门店3300，三翼鸟推动精致生活走向精智生活

　　新品牌如何获得并保持强韧的生命力？用户说了算。刚在两周年落地成果暨新品发布会上，升级智慧家庭场景品牌的三翼鸟，很有话语权。
　　布局3300智慧生活体验馆，覆盖304个核心城市，三翼鸟的每一步都在真正走近用户身边，走进用户家庭，让智慧生活，不再是个遥远的名词，而是个美好的动词。
　　正因如此，用户乐意为三翼鸟买单。就在上个月，纸片人拍大片首创者抖音博主轩宝爸爸，在海尔智家三翼鸟北京体验中心001体验了三翼鸟智慧厨房、智慧阳台等5大智慧生活场景后，创作了《我爱我家》、《夺冠》等5支创意视频，一经发布，反响热烈，仅抖音平台播放量就突破500w，点赞10w。这也是继《三翼鸟》之歌、《三翼鸟漫画》、《三翼鸟画圆舞》之后的又一次用户自创。
　　三翼鸟为何能持续打动用户？三翼鸟到底能带给用户怎样的体验？
　　用户之变：从能用就行到精致个性
　　埃森哲2022中国消费者洞察系列研究调研了来自中国一至五线城市的逾1万名消费者，研究发现，我经济是当前消费群体的一大特色，人们不介意与大众不同，关键在于我喜欢、我愿意。这也凸显了当下用户精致个性的特点，要抓住用户的心，就要真的让用户喜欢买、愿意买。
　　就电器消费来说，度过了温饱型消费时期，高品质、高科技、高颜值的新品、爆品更受用户青睐。正如楼上楼下、电灯电话成为日常，冰箱、洗衣机、彩电、空调成为必需品，消费者的目光便开始聚焦精致个性的使用体验。
　　以前冰箱有冷藏和冷冻，菜放几天不坏、肉冻几周不臭就行，营养和风味流失不考虑；现在追求健康人士则要干湿分储、营养锁鲜，蔬果不要干瘪、冻肉不要硬柴。以前洗衣服，洗衣机能洗能脱水就行；现在追求品质人群讲究洗护一体，洗干净是基本，还要烘干除菌、护理得当越来越多用户，开始追求精致个性的使用体验。
　　这是行业的新挑战，更是新机会。在价格消费时代，低价就是天然优势；品质消费时代，品质过硬就是王道；如今的多元消费时代，谁能真正打动用户，谁就掌握了主动权。三翼鸟正是为此而生，通过深入打造智慧生活场景，致力为用户开启美好生活的新姿态。
　　体验之变：让全屋精智成为新常态
　　试想一下，用户回家，人脸识别开门，进门灯亮，扫地机器人清扫完毕自动复位，空调自动调节舒适温度，电视自动续播上次追的剧，热水器已经备好温度舒适的洗澡水当用户习惯了这样的智慧生活体验，自然对以前单一的功能性体验形成降维打击。
　　以上试想，三翼鸟已经变成现实。这是三翼鸟智慧回家场景的展现，最大的不同在于，不需要用户发出任何指令，家已经准备就绪。三翼鸟就是要引领这样的智慧生活方式，怎能不打动用户的心？那么，三翼鸟到底给用户带来了什么体验？简单来说，就是全屋智能设备懂用户所想、满足用户所需，轻松搞定衣食住娱日常生活难题的全屋精智美好生活。
　　这种魔力的根源，在于三翼鸟借助智家大脑的科技赋能，不仅为用户实现了一屏控全屋，而且能让全屋智能主动为用户服务。不少用户有类似体验，买回不同品牌的智能设备，要下好几个app分别控制，网络连接经常开小差，语音交互机械生硬三翼鸟打造的智慧生活，不用用户指挥，冰箱主动提醒食材保质期，推荐海量菜谱；墨盒洗衣机自动感知洗衣液状态，无感支付，主动补充；空调主动感知人所在位置，避开人吹；热水器能记住用户习惯的水温，主动备好热水。
　　除了智慧家电主动贴心，三翼鸟通过互联互通的智慧家电升级智慧生活场景，正在让全屋精智生活成为日常。在海尔智家三翼鸟南京体验中心001签了合同的李先生，陪老婆逛了好几家家居建材市场都没选好，看了三翼鸟最新的光年白厨房，一见钟情。光年白厨房冰箱左右无闪缝，完美嵌入橱柜，油烟机完美隐入吊柜，抽屉式洗碗机完美融合，整体白里如一，美观大气；焕新同款厨房，通过1N服务能力，可一步到位，一次就好，全流程只需对接一个人，就可实现量尺、设计，全流程可视化，服务可追溯，价格透明化。
　　光年白厨房是三翼鸟全屋精智生活的一个缩影，家的角角落落，三翼鸟正在用智慧填满。在智慧阳台，洗烘护一体，精华洗深度去渍，双擎热泵干衣科技柔和烘透，负离子空气洗高端护衣，衣服再脏也能垂顺如新；在智慧卧室，空调联动智能枕实时根据睡眠状态调节室内温湿度，一觉到天亮；在智慧客厅，一句话开启观影模式
　　营销之变：让用户代言抢占心智
　　对用户来说，真正认可一个品牌，要看其为个人生活带来哪些改变。三翼鸟让用户成为最佳代言人，用好体验征服用户，在用户群体中形成良好的口碑发酵。
　　就以轩宝爸爸的三翼鸟系列创意视频来说，据播放数据统计，系列视频点赞量超过10w，仅抖音平台播放量就突破500w，其中3支视频单支播放量均突破百万。而且，5支视频的5S完播率最高达到52。2，均达到了优质指标。亮眼的数据充分说明，三翼鸟这一用户自创传播效果良好，不仅用户爱看，还看进去了。
　　为何三翼鸟能让用户产生共鸣呢？从视频本身来说，从形式到内容都独具特色。轩宝爸爸本身的创意很好，融合在三翼鸟智慧场景中，比以前的视频多了科技感，更新奇更趣味。而且，视频中没有刻意的品牌露出，仅凭三翼鸟智慧阳台、客厅等场景体验，用户就兴趣浓厚。这不仅实现了三翼鸟的传播效果，而且让用户对其品牌好感度直线上升。
　　除了此次的视频，此前的《三翼鸟》歌曲、《三翼鸟漫画》、《三翼鸟画圆舞》等用户自创三翼鸟出圈传播，均有异曲同工之妙。三翼鸟不是在做品牌营销，而是在用心经营用户。把用户的装修之苦、日常生活之痛，放在歌里、画里、欢快的舞步里，用户看得进去、看得明白，潜移默化中抓住了用户心智。
　　新消费，得用户者得天下。对三翼鸟来说，用户体验和用户口碑胜过一切。抓住用户需求变化，一切以用户需求为核心，三翼鸟在引领用户智慧生活方式的道路上不断探索实践。人无我有，人有我优，独树一帜的三翼鸟，不仅为行业开辟出一条崭新的场景赛道，更让智慧生活不断走进亿万家庭的日常。（推广）