我们知道语言不同,是很难沟通的。 但有时尽管语言相同,也有难以沟通的时候。 人和人层次不同,沟通起来就很困难。 什么是层次呢? 层次就是眼界和眼光。 我们知道站得高,看得远,站的高度不同,看到的景物就不同。 人们常举这两个例子来形象说明这个问题。 第一个例子: 两个人爬山,一个人爬到了山顶,大声喊道:这片海洋好美啊! 另一个人还在半山腰,他说道:哪里有海呀,前面不过是一棵树。 一个站在山顶的人和一个站在半山腰的人就是很难沟通的。 第二个例子: 一天,妈妈带着3岁的女儿去逛街。 回到家后,女儿画了一幅《陪麻麻逛街》。 妈妈看画后,见上面没有车水马龙、没有高楼大厦,也没有诱人的包包,只有许多奇怪的柱子。 这画的是什么? 妈妈看了半天,才发现女儿画的乃是人的腿。 原来妈妈牵着女儿走,由于周围的人挡住了女儿的视线,女儿就只能看到周围的人的腿。 所以,高度不同,看到的世界也就不同。 层次可以分成很多层次,但我们也可以将他们简单地分为两个层次:高层次和低层次。 绝大多数人都处于低层次,只有少数人处于高层次。 低层次的人往往不理解高层次的人。 比如马云背后的男人——蔡崇信,就是一个高层次的人。 蔡崇信 当年他放弃年薪几十万美金的工作,加入月薪只有500元的阿里巴巴,这在当时,包括他的家人在内的大多数人都是无法理解的。 然而事实表明,他的选择不仅是正确的,而且还是英明的。 蔡崇信是高层次的人,自然马云也是高层次的人,他的许多想法外人都无法理解,但结果往往证明他是正确的。 马云 就是因为他层次高,站得高,比别人看得远。 他的妻子张瑛以及马云的十八罗汉也都是高层次的人,不然,他们也不能理解马云,放弃唾手可得的荣华富贵追随马云追寻那遥不可及的梦想。 马云和张瑛 作为马云的妻子,张瑛从马云放弃英语教师的稳定工作,到创办中国黄页,再杀到北京,再折翅回到杭州,她一直毫无怨言地陪在他的身边。 为了支持马云创业,她拿出了所有的积蓄,而且还向亲戚借了不少的钱。 但不是每个成功人士都会有相当层次的妻子。 比如蔡崇信的妻子一开始就反对蔡崇信的选择,不过,好在她担心将来蔡崇信怨她,所以,同意了他的做法。 稻盛和夫创业时,没有资金,一个大学教授以房子为抵押,向银行贷款资助稻盛和夫,他对妻子说:我要把房子抵押出去贷款,给一位年轻人创业,如果他创业失败,我们的房子就会被没收,你同意吗? 稻盛和夫 他妻子说:按你计划的做吧!如果一个男人被另一个男人迷住了,那一定是动了真情。 他们夫妻俩倒算一个层次的人,所以十分好沟通。 但我看到另一个视频,夫妻则是两个世界的人。 一个小伙子要出去打工,向一位朋友借两百块钱做路费。 朋友妻子见状,说:你敢拿钱给他,我就跟你离婚。 朋友还是坚持给了小伙子三千块钱。 后来,朋友就和妻子离婚了。 三年后,那小伙子开着轿车回来接朋友去城里享福,说已经给他买了房买了车。 层次高的人随时都能遇见荣华,层次低的人不知不觉间丢掉唾手可得的富贵。 层次低的人只注重眼前利益,层次高的人更看得长远,更愿意投资那些短期看不到效益的东西,比如上面那位小伙子的朋友。 当然,投资不一定有回报,但一旦有回报,那么就是大回报。 层次高的人更容易成功。 因为层次高的人是少数,所以,只有少数人能取得成功。 我们再来看两个例子感受一下层次高的人与层次低的人的区别。 土地革命时期,一次邓小平接到下面士兵的反映,说一名士兵逃回家了。 他们都以为邓小平要狠狠地惩罚那一名士兵。 邓小平跟着那些士兵到了那名士兵家问情况。 原来那名士兵家没有人耕田,于是回家去耕田。 邓小平说:明天让耕田大队到他们耕田。 邓小平 说完转身就走了。 那位士兵的老婆高兴地说:你还不赶快回去? 回到路上,那些士兵对邓小平说:还是你高! 邓小平开玩笑道:大家都说我是个矮个子,你们还说我高? 士兵说:你是本事高,你不但让他人回来了,心也回来了。 所以,层次高的人往往收一个人的心,而不是硬要一个人的人。 另一个例子发生在解放战争时期。 当时,部队里有一名士兵逃走,被抓了回来。 毛主席知道这件事,于是前去处理。 毛主席 那位逃兵连连说:我只是想我母亲了,不是去投敌啊。 毛主席说:想母亲了?那肯定是这里生活不好,好,这几天你就跟我们在一起,好好改善一下生活。 于是,那名逃兵便跟着毛主席吃了几天小灶。 手下将官不服气地说:逃后不惩罚就不会带兵。 毛主席怼道:就你会带兵! 所以,层次高的人与层次低的人处理问题就是不一样。 既然层次不同的人是很难沟通的,那我们该怎么办呢? 第一,不懂我的人不用解释。 如果你明知道跟别人解释没有用,他们始终是听不懂的,那么,你只按你自己的做法做就是了。 正所谓:夏虫不可语冰,井蛙不可语海,凡夫不可语道。 第二,走自己的路,让别人哼去吧! 如果大家都不理解你,你也不用害怕,坚定自己所坚信的。 记住一句话:真理往往掌握在少数人手中。 第三,学会换位思考。 当我们不理解别人时,可以试着站在他们的角度思考一下问题。 第四,敢于吃点亏。 层次低的人往往喜欢占小便宜,如果你是层次高的人,你就可以适当吃些亏,让他们占些便宜,从而让他们高兴一阵。 在一篇类似的文章中看到这样一个例子。 作者小时候农村集体分红薯,人们把红薯砌成一堆一堆的。 表面看大小差不多,但仔细看又好像有差别。 为了公平起见,于是各户抓阄决定谁分哪一堆红薯。 结果抓到两个"6"号。 因为有一个"9"号,但6号看着明显比9号要多几根红薯,于是两户人家都称自己抓到的是6号。 由于争持不下,最后村支书把他家的红薯抓了几根到9号堆了,事情才摆平。 所以,如果你是层次高的人,不妨让自己吃一点亏,让大家欢喜一场。 第五,能解释就解释,不能解释就强制执行。 共产党里有一原则:那就是理解要执行,不理解也要执行。 也就是说上面布置任务时,有必要给属下解释一番,如果解释不通,属下还是是要那样做。 马云把这个原则也用到了阿里巴巴的管理上,他规定凡事有意见会上提,会后就算不同意那项意见,但也要坚定执行。 所以,我们如果是某个公司或某个其他组织的领导,当下属不理解你时,你可以尽量向他们解释一番,如果实在沟通不了,那么就强制要求他们执行。 但愿每一个层次高的人,都能坚定地朝向自己的目标前进,成就不一样的自己。