对话理想汽车刘杰2023年零售中心将超400家重点下沉三四线城市
文:懂车帝原创 彩丽美
[懂车帝原创 2022广州车展][懂车帝原创 行业] 2022年的"年终大戏"——第20届广州车展在12月30日拉开大幕。回望即将走过的2022年,中国汽车产业遭受了前所未有的巨大挑战。年终岁尾,在这样的大背景下,已经走过二十个年头的广州车展不光是对2022年我国车市的全面总结,同样也会给压抑许久、正在复苏的中国汽车产业注入一针强心剂。
懂车帝行业频道在此次广州车展,与众多车企高管、技术精英和营销大咖们共同探讨汽车产业发展的新方向,问道汽车市场的新增长与行业趋势的新变化。此篇对话嘉宾为理想汽车销售服务副总裁刘杰。
理想汽车销售服务副总裁刘杰
2022年,理想汽车产品线步入新的阶段。今年6月,理想发布了第二款量产车理想L9,并于8月底开启交付。同时,理想ONE退出历史舞台,换代车型理想L8于9月发布,11月中旬开启交付。此外,理想L7将在2023年2月8日上市,届时,理想汽车将完成"L系列"五座、六座产品序列布局。
理想L7将在2023年2月8日上市
对于明年的市场表现,理想汽车信心十足。刘杰向懂车帝表示,"我们的判断是,L9稳态月销量会在8000辆到1万辆左右,L7、L8的稳态月销量在1万辆到1.5万辆左右(不同月份可能有些不同)。"此外,刘杰透露,"目前L8、L9的 交付已经排到了明年2月,订单储备量都相对比较充足 。"
和过去仅凭一款理想ONE打天下相比,多车战略对理想汽车的产能压力和供应链韧性都发起了挑战。接下来的一年,理想汽车将主要发力三大方向,包括 产品线布局、智能AI自研持续投入、销售服务体系 等。
理想汽车L系列多款车型
在渠道布局方面,刘杰认为,接下来三线、四线城市的用户需求会进一步增长,明年在销售服务体系方面,理想汽车需要覆盖更多的三四线城市,他表示,"预计明年理想销售网络覆盖的城市会增加50个左右,网点数量会进一步提升,目前是约290家的零售体验店,明年应该会突破到400家以上。
值得一提的是,随着理想汽车2022年12月最新交付量公布,理想汽车也率先成为了首家月交付量突破2万辆的造车新势力。以下为对话精选(有删改):
懂车帝: 今年理想整体增长非常大,增长背后的核心竞争力是什么?
刘杰:本质上L9和L8这两款产品凝聚着我们过去三年对于核心技术自研的扎实投入,理想一直围绕家庭用户在打造产品,所以L9和L8无论是30万-40万元价格区间还是40万元以上的家庭用户,都带来超越他们预期的产品力和体验。
第一,理想增程2.0系统,主要在研发投入方面,自研1.5T四缸增程器表面上热效率更高了,发电效率更大了,但背后对于高压燃油喷射技术的研发,还有深度米勒循环开发,让整个增程器效率、性能变得更好。
第二,增程电动的用户,对于增程系统噪音控制(NVH控制)非常在意,这是不做增程的品牌是不知道的。我们从理想ONE开始就是增程的,我们知道用户对噪音和静音控制有多么的关注。理想这套增程器,包括框架结构,还有里面大量传动系统的设计,带来了全新一代平台极佳NVH体验,纯电和增程模式下,噪音差1分贝,几乎感受不到,我们实际得到的用户反馈,随着新一代增程平台,纯电续航里程也有增加,虽然车变大了,但能耗更低。L9和L8用户使用下来,城市道路基本以纯电形式为主,长途说走就走也没有任何顾虑。后来L9、L8持续销量增长,跟用户口碑以及对于产品和技术的验证是分不开的。这是L9和L8背后第一个核心竞争力,是全行业领先的增程技术。
第三,底盘技术。理想ONE的时代并没有采用空气悬架系统,到L9和L8阶段,我们自研的魔毯空气悬架,不仅仅是把硬件放进去,更重要是整套底盘系统软硬件一体深度自研,无论是俯仰、侧倾控制,都比原来的钢制悬架有巨大的提升。我们通过用户调研发现,用户对我们底盘行驶舒适性、驾驶满意性程度非常高。
第三,跟智能座舱相关,在非常强的硬件基础上,L9和L8首创的五屏三维空间,让舱内视觉感知和声音感知达到了新高度。基于五屏三维空间交互,可以利用空间AI能力,把车舱域不同的功能连接起来,明年我们会有多人对话,多人手势的应用场景出现。空间智能、五屏三维首创性技术,理想一直特别关注,因为我们是为家庭打造的品牌,所以我们对舱内体验非常关注。
第四,智能驾驶。在L9和L8上搭载的全新AD智能驾驶自研系统,切换到了以BEV算法为基础的新架构,包括对动态道路的识别、静态障碍物的识别,还有交通参与者的预测,以前都是平面算法,现在是一个整体三维建模BV算法,大大提升了车的感知能力和判断能力。基于这个算法,我们开发的NOA导航辅助驾驶系统在高速公路上的表现,真的接近家里的老司机。现在用户对智能驾驶非常关注,理想汽车NOA系统的使用率已经超过50%。
理想L9
懂车帝:接下来在2023年,理想汽车要在哪些方面进行努力,包括产品,包括技术升级?
