iPhone用户忠诚度达87!为什么外国人不爱用我们的国产手机?
事实证明,在国外苹果手机的受欢迎程度还在进一步提升,根据Piper Sandler对美国青少年群体的调查显示,iPhone最新保有率达到了87%,忠诚度(下一部手机依然选择iPhone)也高达88%,这个数据比10年前翻了一倍。
在感叹iPhone强大的统治力之时,我们不免感到疑惑,为何产品组合多样、性价比更为出色的国产手机,只能在印度、东南亚等亚太地区市场大放光彩,却搞不定欧美地区的外国人?
1、数码产品生态
在欧美地区,苹果的软硬件生态建设可以说是走在了前列。论硬件有iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods等等,论软件有Apple One全家桶服务。软硬件融合程度高,带来的体验更加完整,同时也加大了对用户的捆绑力度。如果你开始使用苹果的一款产品,那你终将被拉入苹果全家桶的行列。
而如果你想用国产品牌智能硬件组建生态,可能会遇到某样产品买不到、体验有阉割等情况,远不及苹果来得方便。
2、功能阉割问题
很多国产手机进入海外市场后,会进行一些无可奈何的阉割。比如华为的手机,Mate 50 Pro海外版系统就不能使用鸿蒙OS,卫星通信也不能在中国国内使用,配色只剩下黑、银,并且由于关税等问题售价还比国内贵了2000元,这也没法跟国外的手机比性价比啊?
除了配置,还会遇到很多烦人的问题。比如你很难买到大内存手机,小米12T Pro,只有8+256GB版本,vivo X80 Pro海外电商平台无货,荣耀Magic 4 Pro只有8+256GB版本,还有很多手机只剩链接、款式、价格,本质上已经下架了。
本来竞争力就不算突出,再加上这些各种麻烦很容易就会打消别人的购买欲望。
3、水土不服
国内的手机厂商系统的本地化、人性化做得还是很不错的,国人对国产手机和系统的很多功能非常看重,比如超级闪充、长截屏、通话录音、系统分身、应用双开等等,这些功能都是国人心目中加分项。
而欧美地区的人们似乎并不看重这些,像通话录音其实在国外是违法行为,而且他们很少接触这些功能,没有享受过自然也不会有依赖。快充也好像根本就不在乎,也不会因为苹果充电慢就放弃苹果。
可以看到国产手机想要在海外市场站稳脚跟,除了在硬件性价比上下功夫之外,手机配套的服务也得做到位才行。
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