助力市场主体倍增!开远有硬举措
开远市扎实推进作风革命效能革命,聚焦增强市场主体活力,以五强化当好五员为抓手,持续深入开展千名干部联万企活动,以干部职工的辛苦指数换取市场主体的满意度和发展指数,构建起亲清新型政商关系,助力市场主体倍增。
01hr强化组织领导,当好市场主体的服务员
印发《关于践行一线工作法开展千名干部联万企活动的通知》《开远市企业全生命周期服务事项清单》《开远市企业服务手册》,将辖区内2万余户市场主体分配至每一名领导和干部职工,明确服务市场主体的服务内容和流程,全市29名市级领导、455名科级领导干部主动带头走访市场主体,促进干部职工服务观念转变和角色转换,全身心当好市场主体的服务员。
02hr强化学习宣传,当好惠企政策的宣传员
围绕六税两费减免政策、帮扶服务业小微企业和个体工商户纾困发展、房产税和城镇土地使用税政策、调整残疾人就业保障金征收政策等涉企惠企政策,编制《政策汇编》。全市各级各部门召开动员部署会,统一思想认识,明确工作要求,强化上岗学习培训,走访中分门别类为市场主体宣传讲解惠企政策,发放宣传小册子3000余册,为进一步帮助企业知情明政、纾困解难奠定了坚实基础。
03hr强化沟通协调,当好企业意见的记录员
全市3344名领导干部(市级领导29名、科级领导干部455名、一般干部职工2860名)开展两轮千名干部联万企走访,通过现场调研、实地走访、座谈交流、电话回访等方式走访企业25394户,收集企业发展过程中存在的困难和问题9771个,全面畅通和规范市场主体诉求表达、利益协调、权益保障通道。
04hr强化服务能力,当好助企纾困的指导员
印发《关于做好企业反映共性问题解决落实相关工作的通知》,针对市场主体生产经营和项目建设中遇到的困难和问题,现场研究解决828个,对难以解决的进行综合分析研判、分门别类交办问题78个(已解决落实57个),梳理问题清单97份、提出解决措施190余条,对市场主体关注度高的房租高、贷款难等19个问题作出政策解释,真正把问题清单变为销号清单,切实提高问题化解率和企业满意率。
05hr强化跟踪问效,当好服务企业的督导员
各责任部门及时回访市场主体,将解决问题情况进行通报,并发放《护商告知书》《开远市优化营商环境监督治理问题线索和意见建议征集表》,详细了解市场主体对解决问题的满意度和意见建议。市级加强督促问效,对各部门联企情况、解决的57个重点问题情况进行抽查回访,市场主体满意率达95,营造了重商、亲商、富商、安商的良好环境。
五强化当好五员
助力市场主体倍增
开远这一举措
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内容由开远市融媒体中心提供