奇葩客服带来无尽欢乐，店宝宝导师从中分析新手店主注意事项

　　因为低投入、高回报的高性价比,开网店成为很多人的创业首选,在只有很少资金启动的情况下,很多淘宝小卖家就是一人身兼数职,自己拍照,自己装修店铺和做客服。
　　虽然淘宝客服之于卖家来说,其实本质上只是聊天的工作,而且因为卖家自己是店主,所以受到的限制会比大多数专业客服少,很多情况下,有些店主甚至不会注意聊天的内容,非常＂实诚＂,甚至把咨询者当做自己的好友,说出了很多意想不到的话语,成为网店运营的反面教材,甚至为我们带去了无尽欢乐。
　　比如说,购物遇到过太多狡辩的客服,突然遇到这么耿直的,不少网友表示自己还真有点不适应了。
　　如果自己货源不好,诚实的店主可能就会进行如上的回复,但自己说自己的是假货,相信这位店主是对自己货源严重不满的吧。
　　辅助用户开店数十年的店宝宝公司表示,店主这么说明,用户举报的话,很容易造成违规判定甚至影响店铺运营,希望大家还是有一个好的货源渠道,这样回答起来就底气十足了。
　　当然有了货源渠道,有些店主可能还想＂皮＂一下,于是就出现了一些关于＂图开心＂和亮面哑光对比图的搞笑回复。
　　当我们在网购的时候遇到问题,一般都会选择和客服沟通一下,因此相对于这种跳脱的思维,以购物为目的的消费者更希望看到的是直观、客观的描述,这样的聊天内容无法促成很好的转化率。
　　上海店宝宝软件作为开店软件领域的知名公司,导师团队拥有丰富的网店教学和运营经验,他们认为,作为一个合格的客服,必须要了解沟通的目的是要引导客户下单,完成销售业绩的。新手店主作为客服与用户聊天中,如果有好的货源商,在沟通中就会增加自信心及更好应对。
　　但很多新手店主在开网店前期种种工作下,无法找到合适的货源,也无法梳理即将面临的工作的轻重缓急。在这种情况下,如有知识学习、货源支持合二为一的渠道,相信会帮助很多新手店铺快速成长,若是还能解决重复无意义的订单下单、发货跟进等工作,那么相信很多开店新手就能轻松开店。
　　其实,现实中就有集电商学习、货源、一件发货、店铺装修等功能于一体的辅助软件,这就是文中提到的有十年辅助用户开店经验的店宝宝。在店宝宝自有货源的支持下,作为店主+客服的用户可以不用盯着后台订单、处理售后问题,也不用操心运营策略怎么调整,这些都有店宝宝导师团队进行协助,并且带领用户了解学习。加入店宝宝的用户表示,只自己真的享受到开店无忧得服务,并实现了自己的创业梦。
　　十年风雨下来,店宝宝软件仍在第一战线上为用户提供开店服务,同时还能为用户提供海量低价的货源。未来,店宝宝也会精耕开店软件这一块,为更多的普通开店用户树立更好的店铺形象,让店铺高速成长,为用户实现网店创业致富的目标。