刘杰:主要是三个方面:第一,产品线的布局,2023年2月8日会举办L7上市发布会,到时候L7、L8、L9的布局基本成形,理想汽车将同时拥有三款产品。对于2023年,理想汽车旗下"L系列"的产品布局会更加充分。L7也是第一款理想五座的产品,我们定位五座家庭新旗舰,因为L7从9月30日开始了早期预订,我们发现预订L7的大部分是年轻三口之家或者准备三口之家,跟L8、L9家庭用户需求不一样。
第二,智能AI自研持续投入,因为这不需要依赖于产品的换代和出新才能交付给用户。借助新一代理想AD智能驾驶和理想SS智能空间平台能力,我们在自研的算法、自研究系统上,会持续迭代。明年在研发上,对理想来说也是重要的软件之年,希望明年将用户车内智能AI座舱体验和车外智能驾驶AI体验能够再提升一个层次。
第三,三款产品线同时销售,我们要加强自己的销售服务能力。
一方面进一步扩大对于城市的覆盖,因为目前理想的销售网络差不多覆盖120个城市,一线、新一线、二线城市全覆盖,三线覆盖了不到一半,这其实跟智能电车行业发展有关系,因为早期用户更多来自经济发达永远的用户,11月新能源渗透到33%了,接下来三线城市、四线城市用户需求也会进一步增长,明年销售服务体系方面,我们需要覆盖更多的三四线城市,预计明年我们销售网络覆盖的城市会增加50个左右,网点数量会进一步提升,目前是290家左右的零售体验店,明年应该会突破到400家以上,我觉得让用户近距离体验产品、了解产品,并且享受当地便捷的服务,对我们来说很重要。
另一方面是进一步增强我们专业化的建设,目前理想汽车已经拥有超过25万保有量车主,在直营体系中多款产品线,我们如何给用户提供更专业的服务和建议,如何进一步提升我们的服务效率都是关键。
12月理想L8交付突破万辆
懂车帝:您如何看待2023年市场会发生的新变化,今年理想完成了销量的快速增长,明年我们有设计一个目标吗?
刘杰:从整个市场情况来讲,今年乘用车大盘,最终回落在2千万辆出头一点,跟去年相比有一点微跌,一方面因为4月份那波疫情影响,还有年尾疫情影响。随着大家疫情好转,需求会回转,明年大盘会在2000万辆左右,这是乘用车市场比较稳定的量。
二是新能源,今年1-10月份渗透率25%,单看11月,已经到33%了,我们预计明年渗透率会在40%以上,新能源会从今年500万辆增长到明年800万辆的市场,对所有新能源汽车都是一个机会。
三是理想所专注售价30万以上的市场,大部分都是家庭用户增换购市场,这个市场今年增速15%,远超过整个大盘,所以我认为对于我们来说,还是非常重要的前提条件。我觉得还在发展中的企业,在增长的市场很重要,从大市场来说,对于理想汽车还有很大的机会。
当然挑战也会并存,比较好的一点是,目前L9和L8还是有比较充沛的订单量,虽然12月份可能会有一些影响,L9、L8的交付已经排到明年2月了,这是比较好的一个准备,全年目标不便透露,但是我们判断,L9的稳态销量会在8000到1万台左右,当然不同月份可能有所不同。L7、L8稳态销量1万到1.5万之间,L7发布的时候,可能有一些产能的转移,这些很正常。
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