主题美好，行动感人，过程结尾不足，能理解，希望提升

　　住进现在的这个小区有两年多的时间，几乎都是独来独往，两点一线。
　　要么是从家里到公司，从公司到家里。也或者是从家里到妈妈家，从妈妈家回到家里……
　　年复一年，日复一日……
　　今天，第一次在小区物业的召集下，和小区的各业主一起聚合，前往确定的地点打疫苗。
　　政府派了六辆公共汽车在我们小区门口接小区业主。
　　大家在物业领取了相关东西后，便自觉的排好队，有组织有纪律的挨个上车。
　　虽然大家心情平静的按照秩序有条不紊的往公交车方向一步一步的挪步，但，听着大家各自的对话还是蛮感动的。
　　有的人说：＂还是我们国家好呀，还是我们政府好，想着民众，干着实事。＂
　　有的人说：＂看看国外，打疫苗需要花大价钱不说，还得排队预约，而且，只有有钱人才敢想的。＂
　　有的说：＂国外哪里有什么疫苗哦，他们都没有的，是需要购买我们国家的疫苗。＂
　　……
　　听着大家的不同的议论，感受着大家传递过来的那种自豪感，那种作为中国人的优越感，那种想到政府为我们付出的那种信任感……
　　我也是被感动着，被幸福着，同时也有些兴奋着……
　　一辆辆公交车有序的驶往打疫苗的目的地，公交车司机严肃、专注的行驶着，应该也听到了大家由车内不同位置散发出来的温暖、幸福的声音……
　　大家在说话间不一会儿目的地到了，说实话，我虽然是土生土长的本地人，但，到了目的地的那种陌生感油然而生。
　　也许是不常前往，也许是曾经到过这个地方，由于不是经常性的，所以感觉较为生疏。
　　我对老城区是很熟悉的，对于新开发的新城区还需要多适应多接纳才是。
　　依次下车后，大家自觉的跟上前面排好的队伍，天气有些炎热，好在大家都比较有耐心。
　　在等待打疫苗排队期间，有一位女士发生：＂怎么没有看到交警来维持一下秩序呢？＂
　　从人群中传出另外的互动：＂我们这个小区的人员素质都还可以，哪用得着交警来维持呢……＂[比心][比心]
　　嗯，确实，有一定的道理！点赞这位同住在一个小区里的邻居[赞][赞]
　　今天的收获有些大，认识了住在同一栋同一个单元，同姓的住在我楼上的一位女士[惊喜][惊喜]
　　说实话，我从来都没有社交恐惧症，这个也许与我自己从事的工作有关吧。自认为亲和力也是蛮强的，难得的这样的交流，更是给到这位女士亲切感[笑][笑]
　　时间在一分一秒的过去，排队等候了两个多小时，就在大家还在有条不紊的往前挪到脚步的时候，突然传了一个声音：＂已经没有疫苗了，后面没有打到疫苗的，今天可能暂时打不成了……＂
　　因为不是组织这次打疫苗的工作人员的声音，因此，大家不为所动，依然认真、坚持、顶着炎炎烈日继续排着队。
　　不是我们较真，我们是希望听到来自官方的声音，确认了，明了了，就行了。
　　可是，没有一个工作人员前来进行说明，队伍里有些声音开始急躁且不怎么友好了。
　　没有一个工作人员前来进行安抚和介绍。看到大家情绪的逐渐的不满，文化层次较高一点的，人员素质较高一点的业主便主动、自动的变成了此次公益人员。及时进行了解释、疏导和安抚……这样才相对的让大家慢慢的安静了下来。
　　事实却是如此！
　　本来政府是为大众在服务，做好了相应的打疫苗的前期的工作，毕竟，我们小区住户就有3000户左右。
　　可是，在打疫苗期间发生的临时的突发情况，工作人员却没能及时的处理。
　　至少，从我这里就没有看到他们对待突发事件的应急处理，没能及时做好解释工作。
　　比如，
　　第一，对于疫苗暂时没有的情况告知大家；
　　第二，没有打疫苗人员的安排？（是有确定的时间了？还是大家回去等通知？）
　　从这件事情能够看出，组织能力需要提升，打疫苗的流程（期间）需要梳理，解决问题的能力以及应急情况的处理都有待提高。
　　当然说归说，该包容的还是要多包容，该理解的还是应该多理解。
　　只是希望，我们在理解和包容的过程中能够看到这些政府的工作人员们的工作技能有所提升。
　　希望能在下一次类似的情况下，看到提升！