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如何向领导汇报坏消息?掌握了这套东西,你就能心中有底

  在职场中,向领导汇报事情是一门学问,向领导汇报坏消息是一门难学问。 很多人一碰上问题就慌了,手脚无措,不知道要做什么,更不知道如何向领导汇报情况,结果就是领导震怒,对你也留下不好的印象。
  其实,向领导汇报,特别是汇报坏消息,是有技巧和套路的,掌握了这套东西,你就能心中有底,具体来说就是以下几个方面。  1.坦然接受,理性分析事件的影响
  没有谁愿意碰上问题,但碰上了就要接受事实,不要慌,更不要逃避,而是控制好自己不佳的情绪,理性分析事情的影响。那如何去分析呢?
  首先,分析事情造成的直接后果、潜在的后果以及事情的严重程度,把事情发展的各种可能写出来,自己搞清楚最坏的情况是什么、最乐观的情况是什么。
  其次,你要站在领导的立场去看问题,这是分析的重中之重。 你要根据过往对领导的了解和观察,分析领导最可能关注事情的哪个方面,写下领导可能认为最重要的地方。比如领导可能是在乎地位的,也可能是在乎面子的,有些可能更在乎事情的结果,而有一些更在乎事情的责任。
  最后,做完以上分析之后,针对事情的发展和领导关注的要点,制定好你的解决方案。 记住,人都喜欢做选择题,不喜欢做问答题,领导不会喜欢只提问题的人,只会喜欢那些带着解决方案的人,特别是带着至少两种以上解决方案的人。
  事实上,那些带着解决方案或考虑过解决方案的人,更容易得到提拔,能够担负更大的责任。  2.选择合适的场合、合适的时机进行汇报
  当分析好问题的影响和潜在的解决预案后,你就可以着手准备具体的汇报了。 尽量选择没有其他人的场合汇报、尽量选择领导开心的时候汇报,否则同样的问题,不同的汇报场合和时间,效果是千差万别的。
  曾经有家规模不大的国企,单位领导做事特别仔细,每一单报销都要仔细看,甚至会经常提出一些经办人都想不到的问题,每次报账的人都很紧张,因为经常被骂。
  但有心的员工发现选择在领导开心的时候去签字,即使有点瑕疵,他也不会骂人,只是笑着提醒下次注意。这个经验分享后,每个去报账的人都会先问办公室,领导今天心情怎么样,心情好的时候才对。
  所以,汇报要选择合适的场合、合适的时机,一般就是能私下就私下,能少人就少人,能在领导开心的时候,就在领导开心的时候汇报。  3.控制情绪,避免形成对抗
  尽管我们做好了前两步,但有时架不住问题太大了,或者没有踩对领导的点,还是会被领导批评,甚至破口大骂。
  越是这样,你就越要控制情绪,保持稳定,因为一旦你也在汇报中掺杂情绪,领导可能会因为你挑战上级的权威,而变得更加气愤。
  情绪上的对抗根本无助于解决问题,甚至会把事情搞得更糟糕。你要做的就是尽量将情绪不佳的领导重新拉回到问题解决方面,而不是立刻关注究竟谁来负责的问题,问责应该是解决问题之后的事情  4.最后的最后,记住诚实仍旧是最佳策略
  张居正在《权谋残卷》中写过 "事上宜以诚,诚则无隙,故宁忤而不欺。不以小过而损大节,忠也,智也" ,大意就是对待上司要忠诚、诚实,只有这样才没有距离,甚至宁可当面顶撞上司,也不要骗他,不要因为自己犯的小过错却损失了大的方面,这是忠诚,也是智慧。
  没有一个领导喜欢欺骗自己的下属,他们都希望下属对自己忠诚。所以,不管你面对多么艰难的场面,不管你有多么的不安,说谎绝不是最佳策略,尽管有时撒谎确实能暂时缓解压力。
