德国隐形冠军的背后给予我们怎样的启示?
德国370万家企业中,隐藏着一批极具核心竞争力的中小型企业。它们的产品质量精良,具有说一不二的定价权,在全球某一领域占有最高的市场占有率,是某个细分领域的王者。
关键是还不愁客户,并且还是上百年稳定运营,是非常健康而成功的企业。
可是,这些企业并不像大企业那样耳熟能详,而是披着一层薄薄的面纱,在公众和媒体面前相当低调。
这样的企业是德国的名片,也是德国的骄傲,因为德国的很多核心技术、独特的产品掌握在其手里。
德国著名管理学教授赫尔曼·西蒙给这些企业取了一个独特的名字——隐形冠军。
他对隐形冠军的定义是:全球市场占有率第一或第二;年产值在二十亿欧元左右;鲜为大众所知。
按此标准,德国共有1400多家这样的企业,是世界"隐形冠军"数量最多的国家,接近全球的一半。
解密德国"隐形冠军"的秘密
在德国,一些村办企业,竟能称霸全球,而中国很多中小企业却在为生存发愁,差别为何这么大?
在德国的经济发展中,机械制造业和汽车业是其两大支柱产业,而在前者的制造业中,撑起德国制造业的竟是一大批中小企业,而且这些中小企业,在很多领域竟都是"隐形冠军"、全球领先。
在德国拥有一大批有"隐形冠军"之称的中小企业。它们凭借自己专业能力活跃在各自的缝隙市场之中,经营的范围覆盖全球各地。
它们是这些市场中真正的王者:全球市场占有率高达70%~90%。
这些隐形冠军会投入全部的资源确保自己在缝隙市场中取得霸主的地位,它们认为多元化战略只会分散公司的精力。由于专业化程度高,规模小,因此它们无法获得规模经济。
为了克服这个困难,它们积极开拓海外市场,让产品销售到全球。全球化带来的规模效应足以让公司收回研发投入,并控制住成本。
德国中小企业认为可以凭自己的力量进军新市场,解决生产及研发问题,而且相信这样做能够强化自身的产品知识,并维护公司的市场霸主地位。
德国中小企业的一个显著特点是喜欢"制造",而不喜欢"购买"。
隐形冠军既不完全奉行"客户至上"原则,也不一味地追求技术。它们将市场和技术视为两个同等重要的驱动力。而只有少数的大公司认为市场和技术两者同样重要。
"隐形冠军"认为,倘若技术主宰一切,工程师们就会疏远客户,客户将蒙受损失。
但若让一门心思扑在客户身上的营销人员独揽大权,又会不利于技术的发展。理想状态是,让懂技术的人与客户进行密切、频繁的接触和交流。
德国中小企业约90%是家族企业,都是由家族长期以来独立运作的。
企业本身就是家族的奋斗史,也自然成为了家族的"荣誉名牌"。再加之德国人严谨的做事风格,企业自然讲诚信、守承诺。同时这些企业也越来越重视社会责任。
德国贝塔斯曼基金会主管里斯曾说过:"企业有义务投放资源反哺社会,在德国有90%的企业会有意识地开展社会责任活动。"
纵向看,通常中小企业专注于某细分领域,一个大型的机械产品多由不同企业的各类产品组合而成。
一方面,这种供应链布局可以保证中小企业稳定的销路,使其更专注于研发制造。
另一方面,供应链上各类企业的"德国制造"增强了各自产品的知名度和可信度。"各司其职",这让德国中小企业更加灵活多样,能在保证自身研发生产销售的同时,更好协作开拓市场。
横向看,德国中小企业"抱团取暖",成立了完备的行业协会体系。
行业协会得到了德国政府的推动和支持,在立法帮助下,对内行使部分政府职能,有效解决政府管理带来的成本高、效率低的问题。
同时,不同行业的标准也是由每个行业的标准化协会来制定实施。这种由社会组织负责测试认证并予以监督的标准化体系,提高了德国中小企业的市场化管理程度,更容易与国际市场接轨。
另外,在海外设立的商协会办事处,对德中小企业海外业务发展起到重要推动和保障作用。
德国海外商会目前已在90多个国家设立了130个海外代表处或者驻外商会,为企业提供全方位服务。
德国企业就是凭着这种审慎严谨、一丝不苟的做事风格和擅长逻辑分析的特长,成就了戴姆勒、西门子、大众等世界级企业巨头,以及一大批对产品精益求精、有超强竞争力的中小企业,同时也打造了"德国制造"这个几乎成为产品品质保证代名词的大品牌。
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