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职场快速逆袭的人都有同一种思维成长型思维

  Coco来到公司上班一直能力都很强,也得到了老板的肯定,上升到部门主管,几年之后公司的经理被别的公司高新挖走,老板想在公司内部提拔一个人上来,Coco以为会是自己的时候,老板确选择了Amy。
  Coco非常失落,正好到了年底繁忙季节,Amy做了经理,Coco的一些工作职责就承担了更多。Coco一时感觉压力非常大、又总觉得前途渺茫,她向公司提出了辞职。
  在Coco心里没得到升职是证明自己的能力不行。其实老板没有选择Coco只是考虑到她刚结婚不久可能要孩子了,而 Amy家庭稳定孩子上幼儿园了,并非不认可她的能力。
  Coco这便是职场上典型的僵固型思维模式。
  一、什么是僵固型思维?
  僵固型思维是由斯坦福大学的德韦克(Carol Dweck)教授提出的。
  僵固型思维的人认为人的能力是相对固定的,并把注意力集中在"证明自己行还是不行"上。
  拥有僵固型思维模式的人都有这些特征:
  1. 在面对挑战时,容易放弃,担心困难的任务会证明自己不行;
  因为害怕证明自己不行,所以干脆不去做,这样就避免了自己的担心。
  2. 把批评当做对自己的负面评价,自己的价值由别人评价决定;
  如果领导指出哪里可以做到更好,就觉得是对你能力的否定。
  3. 觉得努力是一件可耻的事,如果你需要努力才能做成一件事,说明你能力不够,所以就算努力,也会偷偷努力;
  在公司开月会,第一次老板要求做ppt的时候,小李就做的很好,我们都说"你是不是准备了好久",他赶紧回答说"没有、没有,自己也是早上来公司现做的"。
  4. 别人成功时,会把它看作是自己的失败,因为别人做到了而自己没做到,那就是证明自己不行;
  好比两个人写同一个主题的稿子,另一个人中稿了,而你确没有中,就觉得自己是个失败者。
  5. 本质是一种防御的心态,会把注意力从关注怎么做事转移到关注怎么维护"我很强"的自我形象上去;
  如果一心想着怎么把事做好可能需要花5个小时,而你觉得我如果要5个小时才能做好,那同事觉得我有多Low?所以我必须在2个小时内完成,结果肯定不如花5个小时做的好。
  通过以上特质我们可以看到拥有僵固型思维的人,他们很容易一次失败后彻底放弃,就认为自己不行,没有能力。
  他们很害怕犯错,为了避免证明自己不行,他们宁愿选择自己不去做,他们只想人生一帆风顺害怕经历任何失败。
  其实也是内心的没有安全感的一种表现,而这种不安全感则来源于对自己能力的不信任。
  在职场生活中我们常常都会遇到批评、挫折、困境、挑战,而这种僵固型思维往往就成了我们职业生涯发展的最大阻碍。
  二、僵固型思维会对我们职业发展造成什么阻碍呢?
  僵固型思维的人认为能力是固定的,而能力如何?其实就包含着我们看待挑战、失败、努力、批评、它人评价......的态度,态度决定我们做出什么行动,进而影响我们的职业发展和生活。
  1、影响职业生涯的稳定
  我们一生最长有40年会在职场上,如果遇到困难就放弃,不去想办法解决。只想通过换工作来解决问题,结果会发现换来换去,问题从未得到解决,只会陷入"出问题换工作,换工作出问题"这样无休止的恶性循环中。
  2、意识不到自己的缺点,很难进步
  在心理学中,有种思维方式叫「确认偏误」:如果你已经开始相信一个信息,那么你很难接受和这个信息相悖的其他结论,你会不由自主地挑剔对方的错误,以便维护原有信息在自己心目中的正确地位;
  因为你把批评当作了否定自己,你就很难意识到通过对方的信息来总结经验,提升自己。人需要自省,更需要认真分析为什么别人会批评你,他的角度是不是有什么不同,看到了我没有想到的东西。
  3、会错失很多机会
  因为你认为能力是固定的,比如公司有一项新业务、新的模式出来的时候,领导会叫大家主动的自荐,而你对自己的本能反应是"我没做过"我不行""我不会",于是就放弃了。你没想过"我试试""我突破一下自己""我可以边尝试边学习遇到困难再解决",这样可能就抓住了良好的机会。
  三、如何突破僵固型思维,实现职场新突破
  1、转变思维,把僵固型思维转换为成长型思维
  什么是成长型思维?