  但纸包不住火,事实是无法掩盖的,它说不定在什么时候冒出来,当冒出来后,你还是不得不去处理它。 而你的领导要么质疑你曾经对他说谎,要么质疑你能力有问题。  5.总结
  以上是汇报的一些技巧和套路,有些人可能会说问题发生得太突然,没时间按照这套东西来准备,其实这是借口。即使在没有时间,你也可以按照以上的思路在脑中过一下,而且这种就是一种思维方式,用得越多越熟练,以至于到最后形成一种思维的条件反射。
  而且有一点非常重要,你的领导曾经也是小职员干上去的,他们也很清楚传递坏消息的艰难与痛苦,他们也会很快回忆起自己当年做同样事情时的感受,所以你大可以不必那么担忧。
  要,你的领导曾经也是小职员干上去的,他们也很清楚传递坏消息的艰难与痛苦,他们也会很快回忆起自己当年做同样事情时的感受,所以你大可以不必那么担忧。

墨缘晨语人生路上,有笔直坦途,也有羊肠阡陌有繁华,也有荒凉。生命是历练,岁月是成长,不要因为想要而得不到去歇斯底里,也不要为那些走不进自己生命的人感到遗憾。人要慢慢学会承担,要学会爱自己。生活有度,人生无憾骆驼能够负重,可是压死骆驼的却是最后一根稻草。少一根稻草,骆驼能创造奇迹,多一根稻草,骆驼却只能抒写悲剧。人生何尝不是这样,有很多时候,我们需要把握好度,掌握好分寸,张弛有度,收放人生最难的是什么?最难保持的是健康黄帝内经里,黄帝问从前的人,年过百岁,身强体健现在的人,年逾五十,未老先衰,为什么呢?岐伯说前人作息规律,起居稳定,饮食节制,所以健康长寿今人纵欲无度,起居无常,饮简单,是最真实的生活!生存在这个广博的大千世界,每天遇到的人形形色色,能够保持一颗善良之心,简单踏实而务实的过好每一天,是我们每一个人都应该重视的课题。就像有人说的简单生活的麻烦在于,它是快乐的,丰富的人生最高的享受是寂寞人生最高的享受是寂寞每个人从生下来就是一个独立的个体,没有人会陪伴你一辈子,只会陪你走过一段路程,人人都有寂寞的时光。寂寞是无人相伴的旅程,是没有星光的夜空,它使空虚的人孤苦,使浅活得有趣,才是人生的最高境界一提到无趣,立即会想到这些词汇冰冷,没意思,生硬,索然无味。无趣之人即使不拒人于千里之外,也会让人敬而远之。贾平凹说人可以无知,但不可以无趣。而有趣的人,就像春天的百花,夏天的凉风墨缘晨语人生中有朋友是幸福,有知己是难得,有知心是难求难得。朋友,需要的不是数量,而是质量,与有品位人品好的人相处才能提高自己。人生,一份自然再加一份真诚,人要善良,但更要有尺度,还要辨得墨缘杂谈一立秋今日,立秋意味着夏尽秋来,金风渐至。立秋不仅是重要的节气,还是我国重要的岁时节日。民间有立秋这天贴秋膘咬秋啃秋等习俗。立秋后余暑未消,空气湿度仍大,直至秋分,这段时间身体易现温燥。墨缘晨语人最大的困难是认识自己,最容易的也是认识自己,很多时候,我们认不清自己,只因为我们把自己放在了一个错误的位置,给了自己一个错觉,所以,不怕前路坎坷,只怕从一开始就走错了方向!因此,墨缘晨语一个人真正的成熟,是敢于在生活的波澜起伏中顺势而为。是懂得善待自己,包容自己,活出顺其自然的格局和风度。能接受暂时的失败,才会获得下一次的成长。有输得起的勇气,才会有赢得到的底气。墨缘杂谈一喝酒与品茶人生如酒,人生似茶。俗话说,饮酒可成仙,品茶可成道。酒,热烈香醇,是精神之液,灵魂之饮茶,自然恬淡,是最温柔蕴藉最富诗意的饮品。喝酒饮茶是文人挚爱之雅事。酒是一种特殊的生活方式。它
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