写了很多锻炼口才的文章，经常会被问到：拥有一副好的口才，真的可以让自己发展得更好吗？ 我说不行，你没有任何技术，你说话再好听也没用——除非，你的口才本身已经能够成为一种技术了。 不过通常问得出这个问题的人，他的口才往往都不会好到哪里去。 在这种情况下，先发展好自己的技术，积累自己的能力和本事，这才是硬道理。但是，如果你已经具备了一定的技术和本领，那么我也建议，千万不要忽略对口才技能的提升。 因为根据我对身边接触到的人（包括打工人和部门领导、企业老板）的观察，混得好的那一批，他们的口才往往不会差。 当然，这里说得＂混得好＂，指的是这些人拥有更多的资源，拥有更大的发展机会，甚至拥有进可攻退可守的资本。 他们可以拿出自身积蓄20%的资金，放在股票市场上，抱着亏了就亏了的心态。而那些＂混得不好＂的人，他们就没有这样的资本了。 他们尽管凭借着努力，依然可以买得起车子，买得起房子，但如果让他们一下子拿出一笔钱去投资，他们就没这样的胆量。 因为亏了这笔钱，会让他们有一种来大姨妈的感觉，＂出血＂严重，而且也没有女生会坐在他们的身后，安慰一句：我只心疼giegie！这些人只能进，而不敢退。 那么导致他们有如此发展差别的背后因素，口才在其中到底起到了多少作用呢？ 根据我的观察（不一定是普遍现象），那些技术很好的人，他们可以赚到钱，但他们在某个上升的阶段，就已经停滞不前了，很难继续进一步获得晋升。 而那些技术一般好，但口才了得的人，由于他们可以跟不同的人打交道，露面的次数也越来越多，于是他们从中挖掘出来的发展机会或者可以把握到的资源，也越来越丰富。 最重要的是，他们在这个过程中，技术的能力也会随着挑战而变得越来越强！你说气不气人？ 从我们公司出来的两个曾经的伙伴，就是这种情况。 A是那种技术男，性格比较内敛、老实。当年在我们公司负责拍摄视频，剪辑视频，后期制作视频的，有哪些技术上的问题，只要交到他手上，他都能够解决，而且不是局限于视频这一方面。 在我们公司呆了七、八年之后，他自己就拿了50万出来注册了一家公司，同样是做以前做的事情，只不过他的身份从员工变成老板而已，所以生意只能靠自己去找回来。 但A男不太善于说话，也不太善于跟别人打交道，以至于他刚创业的头三年，都是依赖以前积累下来的客户给单子。 其中一个固定的客户，就是政府的各个部门，例如交警或者特警这些部门要拍摄宣传片，就会找A男去做。 但大家都知道，二三线城市的政府部门，他们的审美一直都不在线，所以他们对宣传片的要求，不会讲求太时尚，实用就够了。 用便宜的价钱，做出便宜的视频，这就是他们的定位。既然这样子，A男怎么从中赚到更多的钱呢？只能稳定地＂穷着＂。 A男团队的工作状态 而B男就厉害，技术上是不及A男，在我们公司待了五、六年之后，也是出来创业，注册了一家传媒公司。 但B男的性格，用我们这边的话说，就是一个＂世界仔＂，会夜蒲，会侃大山，会画大饼，还会泡妞。 当年我负责带领一些从大学招来的模特和礼仪小姐姐，去不同的商家那里参加活动，其中有一个我认为是最漂亮的，172的身高，跟我关系也很好。然后不知道在什么时候，B男就把这个小姐姐，变成自己的女朋友了。 后来这个小姐姐大学毕业之后，专门为了B男去学习化妆，现在已经成为他们公司的首席化妆师。B男还给她投资，开了一家化妆机构，又进一步扩大生意的范围。 正由于B男会说话，会与人打交道，所以不管接触到什么样的人，他都能够＂hard sell＂自己，慢慢地，他的公司在几年间就开始壮大。现在的客户订单，几乎覆盖了北上广。 而在这个过程中，他的团队也越来越大，聘请到技术人员也越来越厉害，所以即便他本身的技术不够好，他的公司也能够做出技术很好的视频，就是这样子。 B 男女朋友的工作状态 不管我这些例子，有没有代表性，你能够否认说话在其中起到的作用吗？ 其实，很多朋友都知道说话的重要性，但就是不知道怎么去改变自己；明明想让自己变得更会说，却就是被性格制约着。 前两天有一个读者问我，她想改变自己，平时跟同事坐在一起，都不知道聊什么，导致同事现在都好像不太愿意搭理她似的，让她很烦恼。 然后她给我举了一个例子：有一天，隔壁科室的上级过来她的科室参观，看到她在忙碌，就跟她说：＂你的上级给这么多工作你做吗？＂当时，她自己的上级就在旁边，所以不知道怎么回答，弄得气氛很尴尬。 为什么这个读者，不知道怎么回答。因为在我看来，不会说话的人，都有一个共同点，就是缺乏＂应酬式应对＂的心理。 