数字化转型企业未来破局之秘钥

　　科技在发展，时代在进步。
　　我们经历了以蒸汽机为核心技术驱动的第一次工业革命（动力革命），以电力为代表的第二次工业革命（能源革命），以计算机、互联网为代表的第一次信息革命，目前正经历以云计算、大数据、5G作为基础设施的第二次信息革命。
　　新技术的不断涌现、互联网推动传统行业的在线化和数字化、以云计算和5G等基础设施，正在加速数字时代的到来，未来的产业格局和竞争环境将发生翻天覆地的变化，客户需求差异化的倒逼都要求企业进行数字化转型。
　　数字化建设日益成为企业发展面临的重要课题，数字化转型的任务迫在眉睫，数字化转型将引领企业的未来。
　　一、什么是企业数字化转型？
　　简单地概况——用数字化技术驱动业务变革，以实现价值创新为目的的企业发展战略。因此数字化技术是驱动力，目的是要创造价值，本质是进行业务变革。
　　也就是说企业的数字化转型，是企业总体发展战略的一个重要组成部分，即通过数字化的手段去实现业务发展和变革，寻求业务增长点，不断地创造企业价值。
　　二、企业数字化转型的价值
　　数字化转型实质是业务变革，实现价值体系的优化、创新和重构。数字化手段的应用在企业长远发展来看，是一个降本增效的过程，技术驱动的创新与商业模式的深度融合，通过一个开放的平台，让企业更加清晰地明确自身战略定位，也能够更好的满足客户的需求，提升竞争力。
　　三、数字化转型的范围
　　数字化给企业运营发展和决策制定实施赋能，数字化转型的链条是从管理层（领导者）——员工——客户（上下游），是一种自上而下的战略转型，覆盖企业的方方面面，从顾客、渠道、采购、制造、库存、财务、人力、运营、决策等。总的来看：
　　领导力的转型：管理层认知的转型，决策模式的创新。
　　运营模式转型：流程自动化和智能化、数据驱动、生态平台开放。
　　人力资源转型：打造敏捷的人才供应体系、提升员工与变革所需的技能和能力。
　　用户体验转型：体验设计、情感参与。
　　四、数字化企业特征
　　数字技术驱动的数字化企业，应该具备以下特征：移动化、互联网化；数据驱动；开放生态、注重用户体验和科技创新。
　　因此，数据驱动下的企业发展，数据的采集和应用就显得至关重要，不断积累的数据也就成为企业发展的财富，数据的资产化，通过不断＂归类、存储、深加工、精计算＂后数据，为企业在不同业务场景下的商业决策赋能，真正实现数据价值变现。
　　五、数字化转型的两大误区
　　1、好大求全、急功近利
　　避免盲目追求＂大＂、＂全＂、＂先进＂的功能和模式。数字化转型，不是一朝一夕能够完成的，需要投入大量人力物力和财力，要求企业有总体的思考和规划，清晰的定位，循序渐进分阶段实施。
　　2、舍本逐末
　　战略目标明确，通过数据赋能。需要让数据＂动起来＂，打破数据孤岛，联动企业不同部门和组织，真正为企业的生产、运营和决策提供赋能，而不能让数据成为企业发展的累赘和包袱。