打工新鲜事双十一货运司机薪资居首，最缺人手！平均月入1480

　　此前，《工人日报》关注了在电商购物节期间从事临时性工作的互联网麦客。
　　随着双十一购物节落下帷幕，各类用工情况也呈现显著特征。
　　近日，部分招聘企业发布了双十一热门岗位的观察报告，从招聘需求、薪资水平、地域特色等角度解析双十一热门岗位供需情况。
　　岗位供需地域性明显
　　数据显示，今年双十一购物节期间，物流、客服类主要岗位招聘需求均呈现环比增长趋势。
　　总体来看，岗位供需情况受所在城市情况影响较大，地域性明显，快递员岗位竞争激烈。
　　货运司机是最缺工岗位
　　数据显示，物流岗主要岗位招聘需求均环比增长。
　　就岗位需求数量来看，货运司机岗位招聘需求排名第一，客服专员助理、快递员、电话客服等岗位紧随其后，而此前被热点关注的主播岗位，也进入了招聘需求前十。
　　快递员需求集中一线城市
　　快递员招聘需求增幅最高，环比增长19。9，显示出快递员作为电商物流网络最后一公里守护者的重要作用。
　　快递员的需求热门城市主要集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市。
　　视频主播存供应缺口
　　作为近年来新兴的热门岗位，双十一前夕，客服主播类岗招聘需求总体岗位不足，环比稍降。
　　但是，视频主播类简历供给同比增长21。2，供需比为2。8，远高于其他客服类岗位，显示这个职位还有相当数量的供应缺口。
　　视频主播的招聘需求热门城市并非集中在上海这样的国际化大都市，而是在成都、吉林、长春等较受欢迎。
　　物流仓储供不应求
　　反观求职端，物流类岗位供需比（职位数量求职者数量）均大于1；尤其是物流仓储其他岗位，供需比高达20。4，招聘需求远大于供给。
　　就具体职位而言，双十一购物节，货运司机、客服专员助理、快递员分列求职活跃度排名TOP3。
　　除包装工外，物流类岗位均环比小幅增长，其中装卸工环比增幅最高，为5。5。
　　岗位缺工带动薪资增长
　　热门岗位缺工，在一定程度上带动了招聘薪资的增长。
　　从薪酬情况来看，双十一购物节，最缺工的货运司机岗位薪资居首位，平均月薪为14807元。
　　除货运司机外，物流专员等物流仓储其他岗位开出的平均月薪也较高，均在1。4万元以上，凸显物流岗位在双十一的重要地位。
　　主播平均薪酬并不丰厚
　　与货运司机岗位类似，客服岗位的工资情况也表现出较强的地域性，需求排名前十的城市平均月薪约8000元，明显高出全国平均月薪水平，其中上海客服专员助理平均月薪高达10000元。
　　另外，主播岗位的上限很高，平均招聘薪酬也并没有想象中的丰厚。数据显示，视频主播岗位全国平均招聘月薪为6013元，在需求热门城市平均月薪为6999元。
　　正如数据显示，物流类岗位向来是双十一期间的热门岗位，快递公司的抢人大战年年都在上演，《工人日报》记者对此进行了采访。
　　抢人气氛越发紧张
　　月薪9000元招‘双十一’快递临时工仓库招聘配送员，日薪500元推荐他人上岗，还有100个鸡蛋可以领由于快件量激增，很多快递网点都在今年双十一前招人、备车、增加场地，应对物流高峰。
　　2017年就有媒体报道快递抢人大战如约开启，快递员最高月薪9000元，2018年双十一前后快递月薪过万却留不住人。
　　2021年的同一时段，快递行业又出了月薪最高两万元！快递公司抢人的传言，今年甚至出现日薪800元急招人的新闻。单从薪资来看，数目不断增长，快递抢人气氛越来越紧张。
　　业务量激增人手不够
　　北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君接受《工人日报》记者采访时认为，我国快递业务规模从2010年到2020年增长了近36倍，但快递从业人员仅增长7倍。快递员平时的工作量已趋于饱和。
　　而由电商促销带来的双十一业务量是平时的23倍，短时间内激增的业务量达一年内的峰值。
　　与此同时，快递需要保障送达时效，于是每年的双十一就会出现行业内普遍需要招人以应对短时激增的业务量。
　　此外，物流行业专家杨达卿认为，快递小哥流失率高也是年年缺人的重要原因。劳动强度逐年加大、薪资待遇未大幅提升、重复性机械劳动、缺乏职业上升空间都导致了快递员流动性大。
　　加强快递员权益保障
　　中国快递协会在10月25日组织召开的快递服务保障工作协调动员会上透露，今年快递业务旺季从11月初开始，到2023年春节前夕结束，共82天。
　　随着快递行业的发展，国家相关部门和快递公司也都意识到了保障快递员权益的重要性。
　　10月27日，国家邮政局局长赵冲久主持召开局长办公会，审议2022年快递业务旺季服务保障工作方案，并表示加强权益保障，通过建立相关机制、创新开展‘暖蜂行动’等方式，切实保障快递小哥在旺季期间的合法权益。
　　中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林也表示，寄递企业要深入落实快递员群体合法权益保障工作有关部署，切实保障基层网点权益，增强一线快递员工的获得感。还有快递公司在双十一期间投入专项补贴快递员，对于服务质量达标的快递员，每天奖励1万人。
　　（综合来源：人民网、四川在线、工人日报等）
　　本期编辑：刘小燕程莉莉