那些不会说话的人，他们说出来的每一句话，都是基于＂真实的内心＂的，一旦要说的话，不是基于自己的真实内心，他们就懵了，不知道怎么回答。 而那些会说话的人，他们说出来的话，不一定全部都是基于＂真实内心＂，他们可以跳出自身形象和性格的制约，说出一些比较＂夸张＂的话语。 好比说，你碰到一个很久没见的朋友，他跟你打招呼说：＂嘿，好久没见了，你近来去哪里发财了？＂ 不太会说话的人，就会基于自己的内心去理解这句话： 明明自己又没有发财，他怎么就这样问我呢？万一我回答不是，岂不是把自己说得很没用？那如果是自己有去发财，那岂不是骗了对方？这不行啊！ 看到这种思维模式吗？这就是一个＂非此即彼＂的思维模式。面对一个问题，只能回答＂是＂或者＂不是＂，给人很老实的感觉，是不是？ 想了一大堆，然后就不知道怎么回答了。 但那些会说话的人，就不是这样的思维模式，他们不是＂非此即彼＂，而是跳出这个框架，不按照别人的逻辑去回答，重新定义这个问题。 他们会回答说：＂什么发财啊，哪里像你混得这么好！之前不是听你说要搞一些小生意吗？现在身价差不多要追上马云了吧！＂ 看到区别了吗？他们不会让自己＂陷入＂这个问题当中，而是跳出这个问题的框架，用新的方式去回应这句话。 所谓的开玩笑，就是这样来的了！ 而这种应对方式，就是＂应酬式应对＂。所谓＂应酬＂，就是不那么完全真实地去回答问题，但又不是全部都说假话那么虚伪，要懂得＂看对象说话＂。 所以回到读者那种情况，当隔壁科室上级，问读者＂你的上级给你这么多工作做吗＂时，用这种方式去应对这个问题，该怎么说呢？ 千万不要忘记，当时自己科室的上级也在场哦，你回答＂是＂或＂不是＂，都会留给上级不好的感觉。毕竟你是说我在压榨员工，还是说我这个领导当得不称职呢？ 这时，你就要跳出这个问题的框架，重新定义问题了，所以应酬式的回答，可以是这样：＂这我倒没有考虑过，对我来说，认真完成上级交给我的工作才是最重要的。因为我不能辜负他对我的信任。＂ 看到了吗？你回答的重点，不是放在工作是多还是少上面，而是放在了＂不能辜负上级＂这上面，侧面赞美了上级的识人和用人。 上级听到你这么说，是不是对你刮目相看？以后有什么好的资源好的项目，是不是会第一个想起你，让你有机会获得更好的发展？ 我以前也是一个内向又沉默寡言的人，经常有过这样的内心挣扎。后来痛定思痛，就开始锻炼自己的口才，跟着现在的老板打拼，和公司一起成长。后来，老板就把一部分的股票给了我。 所以现在我可以在公司里，有工作就去忙，没工作就拿起自己的电脑去写文章，玩一玩头条，分享自己的思考，然后出版自己的书籍，满足以前写作的梦想。 这个结果，少不了对口才的锻炼和提升。 问题是，怎么做才能够提升自己的口才呢？ 第一，先从看书学起； 如果你对于某些领域的知识，并没有宏观的认识，你都不知道自己到底需要从哪方面入手学习。 当你了解到口才的不同范畴之后，再结合自身的问题，针对性去锻炼，思维不够敏捷就去锻炼思维，脸皮不够厚就去锻炼脸皮，你自然就能够有效去改变自己。 第二，从生活中锻炼； 无论任何时候，你都必须从生活中迈出第一步，不要让自己停留在书籍的世界中。当你学到一个技巧，就要强迫自己从生活中运用出来。 我有个朋友，为了追喜欢的女生，单是锻炼自己的开场白，就已经练了一个多月。每次约女生见面时，都强迫自己用有新意的方式，跟女生开场打招呼，每次都给到女生惊喜，慢慢地，他们两人就在一起了。 不在生活中实践一下，你怎么结合实际情况，修正自己的所学呢？ 第三，不怕失败； 记住，失败是非常正常的，而且有时候并不是你的问题。 有时候我很礼貌地跟别人打招呼，但对方把我当成是＂艾滋病患者＂那样，冷眼地看了看我，我有什么办法呢？难道就因此而否定自己吗？ 从失败中积累经验，提升自己的心理素质，你才能够拥有一个＂云淡风轻＂的心态，才能够再接再厉，找到让自己发光发热的那个点。 第四，进入一个新环境去锻炼自己； 如果你一直待在一个旧环境中，都没办法改变自己，那么你只有让自己进入新的环境，才能够强迫自己做出改变了。 人都倾向于停留在舒适区的，没有外力的情况下，自然就不想耗费太多精力去改变。但如果换一个新的环境，原本你不想改变的心态，就会不得不去改变自己，适应新的环境。 所以，如果上述的方法都帮不到你的话，就让自己进入一个新的环境吧！不要小看人的潜能，在新的环境中，你为了让自己更快适应，你发挥出的能力，连你自己都不知道。 这就是我的建议了。