你遇见的学员，都是来渡你的

　　所有的相遇和错过都是缘分，缘来欢迎，缘走不送。
　　红尘巷陌，若无相欠，怎会遇见？
　　每片云都有方向，每朵花都有芳香。
　　无论哪种缘分，他们的使命，都是为了渡你而来。
　　在课程中，我总是习惯跟学员打趣说道：
　　＂俗话说，百年修得同船渡，千年修得共枕眠。中国有14亿多人口，但我们就这样相遇了，那我们至少修了500年的缘分，才相聚在一起，共同学习成长。为了我们这样的缘分，大家可以跟前后左右的伙伴握个手，道声好。＂
　　培训师看似在传道授业解惑，帮助学员更快的成长，但换一个角度，学员也是培训师的老师。培训师的成长何尝不是学员所推动而换取得来的。教学相长，没有绝对意义上的老师和学生，只要用心去体会，哪怕是一个咿呀学语的孩子也可以是大人的老师。
　　在从事培训业的这些年里，遇到过形形色色的学员，有要把培训师赶下台的学员；有挥起拳头准备猛揍一顿培训师的学员；现场感动流涕的学员；有喝了酒挑战培训师权威的学员；有把培训师当作救命稻草的学员，等等，各种各样的学员都给我留下了非常深刻的印象。
　　在所有的学员中，我作为现场见证人，有2个学员的表现让我印象非常深刻。
　　A学员：抡起拳头准备把培训师打一顿
　　那一年我还在兼着做某个协会的秘书长，应副会长单位的邀请，对其20多个管理人员开展一次提升士气、凝聚力的培训。结合其需求，我们安排了3天3晚的魔鬼训练营。可想而知，训练营就是不断刺激一个个在现场的学员，打破他们传统的认知。看到学员们一个个被老师惩罚，我都好担心学员的情绪会崩溃，会出现过激反应。当因某一个学员再次出现错误时，培训师要求惩罚整个团队时，看着团队成员已经超负荷的在完成体罚动作时，有一个男性学员站了起来抡起了拳头，眼神里全是愤怒，若不是其他同事拉着，那位女性培训师肯定被打了。
　　培训师或许是见过了太多这样的场景，竟然面不改色，她那自信的脸庞让我无比佩服。训练营结束后，这位抡起拳头的学员当着大家的面真诚的给老师道歉鞠躬，因为他感觉这是一次心灵之旅，收获非常大，感觉自己之前几十年白活了。
　　后面跟培训师私下交流，她跟我谈起了自己的培训经历。从刚开始的惧怕，到后面的平静，就是一次次在学员的质疑、恐吓、愤怒中得到了成长，因为初心是为了学员好，所以反而变得平静了，那些学员就是来渡自己成长的。
　　B学员：跟领导投诉的学员
　　那是前几年一个秋天的中午，我刚结束完上午的课程，在回酒店的路上，接到了承办方负责人的电话。
　　＂今天客户都打电话到我这里了,他们觉得课程不理想。到底是哪方面的问题，他们都让我要是不行就换老师了。＂
　　＂听完后，我马上跟其沟通，并告知出现这种情况，可能因为有一个内容让其中一位学员有异议，可能是我的答复她不够满意，再者加上这位学员跟培训主管很熟，而培训主管又没有全程听课，所以意见可能就反馈到你这里来了。不过，我对课程还是信心很足，因为其他人还是觉得不错。对于这位学员，我会想方设法让其认可课程的。＂
　　＂那好好把控，相信没有问题的。＂
　　下午的课程我更加关注这个投诉的学员，多让其参与互动，听取其意见。培训结束后她也当面给了我很高的评价，而整个课程满意度也是创新高，接近100%。
　　通过这次事情，让我明白了一个道理，那就是给国企讲内训师培训，还要区别对待，尤其是关于如何包装讲师自己的内容，要把握一个度，否则就可能出现负面效果。
　　世界上没有无缘无故遇到的学员，每一个看似特别的学员，他们挑战权威，他们质疑，他们不配合，他们抵触，其实这些学员都是来帮助培训师成长的，是培训师生命中的贵人，只不过以另一种身份出现罢了。
　　作为培训师，要尝试去挑战不同的学员，把课程讲好，获得他们的认可，因为这些学员可以倒逼其成长。