酒与污水定律莫让害群之马影响团队发展

　　不容忽视的‘害群之马’
　　一次管理培训课堂上，当着所有学员的面，讲师把一匙酒倒进一桶污水中。
　　然后问大家：这桶水如何？
　　大家异口同声地答到：这是污水。
　　接着，讲师又把一匙污水倒进一桶酒中，问大家：这桶水如何？
　　大家毫不犹豫地回答说：这仍然是一桶污水。
　　这就是著名的酒与污水定律。
　　它告诉我们，一个真正能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
　　组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化。
　　破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。
　　在金融危机期间，一家香港公司为了节省资源，选定了一个时间安排所有工人到内地工厂上班。
　　公司规定，每天早上8：30全体员工统一在罗湖关口集合，然后大家一起乘车去内地工厂。
　　起初，大家都很准时，按照规定时间集合、乘车、上班。
　　但有一天，公司加入了一位新员工，他的时间观念很弱，几乎每天都不能按时到罗湖关口的集合地点，领导一问他，不是是过关人多，就是说下雨堵车，每次都有诸多借口。
　　领导考虑他是新员工，每次都只是随口警告两句，并没有实质性的惩罚。
　　大家都共睹了那个习惯迟到的员工并没有受到公司的什么惩罚，于是，有些平日从没有迟到过的工人也慢慢加入了迟到的行列。
　　结果，公司的业绩不断下滑，最终被淹没在疯狂的金融风暴里。
　　与之类似，几乎在任何组织里，都存在几个难以管理的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
　　他们到处搬弄是非，传播流言，破坏组织内部的和谐。
　　最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂，‘烂苹果’的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
　　客观而言，企业就是个人的集合体，企业的整体效率取决于其内部每个人的行为，这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能，以保持团队的整体步调一致，动作协调。
　　只有这样，才能顺利扬起企业的奋进之帆。
　　唐代李益有首《百马饮一泉》的诗，讲了一个小故事：有一百匹马都在泉边喝水，其中一匹马偏要跑到上游或泉水源头喝水，而且他不是在岸边喝，而是下到了水里搅和。
　　于是，在下游的其他马只能喝浑浊的水。
　　这样的马，也就是我们常说的‘害群之马’，与前面所讲的组织中的‘污水’是一个道理。
　　正如一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能把它毁坏掉。
　　长此以往，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。
　　延伸到一个组织里，一旦存在这样一头具有破坏性的驴子，即使拥有再多的专家良才，也不会出多少非凡业绩。
　　所以，对于一个领导者来说，想要让团队得以生存，并不断良性发展下去，千万不可小觑或忽视那些蕴藏着无尽危害性的‘害群之马’。及时解雇，对付害群之马的不二之选
　　虽然我们都知道害群之马对一个组织的危害性极大，破坏组织内部的和谐，阻止企业的发展。
　　然而，在现实中，组织往往又不可避免地出现一些害群之马。
　　既然如此，那我们该如何应对这些总是出现的害群之马呢？
　　大卫•阿姆斯壮是阿姆斯壮国际公司的副总裁，他讲述了发生在自己身边的一个小故事：偶尔，我们会听到一个绝妙的形容或比喻让人心头一震。
　　当我听到‘恶性痴呆肿瘤’这个词的时候，我就有这种感觉。
　　下面我来解释一下这一个词是怎么来的，代表什么意义。
　　当时我正在‘讨厌鬼营’倾听某汽车公司一位女士谈论，为什么善待员工不仅是公司的义务，也是重要的生意经。
　　‘我们必须关掉一间工厂，在关掉前60天我们通知了员工这项决定’。
　　她说，结果我们发现，最后1个月的生产率反而提高了。
　　这说明如果公司善待员工，员工就会回馈。
　　康乃狄克某杂货商的小史都先生自听众席上提出一个问题：在公司经历快速成长的时候，怎样才能做到既善待员工又兼顾公司的经营作风呢？
　　‘你做不到’。
　　这位女士回答：你不可能一下子找来50个员工，把公司的作风教给他们，然后期望他们个个都会安分守己。
　　没有人能做到这一点。
　　50人当中，总会有四五个害群之马，而且这几个害群之马会带坏其他人。
　　这时，苹果电脑的查克马上站起来表示：我们称这种人为‘恶性痴呆肿瘤’。
　　在苹果电脑，我们用‘恶性痴呆肿瘤’来形容害群之马。
　　因为他们就像癌细胞一样会扩散。
　　最好的解决办法就是把这些肿瘤割除，以免他们的不良行径贻害他人。
　　要知道，对于组织中‘恶性痴呆肿瘤’式的害群之马，必须及时切除，否则‘肿瘤’一旦扩散，整个组织都会受到严重影响，甚至垮掉。
　　或许你认为，对任何公司和老板来说，开除或解雇员工，总是一件令人不快的事，因为这或多或少地反映了公司存在着某些缺陷或不足之处。
　　但是，如果解雇的是一个存在一天就会对公司为害无穷的‘捣乱分子’，就应该当机立断，否则一旦他阴谋得逞，公司将后患无穷，也只有这样，你才能彻底排除纵容下属、姑息养奸的可能。
　　黄帝时，大隗是一个很有治国才能的人，黄帝听说后就带领着方明、昌寓、张若等6人前去拜访。
　　不料，7个人在途中迷了路，见旁边有一位牧马童子，就问他知不知道具茨山在哪里。
　　牧童说：知道。
　　又问他知不知道有一个叫大隗的人。
　　牧童又说：知道。
　　还把大隗的情况都告诉了他们。
　　黄帝见这牧童年纪虽小却出语不凡。
　　又问：你懂得治理天下的道理吗？
　　牧童说：治理天下跟我牧马的道理一样，唯去其害马者而已！
　　黄帝出访归来，晚上梦见一人手执千钧之弩，驱赶上万只马放牧。
　　黄帝突然醒悟到那个牧童应该就是一位难得的人才，于是就回去找牧童，培养后授其官位，使之辅佐治国。
　　司马迁曾说：黄帝举风后、力牧、常先、大鸿以治民。
　　其中的力牧，就是那位懂得去除害群之马的牧童。
　　可见，古往今来，任何一位称职的、杰出的领导，都懂得如何对付手下的害群之马，即及时解雇。