10月14日,奢华旅游咨询公司 Luxury Travel Intelligence(以下简称"LTI ")发布2021年度全球最佳奢华酒店品牌榜单。 LTI 每年都会发布年度全球最佳奢华酒店品牌报告。在观察与研究期间,LTI 的研究人员会与酒店相关人员进行充分接触,从接受评级的品牌的首席执行官到数千名管理人员、员工和客人。每年这个过程都会重新开始,前几年的结果对下一年没有任何影响 。 据 LTI 称,本次公布的名单并不仅仅是一份世界最佳榜单。在本年度的评估中,LTI 耗费12个月的时间,采用了一种严格定义的算法流程,来衡量奢华酒店品牌的业绩和价值。在今年的算法流程中,LTI 设置了131个与奢华酒店行业相关的触点,每一个触点都有自己的加权得分值,最大累计得分为4736。 触点的衡量结果与整体品牌表现有关,而不是单个属性的表现。触点衡量将综合考虑品牌的"传递"能力,包括品牌的热情、承诺、精神和价值观,以及它的管理和员工的质量。持续投资和执行情况也是一个主要因素,特别是对于新物业和现有物业的翻新。 本次公布名单的具体情况如下,其中今年的结果以百分比形式反映,括号内是去年该品牌的排名:Six Senses六善酒店 83.3% (1)Mandarin Oriental文华东方 82.6% (5)Auberge 81.8% (3)Aman安缦 81.4% (2)Belmond 79.9% (4)One&Only 77.0% (6)Oetker Collection 75.7% (新加入榜单)Four Seasons四季酒店 74.1% (8)Rosewood瑰丽酒店 73.5% (7)Raffles莱佛士酒店 72.7% (新加入榜单)Viceroy 72.2% (新加入榜单)COMO 71.0% (10) 其他今年被评为"值得关注 sufficiently to be monitored"的品牌有(按字母顺序): Alila、Anantara、Banyan Tree、Dorchester Collection、Firmdale、Jumeirah、Leela、Oberoi、Park Hyatt、Peninsula、Rocco Forte、Shangri-La、Soho House、St. Regis、Taj、the Luxury Collection、the Ritz-Carlton。 品牌旗下酒店数量目前不足10个(LTI的最低评比要求),但在应用算法时评价较高的品牌有(按字母顺序):Airelles、Althoff Collection、Bulgari Hotels & Resorts、Capella、Cheval Blanc、Maybourne、Montage、Nikki Beach、Pendry、Soneva。 对于名单中的部分酒店,LTI做出如下评价:Six Senses:全球最佳奢华酒店品牌 Six Senses 真正融合了健康、可持续发展、热情好客和精心打造的客人体验。此外,它的领导力堪称典范。最近加入的 Neil Palmer 担任 Six Senses 首席运营官,将为该品牌带来无限的经验、活力和进一步的完整性。 新加入榜单的酒店多年来,LTI 一直在跟踪 Oetker Collection,他们建立了一个卓越的全球知名酒店组合。他们在圣巴斯岛(St Barths)精心重建的the Eden Rock酒店和新建的The Woodward酒店令人印象深刻;The Woodward酒店位于日内瓦湖(Lake Geneva)岸边,将于今年9月开业,共有26间客房,提供全套套房;Viceroy也通过提供直观的服务、真实的体验和挑衅性的设计,展示了其致力于打造全球现代奢华酒店品牌的巨大勇气和决心。 LTI 由 Michael Crompton 成立于2011年,仅向付费会员提供全球奢华旅行相关的数字资源。为保证研究成果的独立性,LTI 不接受任何广告和赞助,运营所需资金主要来源于会员的订阅费用。LTI 旗下拥有经验丰富的作家和业内研究人员,专注于向用户提供实际有用的信息,帮助他们做出明智的旅行决定。