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谈判桌上的学问知多少?

  谈判中的问答,更是一个证明、解释、反驳或推销本方观点的过程。"问"有艺术,"答"也有技巧。问得不当,不利于谈判;答得不好,同样也会使己方陷于被动。
  通常,同样的问题会有不同的回答,而不同的回答又会产生不同的谈判效果。
  在谈判桌上,发问者的提问动机是十分复杂的,而答复者的回答同样需要十分谨慎。它不同于日常生活中的一般问答,也不同于学术研究或知识考试中的回答,一般不以正确与否来论之,而是基于谈判效果的需要,要准确把握住该说什么,不该说什么,以及应该怎样说。因此谈判者要十分讲求谈判中答复的原则与技巧。
  虽然我们不能肯定地说学会了答复就等于学会了谈判,但是可以肯定地说,不会回答,就等于不会谈判。在某种程度上,答比问更为重要。
  在谈判中,应该遵循的答话原则有以下几种:
  1.回答问题之前,要给自己留有思考时间
  在谈判中,提问者提出问题,请求对方回答,很自然地会给答话者带来一种压力,似乎非马上回答不可。面对对方的提问,谈判者应该给自己留一些思考的时间,搞清对方提问的真实意图,再决定自己的回答方式和范围,并预测在已方答复后对方的态度和反应,考虑周详之后再从容作答。
  如仓促回答,很容易进人对方预先设下的圈套,或是暴露本方的意图而陷于被动。可以借鉴的经验是,在对方提出问题之后,你可以点支香烟或喝口茶水,或调整一下自己的坐姿,也可以挪动一下椅子,整理一下桌子上的资料文件,或翻一翻笔记本,借助这样一些很自然的动作来延缓时间,考虑一下对方提出的问题。对方看见你这些得体自然的举动,自然也就减轻和消除了上述那种心理。
  2.不要随便回答没有了解真正含义的问题
  谈判者为了获取信息,占据主动,自然会利用提问来套取有利于他的信息,所以问话中往往深藏"杀机",如果贸然作答,很可能会掉进陷阱。
  因此,在不了解问话的真正含义之前,千万不要贸然回答,以免暴露己方的底细,把不该说的事情说出来。在谈判中,答话一方的任何一句话都近似于一句诺言,一经说出,在一般情况下很难收回,因此,对问题一定要考虑充分,字斟句酌,慎重回答。
  3.不要"全盘托出",毫无保留地作答
  在谈判中有时回答越明确、全面,就越是愚笨,回答的关键在于该说什么不该说什么。
  有些问题不值得回答,有些问题只须局部回答,如果你老老实实地"全盘托出",就难免暴露自己的底细,给己方造成被动。同时,当你"全盘托出"之后,对方不需要继续提问就获得了对他们有用的信息,这样就堵塞了对方向你继续反馈交流的通道。
  一般情况下,当对方提出问题,或是想了解我方的观点、立场和态度,或是想确认某些事情时,你应视情况而定。
  对于应该让对方了解,或者需要表明我方态度的问题要认真做出答复,而对于那些可能有损已方利益或无聊的问题,则不必做出回答。
  总之,谈判者为了避免答复中的失误,可以自己将对方问话的范围缩小,或者对回答的前提加以修饰和说明,以缩小回答的范围。
  4.尽量减小对方追问的兴致和机会
  在谈判过程中,提问者常常会采取连续提问的方式,环环相扣、步步进逼,使答话者陷于被动,落人他们圈套。因此,谈判者在进行答复时尽量不要留下尾巴,授人以柄,让对方抓住某点继续提问,而要尽量遏制对方的进攻,使其找不到继续追问的借口。
  例如在答复中点明"我们考虑过,情况没有你说的那么严来降低问题的意义;或是表达"现在讨论这个问题还为时过早",以时效性来抑制对方的追问等答话虽然受到问话的限制,在谈判中处于被动地位,但是一个优秀的谈判者可以通过巧妙的答话,变被动为主动,在谈判中抢占上风。

过年的习俗请老祖宗过年的习俗请老祖宗说起过年的习俗,南北方各不同。而细分之下,其实不论南北方,每个地方的习俗都不同。而我们老家这边,过年的习俗请老祖宗,确是独一无二的。那么什么是请老祖宗呢?是这样,石家庄解封初体验自由是人们生活的向往石家庄解封初体验自由是人们生活的向往2020年初疫情侵犯湖北武汉,因为肆虐,所以武汉采取封城措施多个离汉通道关闭,进不来也出不去。后来,经过全体医护人员和人民的奋战,整整72天后,你好,李焕英观影感你好,李焕英观影感对于这部电影,近来引发诸多人的关注。这本是贾玲表达对母亲思念的一个小品,而后转换成电影的作品。因为母亲的意外离世,那时候的贾玲还一事无成,所以,对于母亲总有一种亏我的傻娘我的傻娘依稀记得读过一篇文章,讲的是一个孩子有个傻娘,他娘虽然傻,但是对自己孩子特别好,甚至冒雨去学校给他送吃的。当时给我感动的,痛哭流涕的。我怎么也想不到,这件事情还有跟我相同经阿甘正传观影感傻人有傻福的大智若愚阿甘正传观影感傻人有傻福的大智若愚不得不赞叹阿甘的妈妈,因为她的教育和引导,阿甘从一个靠金属支架走路的智障儿童到最后功成名就的名人。这其中的因素,最重要的莫过于妈妈的鼓励!小时候有人潮汹涌观影感人生交换或许是重生人潮汹涌观影感人生交换或许是重生人潮汹涌是由饶晓志执导,由刘德华肖央万茜领衔主演的犯罪喜剧片,影片根据日本电影盗钥匙的方法而改编,讲述了冷血杀手周全和落魄龙套陈小萌,在一次意外中交霸王别姬观影感人生如戏戏如人生霸王别姬观影感人生如戏戏如人生这部影片一直没有看过,只是听说过,偶尔看到片段视频。当我全神贯注的观看完,脑子里感触很深,我不知道如何解析和阐述,只是对于人生如戏戏如人生发生共鸣。而愿今生无憾,故遍历名山大川愿今生无憾,故遍历名山大川不知道从何时开始,非常憧憬在路上的感觉。说走就走的旅行于是乎,总是辗转在各处。趁着周末节日,今天去去这里,明天去去那里,说不上行万里路,也开阔了视野,丰富少林寺之得宝传奇观影感他最后一部影片(一路好走吴孟达)少林寺之得宝传奇观影感他配角生涯最后一部影片(一路好走吴孟达)作为2021年春节档影片,通过网络播出的形式问世。这部影片讲述了少林寺的起起伏伏,也是王宝强和吴孟达合作的一部电影。首浅谈婚姻形式入赘一二浅谈婚姻形式入赘一二入赘婚姻的形式有很多种,从古至今常见的有入赘,即所谓的倒插门姑爷,做上门女婿。这种婚姻形式在农村屡见不鲜,是人们重男轻女,保留香火的一种方式。最近很火的郭麒麟和卧虎藏龙观影感李安导演要表达的意境,你知嘛卧虎藏龙观影感李安导演要表达的意境,你知嘛卧虎藏龙是李安导演的作品,于2000年上映,主演是著名的演员周润发章子怡杨紫琼张震联合主演。作为首部获得奥斯卡最佳外语片的华语电影,还获得
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