会说话的人，开口就赢了

　　文/南国织喃
　　据研究，人类是最喜欢聊八卦的生物，而这一习惯还要追溯到远古时代。
　　那时候人们聊八卦是为了求生存，目的是打探哪里可以打到更多猎物，哪里能摘到更美味的果实等。也就是说，谁更会聊天谁就能更好地生存下去。
　　到了现代，语言成为人们重要的沟通方式之一。会说话的人，不但能得到更多人的喜欢，也会获得更多的工作机会。
　　但＂良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒＂。语言也是一把双刃剑，用不好伤人伤己；用得好，利我利他。
　　那么，话应该怎么说才能让人听得舒服呢？其实，只需掌握以下几个技巧：
　　01赞美的话多说
　　赞美的话人人爱听，也更容易拉近与他人的距离。但说赞美的话不要只流于表面，要发自内心地欣赏和赞美对方。
　　法国前总统戴高乐，是一个非常会说话的人。在访美期间，尼克松总统夫人设宴款待他。她将宴会现场布置得既温馨又特别，除了鲜花外，还在餐桌中间摆放了小型喷泉。
　　戴高乐到达后，诚恳地表达了自己的感激之情：＂你真是太用心啦，这么漂亮的布置，一定花了你不少时间和精力。＂
　　尼克松夫人听了非常开心，因为戴高乐看出了她的用心。如果戴高乐只是简单地表示感谢，或者单纯地赞美宴会的布置，效果肯定大打折扣。
　　那么，我们在赞美别人时，怎样说才能让对方印象深刻呢？
　　首先，细心地指出别人的变化。 几乎每个人都认为自己是独特的存在，都希望得到更多的关注。如果你能观察到对方的细微变化，对方就会觉得自己备受重视，从而让彼此关系更进一步。
　　其次，赞美别人得意的事情。 大部分人都很乐意分享自己得意的事，但却不好意思太张扬。如果你能及时地表达赞赏对方，不但自己可以沾沾喜气，对方也会心满意足。
　　最后，发现别人隐藏的优点。 如果这个优点连当事人都没发现，那么你的赞美一般都会令对方喜出望外。
　　值得注意的是，赞美别人时用词不要太空洞和夸张，也不要敷衍了事。 只有真诚地表达赞美，才能让沟通无隔阂。
　　02说话留有余地
　　俗话说：＂ 水满则溢，月满则亏。 ＂说话也是一样的道理，如果话说得太绝，就没有回旋的余地，不但容易得罪人，也会断了自己的后路。
　　上司安排给小军安排了一个新项目，并要求他一周后完成。小军没细看内容，就拍胸口保证3天内完成。不料项目不同以往，小军方寸大乱，加班加点搞了整整一周才勉强完工，但结果却不尽人意。
　　上司嘴上虽然没说什么，可自此后不再像从前那般信任小军。小军这次真是搬起石头砸自己的脚。
　　对于朋友请求帮忙也一样，如果朋友的忙比较着急，就不要轻易承诺结果。万一完不成，浪费了自己的时间不说，还可能会误了朋友的大事，严重的朋友都做不成。
　　毕竟世事难料，很多事情不受人为能控制，说话留有余地，于人于己都是好事。
　　正所谓：＂ 凡事留一线，日后好相见。 ＂情商高的人说话一般有以下几个特点：
　　①答应别人的请求时，少用＂保证、一定＂ 这类确定字眼，多用＂我尽量、我试试＂等字眼，不把自己和别人堵死。
　　②说话不要咄咄逼人 ，因为一时爽而放狠话，就算当时占了上风，也会给别人留下得理不饶人的印象。
　　③不过早地下定论 ，比如＂这人肯定没出息＂、＂这件事绝对做不成＂等这样的话要少说。对方听了心里不舒服，有时候还会啪啪打自己的脸。
　　说出去的话像泼出去的水，每个人都应该为自己说过的话负责。
　　03恰当地使用幽默
　　幽默的语言自带魅力，不但可以很好地缓解紧张和尴尬气氛，还能轻松化解不必要的矛盾。
　　比如在演讲中适当运用幽默，也能更好地活跃现场氛围，调动观众情绪。
　　演员黄渤在一次演讲时出现冷场，为了打破僵局，他这样说 ：＂我自认为自己是个幽默的人，幽默是个好事情，经常帮我化解尴尬，比如现场没有掌声的时候。＂话音刚落，台下的观众顿时爆笑，并热烈地鼓起掌来。
　　在生活中也随处可见幽默。下班时，一辆充满味道且拥挤的公交车上，有乘客因为相互挤压发生争吵，一小伙幽默地大喊一声：＂别挤啦，再挤我要变成相片了。＂整个车厢的人哄堂大笑，刚才的不愉快也都烟消云散。
　　幽默还可以用在自己身上，比如遇到尴尬的事情时，可以通过自嘲式的幽默进行化解。一次，董卿在主持晚会时，一位歌手迟迟未上台。观众等得不耐烦，就难为她说：＂董卿，要不你来唱一个呗。＂
　　董卿幽默地说：＂那不行，都说主持人说得比唱得好听，要是我今天唱了，别人可能会说，‘董卿这个主持人说不好，所以只能卖唱了’。＂观众一听笑成一片，也就不再催促了。
　　幽默是一种智慧，也是一种艺术，使用得当会让人际关系变得更和谐，获得好人缘。
　　著名主持人蔡康永曾说：＂ 你说什么样的话，你就是什么样的人。 ＂也就是说，你想成为什么样的人，先学会该身份的说话方式。
　　如果与别人交谈时，能多说赞美的话，不把话说满，并且适当地使用幽默，相信很多人在生活和工作上，都能更加顺心，成为人生赢家。
　　以上几个关于说话的技巧，都出自《高情商的人，不会输在说话上》一书。但如果想全方位提升自己的情商与口才，不妨将《高效演讲与口才》《职场就是拼情商》等五套书一起收入囊中。                                 【诗漫】分寸感 情商高的人不会输在说话上 职场就是拼情商 全5册                        ￥38                                                                购买
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