HR转型突破

　　今天在一个文化群里看到了一幕不仅让我再次思考如何去做有价值的人力资源管理工作，人力资源如何转型突破？我们该如何做好人力资源管理才能真正获得企业的认可和体现自己的价值？
　　彼得.德鲁克说：＂人事管理之所以毫无建树，主要原因之一，就是人力资源人士认为管理员工和工作是专家的事，而不是管理者的职责＂。
　　尤其是我们已经全面进入数字化时代，对人力资源管理的要求和以往有了本质的变化，人力资源管理必须去思考如何聚焦企业目标，助力企业达成目标；要成为所有部门的＂管理顾问＂要持续的关注员工成长。人力资源管理已经从之前的管控进化到了赋能，持续的赋能组织、赋能团队、赋能个体，人力资源未来才能真正创造价值，成为业务部门＂不可或缺的合作伙伴＂。
　　01 HR转型突破—责任是管理的核心
　　彼得.德鲁克说：＂组织管理最基本原则：让正确的人承担正确的责任＂。人力资源管理者必须清晰地知道，责任才是管理的核心，阿里有句土话说：＂管理者是通过团队拿结果＂。在这个过程中，HR工作的起点是对管理者的管理；聚焦企业的管理者，通过人力资源管理的工具、手段、制度、流程去持续提升管理者的认知、领导力、专业度和管理能力，通过赋能管理者，管理者的成功就是HR的成功。
　　HR要持续打造公司传帮带的文化、建立人才管理流程及机制，通过人才培养、绩效考核来助力企业管理者持续成长，并能胜任管理岗位。
　　盖普洛研究结果表明：＂敬业的员工最需要的是优秀的主管＂。所有企业无一例外，如果一家企业管理者不行，最先离职的一定是那些优秀员工。如果说公司高层是要做对的事，那公司中层管理者一定是把事情做对。留住部门的优秀员工，给予他们持续的成长和发展的平台就是管理者必须做得对的事。
　　所以说，HR的转型突破第一点就是要持续聚焦公司的管理者，对管理者的管理才是所有人力资源工作的起点。
　　我们常常陷入在很多人力资源管理的工具中无法自拔，每当行业里出现了新的工具、新的名词、新的理念，总是第一时间挂在嘴上；人力资源从业者千万不要用工具取代经理；人力资源最重要的工作是将人力资源管理活动渗透到企业机理中，公司所有的业务模块都能看到人力资源管理的影子，人力资源活动贯穿公司各业务部门；但是实现该目标的唯一方法就是让直线经理在员工管理中承担适当的职责。
　　所以，优秀的HR练练脏腑不练四肢；我们既要在组织中发挥更重要的作用同时更要坚守正确的定位而不越俎代庖。就像圣经中耶稣说过一句话：＂上帝的归上帝,恺撒的归恺撒＂，让管理者承担自身该承担的人力资源管理职责就好了。
　　所以，企业人事组织的讨论起点永远不能是普通的雇员和他们的工作—无论他们的数量何其多，该起点必须是对管理者的管理。
　　02 跳出人力资源管理专业深井
　　戴维尤里奇说：＂人力资源部不应该关注做了什么，而应该关注产出是什么＂。关于对人力资源管理的讨论从来就没有停止过，如果人力资源管理不能持续的助力经营、帮助业务部门解决业务难题，人力资源在企业永远就不会有有影响力。人力资源的价值产出永远围绕两个核心目标展开：＂助力企业经营目标达成、助力企业组织持续发展＂。
　　企业组织机构的设计第一原则必须以绩效为目标，组织脱离了绩效就失去了存在的意义和价值，持续为企业创造价值，持续助力经营达成、管理提升、战略目标实现的组织才是好组织。
　　人力资源部必须要像企业一样运营，所有的动作都是基于＂绩效目标、组织发展＂的导向去开展具体的工作，这个时候需要我们贡献我们的专业技术去做好服务交付。盈利是企业存在的基本目标，人力资源部的核心目标就是助力经营，凡是符合企业发展需要的好的人力资源管理工具和方法就是最好的；为企业提供符合需要的专业知识、专业工具，帮助企业解决实际问题；跳出人力资源管理的专业深井，打造最具影响力的人力资源部门。有影响力的人力资源部就是＂业务部门有问题，我有解决方案＂。
　　03 永远的客户导向
　　数字化时代更关注客户价值，得客户者得天下。这个时代越来越强调和谐共生；人力资源部自身的业务不产生价值，但通过赋能各部门业务自然实现了价值；永远坚持客户导向，为客户持续创造价值，为企业业务部门赋能、帮助管理者持续成长，聚焦客户的核心价值，助力客户价值实现。
　　陈春花老师说，在数字化时代，人力资源部门不仅仅是一个职能专业部门，更要成为公司其他部门的＂咨询顾问＂；另外在赋能员工学习和成长的同时，还需要关注员工幸福感。
　　人力资源部的客户在内部、更在外部；内部的其他部门和所有员工，外部的合作伙伴。客户导向就要我们持续的赋能、组织赋能、业务赋能、管理赋能、成长赋能；所有，人力资源部围绕客户导向去持续帮助客户实现价值、达成目标，人力资源的转型突破之路就水到渠成了。
　　做有价值的人力资源管理工作，从管控到赋能，人力资源从业者还有很长的路要走，聚焦企业核心目标、关注组织持续成长，关注个体持续优秀；用经营企业的视角去经营人力资源管理，我坚信，你一定会成为最具影响力的那一位。
　　＂关注管理者、跳出专业深井、聚焦客户价值＂。人力资源转型路上，希望我们不再为生计发愁，而是为使命拼搏。
　　管理激发善意、使命成就非凡