新进入公务员事业单位等体制内的人，必须知道的20条潜规则

　　对于新入职公务员，我来说一说性价比高的，简单易懂、实用好做、效果明显的经验，个人总结，难免偏颇，则其善者而取之吧！
　　我经历过三个单位，每去一个单位，都算上新入职，也陪单位一把手接见过几十名新考录的、新选调的公务员，所以对新入职的公务员各项工作如何开展，有一点点心得体会。
　　基础篇
　　0.为人民服务。公务员的职业特殊，是服务群众和社会的，你考上那一天就应该知道，你跟发财无缘了，你跟清闲无缘了，你需要的是秉承一颗诚心，做好你的工作，不辜负公务员这个在群众眼里高大上的称谓。
　　入门篇
　　1.准备好让人眼前一亮的自我介绍。新入职第一天，一定会接触本部门内的人，一个简短，让人印象深刻的自我介绍，能最大程度让别人记住你，并且有一个很好的初印象。这个初印象极为重要，好的不一定加分，但是不好的初印象一定在未来一段时间，很减分。
　　2.逢人浅笑。无论遇到什么人，哪怕是打扫卫生的也给一个礼貌的微笑。这能最快拉进陌生同事的关系。在体制内，有些部门交集并不多，如果不能迅速拉进彼此距离，很可能短时间内打不开交往圈，打不开交往圈就，碰见有交集的事，办起来事倍功半。熟悉了可能一个电话就能解决的事，不熟悉楼上楼下好几趟也未必能办完。
　　3.穿着得体。体制内年轻人，女孩子随便一点，男孩子一定要有一两套西装皮鞋浅色衬衫，不用领带，看起来精神利索，至少像一个可以培养的人。我们领导从事过外事工作，对形象比较注意，曾当面批评过几个穿着随便，满衣褶皱的处级干部，也能私下里提过某某某黑西服白袜子搭配不当。
　　4.桌面要整洁。这个可能有人觉得桌面太整洁好像没干工作。但领导不这么认为，你的桌面太乱，领导会感觉此人比较邋遢，工作没有规划。今日事今日毕，毕了的分类存档，进箱入柜，没毕的整理好放在桌面一摞，好找也美观。切不可桌面乱成一堆，领导找你要个材料，你翻半天还没找到，这是个很减分的情况。
　　初阶篇
　　5.工作要有计划。根据自己的分工，领导交办的人，每周制定较为详细的计划，把重点工作加强标识。这样做的目的是，第一不会忘事，体制内工作有的要的急、有的来的急，你手里的活很可能被打断一次后，三五天都想不起来，等想起来了已经过了时限了。第二领导问起近期什么什么事时，你能立刻答复，并且能适当扩展，给人以踏实干练的感觉。
　　6.文件要学会分类。系统内工作，年复一年、日复一日，很多重复性的，你做好分类后，明年再用，很可能改改数字就行，省时省力。分类的方式可以按类别分，可以按时间分，可以按业务分，按照自己的喜好即可。
　　7.工作要留痕。所有经手的工作，都要有记录，所有重点的文件、票据、数据，要有备份。很多工作不出事时你好我好大家好，一旦出事了，谁有证据谁说的对。刚入职的小白，往往输在了没证据，没办法犟嘴。你要是有证据，拿出来不用说话，大家都知道怎么回事。
　　8.邀请你去的应酬要去，哪怕临时约你的也要去。这一条只适合初入职场的。初入职场，人脉不多，无论是喊你去凑数，还是喊你去服务局，都要去。因为除了邀请你的人以外，别人都认为是因为你们关系不错才出席的，所以认识一下，留个联系方式，交流一下工作，都可以。一个能迅速打开交际圈，另一个是有了觥筹交错的感情基础，也有利于工作的开展。
　　9.要学会麻烦别人。初入职场，各方面懂的不多，有很多人不敢问，不好意思开口。有些事怕麻烦别人。这个千万不要放不开，又不懂的就问，有自己难以完成的就请别人帮忙。帮了你忙的人，大概率会帮你第二次，这是感情付出，有连续性。帮你多了，他很可能帮你当成自己的人了。
　　中级篇
　　10.要学会礼貌拒绝。体制内有一老油条，捏软柿子。自己的工作分给你做，你接了一个就给你两个，你接了两个再麻烦你三个。你不好意思拒绝，他也不领情，最后你忙得要死时，拒绝了还得罪了对方。所以一定要在开始时礼貌拒绝。无论是我手里有着急的工作，做完了再帮你。还是领导交代了任务，我近期全在忙这个。哪怕你拒绝不了，墨迹一会再接下来，也会起到很好的效果。帮人忙得分人，谁有感恩之心，谁看你好欺负，其实有一两次你就知道了。
　　11.要学会适当示弱。这一点是对你主管领导、部门领导的。好多时候你出去协调事，不一定都给你面子，年轻人火气盛，容易走极端，最后事没办，人得罪一堆。适当向领导示弱，请求领导出头，会最大程度降低你吃亏的风险。领导出头了，事情顺利办完，是你和领导的功劳。领导出头了，事还办不了，那就是领导的事了，跟你没关系。领导都拿不下，你怎么能做得好呢。