  简单的说成长型思维模式的人相信能力是可以发展的,通过后天的努力、不断的反馈、积极有效的策略。
  成长型思维的特点:
  1. 关注能力成长,欢迎挑战,把挑战看作能力成长的机会;
  2. 把批评当做一种帮助自己改进的反馈;
  4. 以努力为荣,当做激发能力的手段;
  5. 从别人的成功中学习,吸取经验,变成自己经验的一部分;
  6. 相信变化,是一个什么样的人根本不重要,怎么发展才重要:
  真正决定一个人能走多远的最主要就看他的成长性思维,因为他们相信能力是可以发展,可以后天锻炼的,努力也无比光荣。
  即使没有生来的能力和天资聪明,他们依然选择努力去超越现在的自己。
  迈克尔•乔丹说:你看过凌晨四点的洛杉矶吗?他看过,他愿意比别人付出更多的努力。
  乔丹也不是篮球天才,他其实也许是体育史上最刻苦的运动员。
  众所周知,乔丹都没有入选大学篮球预备队;在NBA选秀中,头两支球队也放弃了他,真是个不小的挫折!只要提起乔丹,我们就能想到他有多么了不起。但在那时候,他还只是个名不见经传的小球员。
  乔丹被踢出大学篮球预备队后大受打击,他重新回到高中队里继续努力。
  他每天清晨6点就出门练球,在北卡罗来纳州立大学里,他在自己的弱项上也下了很大工夫——他的防守能力,以及运球和投篮技术。
  教练也很惊讶他愿意比别人付出更多的努力。有一次,当球队输掉赛季最后一场比赛后,乔丹连续练了好几个小时投篮才停手,他是在为来年作准备。
  即使在名利双收之际——被公认为一名运动天才之后——他对练习的执着依然让人唏嘘不已。前公牛队助理教练约翰•巴赫称他为"一个不断提升自我,超越自我的天才"。
  乔丹为什么能成功就是因为他拥有成长型思维,虽然前两支球队放弃了他,他并不觉得他就不行。而是回到了高中队里来继续努力,不是没有策略的努力,是找到自己的弱项一项一项来突破。
  即使输掉了比赛,也没有半分钟的沮丧,吸取经验马上投入练习,来年再战。名利双收后也是同样执着练习,我们可以看见在乔丹的眼里能力没有极限,自己超越自己。
  2、 把错误看做学习的机会
  阿里云的总裁王坚老师在给浙江大学校友做演讲的时候。
  他毫不讳言地讲起自己最初在阿里云时,所犯的各种错误。谈到这些错误时,他说:
  学费是一定要交的,我很高兴,这些学费一开始就交了。如果是交在后面,那也许阿里云的发展就不一定能够承受得起。
  正是这种对错误的开放态度,支持着他从一个大学老师不断转型,最终把阿里云这件事做成了。
  (1)总结错误,把错误当作学习
  《原则》这本书里还讲到了桥水公司对错误的态度,就是公司不会惩罚员工犯的错误,而是鼓励员工讨论所犯的错误。
  为此,公司甚至还专门成立了一个错误档案,把所有人所犯的错误记录下来,供公司其他员工来学习。
  在提到为什么要对错误保持这种开放的态度时,这本书的作者说:
  错误是一定会犯的。如果我们惩罚错误,其实就是鼓励大家把错误都藏起来。这样,我们就失去了从错误中学习的机会,这对公司的损失会更大。
  美国的奈飞公司也是有一套透明的反馈系统,透明文化,让错误无处遁形,公司的每个员工都可以学习。
  (2)制定犯错计划
  很多人都会为说错话、做错事懊恼不已,影响工作和生活,该怎么办?"
  这对于他们来说,错误意味着失败和对自己的否定,他们很少从反馈的角度理解错误。
  成长究竟怎么发生的?
  人的大脑有储存和加工信息的能力,一方面让我们焦虑,另一方面也在不断训练我们的大脑。挑战越多,大脑就会变得越复杂,相应地,人的能力也在不断增长。
  我们与环境的互动越多,获得的反馈机会就越多,我们就成长的越块。所以要从反馈的角度看待错误。
  陈海贤老师在自我发展心理学还说到:
  另外我们还可以给自己制定犯错计划,每周范五个错误,记录下这些错误,反思这些错误的后果是否如你所想的那么严重,并思考你从这些错误中学习到什么。多做多错,如果你没能在这一周之内犯足五个错误,可能证明你做得不够多。
  亚马逊CEO杰夫.威尔克,就经常以两种方式挑战自己的思维模式。第一种是通过创造"严酷"的经历,身处逆境时,激发深层次的自我反身。第二种是故意提出问题,推倒自己原有的想法,挑战自己的思维模式。
  (3)把失败当作学习
  爱迪生当时在发明电灯泡的时候,曾经尝试了1600多种不同的耐热材料。据说当他试验到第1000种材料的时候,有一位记者过来问他说:"爱迪生先生,为了发明电灯泡,您已经失败了1000次了,为什么还不放弃啊?"
  爱迪生说:"我没有失败1000次,我是成功了1000次。因为,我成功的证明了哪些耐热材料是行不通的。"
  爱迪生面对失败很乐观,当作学习了这么多材料不行。换作僵固型思维的人,哪敢想失败1000次,恐怕心早已支璃破碎。
  如果爱迪生不把这1000次看做学习的机会,都当成了失败,而停止了试验。也不会有后面1600次实验后的成功。
  从失败中总结学到了什么宝贵的经验,下一次才能避免范同样的错误,一次一次推动事情的进步。更要懂得追求怎么改变自己,取的下一个成功,不要把注意力放在失败上。
  3、擅于学习,勇于突破自己
  学习首先你要知道自己不足的方面,再专门找到解决的办法,然后在实践中刻意练习。
  比如做电话销售,为什么你的电话别人总是不听完就挂了,那就先总结有哪几次是别人听完了的,是那几个关键点掌握的比较好。
  没听完就挂了的,是在哪几个关键点。这样就知道如何更好的控制节奏与客户沟通。
  还可以认真听比你业绩好的人他们打电话的话术是如何说的。他们搞定一个订单,去请教怎样从最开始谈判下来的,学习它人所长利用在自己的工作上。
  接下来就是把感悟和训练结合在一起来使用。
  很多人接到电话销售卖房子、卖保险、做贷款、卖理财产品的销售员电话,都是没听完就直接挂掉了,被拒绝后,首先要思考存在的不足,分析不足,学习如何改进,再接试验,总结经验,不断突破自己原有的水平。
  最后总结一下,我们想在职场越混越好,关键因素不是能力不行,而是把你的僵固型思维转变成成长型思维。通过正确看待失败、把错误当作学习的机会、勇于突破自己来实现。
  以上,共勉!
  参考:《遇见成长的自己》《幸福课:不完美人生的解答书》
  陈海贤自我发展心理学课

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