有极大的影响。能够排在第五名,也是华为过去二十多年深耕海外市场的信任积累。
  至于小米排在第二,也没有任何争议。小米在海外市场的表现相当强势,海外版图扩张也越来越大。去年小米就已经实现了14个国家和地区出货量第一,并且在全球62个国家和地区,手机出货量都能排在Top5。很显然,小米在海外市场是相当受欢迎的。
  尤其在苹果、三星退出俄市场后,小米在俄市场的市场占有率节节攀升,逐渐成为俄市场最受欢迎的手机品牌,取代了苹果和三星。所以小米信任指数能够排名靠前,也算是实至名归了。
  回到口碑的问题,这次的榜单是针对海外市场,但有一点需要注意的是,海外发展很重要,但国内的扎根也不能忘。好的品牌不仅要获得国外消费者的认可和支持,也要做让国人信任的品牌,这才是根本所在!对此,你怎么看呢?欢迎评论留言!

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