　　12.要学会多请示多报告。你的业务范围小，经验阅历少。好多时候想法狭隘，做法单纯。多请示，领导能帮你纠正，也能帮你设计规划，避免踩坑白干。也要多报告，别频繁，也别不报告。有阶段性进展或者有问题困难时，报告报告，领导能做到心里有数，你也能得到下一步指示，或者解决问题的支持。
　　13.要学会装傻。体制内的人也是人，家长里短、秘事趣闻，正负评价，都很多。千万不要参与，千万不要参与，只要你附和一句，都可能传导别人耳朵，好多时候，得罪人都不知道什么时候得罪的。看见谁跟谁说悄悄话，装傻看不见，听见谁说谁负面评价，装傻没听懂，知道谁和谁有矛盾，装傻没记住。保持你是一个踏实正直的人，所有人都喜欢你。
　　14.被上上级领导直接分配任务，要及时向上级领导汇报。有的上上级领导喜欢直接指派任务，只要不是私密的，都要向你上级领导汇报，取得他的支持，不要给他一种我的兵不受我管了，＂叛变＂的感觉。你在完成工作任务时有困难了，上上级领导不会直接帮你，但是你的上级领导可以，所以取得了你上级领导的支持后，你能很好的完成任务。而且你完成任务去上上级领导那汇报时，一定要请示你的上级领导否一起去，是否由他汇报，卖人情给他。即使他不去一起汇报，你向上上级领导汇报时，也一定说你的上级领导在你遇到困难时提供了帮助，不然你不能顺利完成，这样一个事，交下两个人。反之，你至少得罪一个。
　　15.要常常学会忘记。尤其是和同事应酬时，应酬完了就完了，要忘记。不要上班乱说，这是很不成熟的表现，也可能带来不好的后果。
　　16.要与所有人为善。不要人云亦云，谁好谁不好，谁行谁不行，在工作接触中尽量与人为善，交好更多的人，不要随便树敌，给自己挖坑。体制内轮岗、调任十分普遍频繁，不知道哪天谁是你领导，谁是你上司，真要有过节的领导到了你部门，那你之前种下的因，能结出什么果，就得看对方是否大量了。
　　17.要与商人保持好距离。现在国家总结的好，叫做清亲型政商关系。有交情、办实事，但是保持清正，不要吃拿卡要，你的那点手段，在混迹政商界多年的商人眼里，十分幼稚低劣，就算满足了你的要求，也会在事情办结后，跟朋友在背后议论你。他的朋友中，很可能有你们系统的、单位的、甚至一个部门的。
　　18.要及时承认错误。在工作中出现了错误，一定要弄明白前因后果后，第一时间向你的上一级领导汇报，及时补救。不要想着撒谎隐瞒，一个谎言要用若干个谎言配合，出问题是早晚的事。而且你的工作好多人知道，你就算出了问题不说，领导也一定会从其它途径知道。
　　19.对办事群众、基层同志格外照顾。服务好群众是我们工作的出发点和落脚点，一定要理解群众的文化程度不同、素质差别巨大、理解能力参差不齐，要有足够的耐心，友善的言语和表情。很多时候事办没办成不重要，你的态度才重要，礼貌的对待是最大的尊重。对待基层同志也一样，上面千条线，下面一根针，基层群众是公务员队伍里最苦最累的，他们处理的都是第一线的工作，解决的都是负责的问题，所以在咨询上、审批上、接待上，要给予最大的支持。
　　20.要用心工作，别耍心机。大家心里一杆秤，体制内都是人精，领导更是火眼金睛，谁真正干活，谁浮于表面，谁吃苦挨累，谁机关算尽，大家都知道。所以你要是单靠自己，那好好工作、用心工作，算是最好的晋升途径！至于说有关系有钱的，那是另一回事了，你能拿人家怎么办呢！
　　21.不要对有背景的同志愤愤不平。为什么所有的陨石都落在坑里？
　　不是因为陨石落在坑里了，是陨石砸出的坑，因果弄反了。你单位里有背景有关系的同事，不都是考关系进来的。好多同事父辈也在体制内，他们从小就接触这个氛围、理解这个模式，也有一部分部门希望孩子也在体制内，所以加以培养、引导。所以一部分有背景的同事更容易考上而已，就像书香门第容易出文化人一样。当你还不知道什么叫公考的时候，可能人家公文都会写了。
　　当然，我说的一部分人，不是所有人。
　　22.要学会劳逸结合。身体是革命的本钱，不要为了工作，搞垮了身体，最后人官两空，得不偿失。要劳逸结合、张弛有度。
　　23.要做到胸怀全局，细节不差。对自己岗位在单位中的定位有足够的认识，对你的工作在全局中的作用有足够的理解，方能知道你这个环节的重要性。在细节上尤其要注意，领导交办任务时，不能就事论事，要在全局角度，有所拓展。比如领导让你问一件事办没办完，你问了回复一句办完了或者没办完就错了。办完了，你还要说明办到什么程度，取得什么效果，有什么地方虽然办完了但是需要注意等等。没办完你要知道办到什么程度了，有什么困难，想怎么解决，预计什么时间能办完等等。多问一嘴，多了解一点，是有大好处的。
　　高级篇
　　这个内容目前我是没资格写了，可能增加更多阅历、遇过更多挫折、走过更多崎岖后，能总结一二，那是以后的事了。