有一天兔子在一个山洞前写东西,一只狼走过来问:"兔子你在写些什么?" 兔子答曰:"我在写论文。" 狼又问:"什么题目?" 兔子答曰:"我在写兔子是怎样把狼吃掉的。" 狼听后哈哈大笑,表示不相信。 兔子说:"你跟我来。"然后把它带进了山洞之后,兔子又继续在山洞前写着。这时又来了一只狐狸问:"兔子,你在写些什么?" 兔子答曰:"我在写论文。" 狐狸问:"什么题目?" 兔子答曰:"兔子是如何把一只狐狸吃掉的。" 狐狸听完后哈哈大笑的,表示不信。 兔子说:"你跟我来。"之后把它带进了山洞,过了一会儿兔子又独自一个人走出了山洞,继续写它的论文。 此时在山洞的里面一只狮子正坐在一堆白骨上剔着牙,还一边看着兔子的论文:一个动物的能力大小,不是看它的力量有多大,而是看它的幕后老板是谁! 小兔子的故事,每一个人都不陌生,因为它曾在无数个故事里担任主角,属于故事领域的榜上明星。对于这一个故事而言,想要借以表达的道理,可以从不同角度进行诠释,比如给员工做培训时则可以强调平台的重要性,让人要重视平台的价值,理性看待自己的能力。 优秀的培训师都是故事高手,因为他们懂得故事是最通俗易懂的语言,也是最有生产力的语言。把一个个知识经验包裹在故事中,通过故事的形式进行分享,可以取得事半功倍的效果。 1、为什么喜欢听故事? 人的一生,都离不开故事的相伴,从小时起听童话故事、寓言故事,再到成人后听到很多哲理故事、营销管理、管理故事等,慢慢的从听故事也成为了故事里的主角,成为了一个有故事的人。 故事就像一根魔法棒,让复杂的东西变得简单,通过事实的描述让人产生共鸣 ,从而达到交流分享的目的。每个人听故事可以有自己不同的理解,但绝大多数故事这件外衣的内在还是包裹着一个道理。 正如灰姑娘水晶鞋的故事索要传递的道理:爱情就像鞋子一样,哪怕合脚都容易掉更别说不合脚,穿不上硬穿只会疼死自己。小马过河的故事也是告诉人们:只有自己去尝试了,才知道是否可行?听太多的建议未必管用。 作为从小听故事长的学员来说,习惯了故事这种描述的风格,天生对故事就充满了好感,当在课程中听到故事时就能激发内心的兴趣。好比从小就习惯了从上左往右看的阅读方法,现在冷不丁有一本书的排版是从右至左,从上到下的话,那要不了多久就不会看了,因为看起来太累。 每一个学员都有各自的成长背景,理解能力也不尽相同,所以培训师哪怕讲一句话,下面的学员也会有不同的理解。但如果用讲故事的形式来讲授,就可以最大程度的确保学员接收到一个统一的信息,比如文中开头的故事所想要传递的是关于平台价值的道理,让其珍惜这一个平台。 2、怎样在培训中讲好故事? (1)用故事开头、结尾。 A:故事是开场的神器 不管是整场培训,还是某一知识点,用故事进行开场是最能吸引学员注意力的方式。比如说,我在员工职业化培训授课的开场,总喜欢讲"九头牛"的故事: 在很久以前的一个部落,有一个传统:那里的青年人想结婚,先要学会捕捉牛的技术。捉了足够的牛,作为聘礼,送给女家,才可以成家立室。最少的聘礼是一头牛,最高是九头牛。这个部落酋长有两个女儿。有一天,一个青年走到酋长的面前,说爱上他的大女儿,愿意以九头牛作为聘礼迎娶她。酋长听了之后,大吃一惊,忙说:"九头牛的价值太高了,大女儿不值,不如改娶小女儿吧,小女儿值九头牛。"可是这位青年坚持要娶酋长的大女儿,酋长终于答应了他,这件事轰动了整个部落。 一年后的一天,酋长经过这位青年的家,看见他家正举行晚会,一大群人围成圆圈,正欣赏一位美丽的女郎载歌载舞。酋长十分奇怪,去问那位青年这个女郎是什么人?怎么酋长会不认识呢?年轻人回答:"她就是酋长您的大女儿啊!" 年轻人以"九头牛"的价值对待他迎娶回来的妻子,同时酋长的大女儿也确信自己的价值是最高的"九头牛"的时候,她便发生了脱胎换骨的变化。 通过讲这个故事让学员进入到培训的状态中来,让其收心,从而调动起学习积极性。每次讲这个故事,都能取得不错的效果,因为从学员的眼里看到了光,看到了思考的痕迹,看到了对学习的兴趣。 B:故事让培训结束的更精彩 比如有的培训师喜欢在培训马上结束时来讲: 有一个培训师;在他将要开始给某个学员讲授知识时,他的学员问道:"老师,你今天讲授的知识能够帮我解决我的问题吗?"培训师听完后,答道:"对不起,不能。"学员就不高兴了,反驳道:"既然你不能帮我解决问题,我干嘛还听你讲课呢?"培训师点着头说道:"对啊,我不讲课了,你也不要听课了,我们一起去钓鱼吧。" 于是,他俩就去买鱼具,打算去钓鱼。当他们来到鱼具店,培训师就挑了最贵的钓鱼杆与鱼钩,并对店主说:"我买了你的钓鱼杆与鱼钩了,你必须保证我可以钓到鱼,否则我不买了。"店主就回答道:"我只是将钓鱼的工具卖给你,至于能否钓到鱼,那还得看你是否真的去钓鱼,是否真的会钓鱼。" 其实,我跟大家讲这个故事,无非想告诉大家:这一堂课对大家是否有用,还得看大家回去是否把正确的知识、技能用在具体的行动上,只有这样,你才能钓到鱼。 用钓鱼的故事,非常形象生动的讲出了培训师希望学员学以致用的心声,让人有一种意味深长的感觉,是非常值得品味的。或许这一堂课,前面的内容学员都忘记了,但还记得这一个故事。由此可见,培训师一定要结合自己的内容设计好结尾的故事,这也是提高课程品质的一大绝招。 (2)遵循故事介绍、讲故事、学员分享、归纳总结的四步法。 培训师讲故事和传统意义上的讲故事还是有所不同的,因为在培训中讲故事,都是为了帮助培训师更好的把课程讲好,让学员能明白所分享的内容。因此来说,在授课时要遵循四步法来讲故事: A:故事介绍。就好比我们在课程中播放视频时,需要对视频的背景做一个介绍,让大家看的时候做到心中有数。讲故事时最好讲一下这是个什么类型的故事,需要大家怎么来听,听完后如何参与分享?有了这一环节,故事的效果则会更好。 B:讲故事。具体讲故事环节需要声情并茂,在讲的过程中还需要跟学员进行眼神的交流。 C:学员分享。故事讲完后,抽查部分学员来分享听完故事后的感受,这样可以增强课程的互动性。在这一环节本身没有标准答案,目的就是让学员去考虑,让其参与到课程中来。 D:归纳总结。学员分享完后,培训师需要进行整体的归纳总结,或许是总结出一句话,一套方法等等。只有这样才能让学员有收获,单纯的故事还不一定给学员带来收获,毕竟每个人的理解不一样。 故事就好比一盏灯,可以吸引到学员的关注,引发学员的思考,让课程变得鲜活起来,让学员记忆深刻。培训在很多时候并不是刚需,成年人坐下来听课已经很不容易,若还是干巴巴的讲课,那对学员来说就是一种折磨,难道说不是一场"灾难"吗?