别把应酬当作承诺
聪明人懂得:"场面之言"是日常交际中常有的,而说场面话也是一种应酬的技巧和生存的智慧。
在商务应酬中,我们要学会说场面话,给别人一点儿甜头,但万万不可轻信别人的一时之言。轻信别人的场面话,是非常不可取的。
一个人不可能完完全全地在别人面前表现最真诚的一面,正如一个人不能把别人说过的每一句话都信以为真一样。场面话,总是可说不可信,一旦你违背了这条原则,善良便会退化为愚钝,真诚也会成为伤害自己又危及他人的利器。
坦露之心犹如在众人面前摊开的信,那些心有城府的人总是懂得潜藏隐秘,所以他们说的话大都只是些场面之言。"说者无意听者有心",如果你把别人的这些话都当成真的话,就只能证明你的天真和幼稚。
人往往会呈现多面性,在不同的时空,善与恶会因不同的刺激而以不同的面貌呈现。也就是说,本性属"恶"的人,在某些状况之下也会出现"善"的一面;本性属"善"的人,也会因为某些状况的引动、催化而出现"恶"的作为。而何时何地出现"善"与"恶",人自己也无法预测及掌握。所以,当萍水相逢之人在你面前做出承诺时,不能被这一时的"善"意冲昏了头脑,应保持理智,让自己回到真实的生活轨道上来。
对于称赞的"场面话",你尤其要保持冷静和客观,千万别因别人的两句话就乐昏了头,那会影响你的自我评价。冷静下来,反而可以看出对方的用心。
对于拍着胸脯答应的"场面话",你只能持保留态度,以免希望越大,失望也越大;只能"姑且信之",因为人情的变化无法预测,你既然猜测不出别人的真心,就只好抱持最坏的打算。要知道对方说的是不是场面话也不难。事后求证几次,如果对方言辞闪烁、虚与委蛇,或避不见面、避谈主题,就说明那些真的是"场面话"。所以对这种"场面话",也要有所区分,否则可能会坏了大事。
什么是"场面话"?简而言之,就是让别人高兴的话。既然说是"场面话",可想而知就是在某个"场面"才讲的话。这种话不一定代表内心的真实想法,也不一定合乎情理,但讲出来之后,就算别人明知道你"言不由衷",也会感到高兴。聪明人懂得:"场面之言"是日常交际中常有的,而说场面话也是一种应酬的技巧和生存的智慧。
但从另一个角度来讲,如果别人在某些特定的场合、特定的际遇下对你说了一些场面话,作为听众的你千万不可把这些场面之言当真。
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