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对标爱马仕买件冲锋衣也要配货

  别让配货的套路毁了口碑
  文| 沈 林
  "xx中的爱马仕"类似的口号,已经烂大街了,而最近,这句口号又火了一把。据媒体报道,一名安踏集团高管在今年8月的一场公开活动表示"未来始祖鸟在经营策略上会全面对标爱马仕,买经典款需要配货"。此言一出,网友们哗然。
  了解运动品牌的读者对始祖鸟这个名牌不会陌生,作为户外品牌的中高端产品,一件始祖鸟冲锋衣的价位往往在四五千块钱,跟主流户外品牌几百块一件的冲锋衣相比,始祖鸟可以说相当昂贵了。
  图:东方IC
  而了解奢侈品的读者对于"配货"也很熟悉,虽然爱马仕从未承认过购买其商品需要配货,但在实际购买过程中,如果想要买一只爱马仕经典的Birkin包,那么,你必须在爱马仕店里捆绑购买一些其他的商品,消费到一定比例的金额,才有机会买到一只。
  换句话说,安踏高管的意思是:如果你想买一件几千块的冲锋衣,人家还要再搭售给你可能并不需要的其他商品......难怪有网友犀利留言:"户外品牌千千万,何必配货始祖鸟。""是不是有点太膨胀了,中年男人炫富必备是劳力士不是始祖鸟!"
  但诚实地说,跟爱马仕相比,始祖鸟的大众知名度并不高,仍然处于小众、边缘的位置,更谈不上是公认的奢侈品品牌。虽然安踏在2019年收购始祖鸟后一直致力于将其打造成为运动奢侈品品牌——
  2020年,始祖鸟阿尔发中心在上海落地,跟爱马仕、Tiffany等内地最大旗舰店做邻居,被认为是该品牌对标奢侈品运营的标志性事件。此外,始祖鸟还提出了"亿元店"目标。
  在这样的运营策略下,的确有不少高收入商务男士为品牌故事埋单,买了始祖鸟的消费者还会自称"鸟人"。始祖鸟大中华区总经理徐阳曾在一篇报道中表示,在一场登山直播的前期调研中,80%的"鸟粉"并不登山,但当天直播的观众人数突破数十万人。
  今年国庆期间,始祖鸟王府井中环店重新装修升级开业。有消费者就体验了当日排队半小时才能进店的盛况,由于等候的人太多,门店还为排队的消费者发放饮料。有知情人士向媒体透露,一家重新装修开业的始祖鸟奥特莱斯门店在7天时间里吸金高达近700万元。另外,始祖鸟经典款服饰的确屡屡断货,虽然不能排除品牌方饥饿营销的嫌疑,但也说明了消费者对品牌的认可。
  然而,即便如此,始祖鸟不说学爱马仕的服务和质量,反而学爱马仕营销上一直为人诟病的配货制度,这是谁给它的勇气?毕竟,作为户外品牌,始祖鸟的核心竞争力是科技和产品质量,而不是价格在奢侈品段位,就真的成为奢侈品了。更何况,就算是爱马仕,还有消费者在店门口举牌抗议配货。
  图:网络
  引发舆论热议后,安踏方面对媒体回应称,"始祖鸟没有配货制的计划"。同时,公司表示并没有对标爱马仕品牌的这一说法,"之前始祖鸟说的都是对标奢侈品的服务和体验"。
  事实上,配货对于始祖鸟的母公司安踏来说,也成不了营收增长的良药。
  根据安踏体育2022年的半年报,有安踏集团"现金牛"之称的斐乐(FILA)的收入由2021年的108.27亿元下降0.5%至107.77亿元;经营溢利大幅下降22.8%至24.26亿元。安踏体育的股价也从去年7月的182港元/股的高位一路下滑至如今的约75港元/股。
  与此同时,持有亚玛芬体育的合营公司,收益由2021年同期的79.9亿元增长21.1%达96.7亿元。安踏体育在该合资公司所占的亏损从2021年同期的3.46亿元减少至1.78亿元。公司管理层进一步透露,在2019年-2020年,该合资公司两年净亏损总额超过20亿元之后,2022年集团预计将从亚玛芬实现首次正利润贡献,超过1亿元。
  这也说明始祖鸟发展迅速,但在目前还成为不了安踏的营收支柱——企业切不可竭泽而渔,始祖鸟以及其他品牌要明白的是,唯有高端的品质和服务才是奢侈品屹立不倒的终极原因,可别让配货的套路毁了口碑,品牌被群嘲,就没有消费者愿意埋单了。
  部分参考资料:时代财经、界面新闻、中新经纬等

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