内容营销会成为电商新的增长点吗?
并不是电商行业要做内容营销,而是所有行业都需要。
没有内容,谁会关注?不管你的内容是什么,总会有人关注。
比如这篇回答,无论我怎么回答,无论在不在点子上,都会有人看,因为这些文字就是内容。所以电商行业也需要内容营销,不过这个内容是产品。
产品好了,就会带来流量,有流量才能有人看,有人看才能卖出去产品。
互联网的产品一直在发生着变化,电商内容的升级其实也是基于消费环境的变化以及消费者内心需求变化而变化,所以,在消费升级的今天,传统的电商货架购物模式,已经不能对用户的购买行为产生引导,中国消费者的自主消费意识正在增强,依靠讲卖点、讲价格、发券等促销行为,可以让已经有购物需求的用户产生购买行为,但是永远无法让没有购物需求的用户产生出新的购物需求。
说到内容电商,我们不得不提两个人,雷布斯和罗永浩,小米在创品初期,从来不说自己的手机有多好,仅仅像用户传达是,我是一个发烧友!而锤子手机,向用户传达也不是自己手机硬件多强大,而是以说相声的方式,暗示用户我是专业的,我是工匠精神的代表。用发烧的小米用户就变成了我也是发烧友的错觉,而购买锤子手机的用户,则成了我是工匠精神代表,由此而产生的自豪感。
随着物质大泛滥时代到来,消费者的心智发生了很多变化,消费行为也正在从主动变成被动,传统的电商玩法:降价、打折、送券,用户经历了这几十年的教育,已经产生了免疫性,不送券、不降价,用户就不买单!随着以个性化和社群化的90后逐渐成为消费主力,如何运营兴趣、社交标签,成为消费升级一个重要的取胜环节,而作为创造消费需求的内容,是每一个品牌和商家都需要重视和建设的能力。
内容营销无疑就是给客户提供与其相关的、有作用的信息,企业从专业的角度解决分析客户的问题,帮助客户在营销的路上披荆斩棘,力挽狂澜。
由最初的躁动到如今企业把内容营销放置到各类的实践当中,如火如荼的B2B电商平台 犹如内容营销的"耶路撒冷"。据相关数据显示:TO B行业中使用内容营销会比传统的营销方式节省62%的成本,在高达91%的内容营销使用率当中有近33%的营销预算被分配到内容营销,并且还伴有持续上升的趋势,可见内容营销 在B2B行业大有可观。业界一直盛传一种说法,如果"B2B电商营销有十分的惊艳,那么九分在内容营销。"
云朵匠要提醒一点,内容营销不同于广告,不需要所谓的视觉冲击,而是完全凭借内容来驱动消费者的购买、认知行为。B2B内容营销可以给企业足够的时间的排兵布阵,不管是辞藻还是文章结构,都能让企业的产品得到充分的展示,词语间尽显机锋和算计,进一步可以帮助企业更好的保留客户,提高品牌忠诚度。
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