陈赫给受伤顾客道歉的背后是顾客刁难，还是火锅店不负责任？

　　近日，陈赫的＂贤合庄＂火锅店，再次引起了很多人的热议。
　　事情是这样的，在近日一对夫妻去到了陈赫开的＂贤合庄＂杭州分店中吃火锅，而在吃火锅的时候意外发生了。
　　受伤的李女士面对媒体采访的时候是这样说的，自己和丈夫两个人去到杭州一家＂贤合庄＂的火锅店吃饭，可是刚点了菜坐下来想要品尝美味的美食时，天花板上的一块石膏吊顶却意外的掉了下来。
　　当时火锅店天花上的石膏意外掉落时，正好就砸到了李女士的头和手部。
　　由于正好砸到了汤锅上面，还把李女士丈夫的脸给烫伤了。
　　从当时的图片中，我们也可以看到有一大块的天花板是掉落了下来，而且砸到桌子上面有点凌乱，在视频中也可以清晰的看到餐桌上面洒得到处都是的汤汁。
　　可想而知，当时一锅滚烫的火锅汤底在这样的情况下被溅出来，是一件多么可怕的事情啊。
　　意外发生之后，店里的人员也是第一时间带着这一对受伤的夫妻去到医院接受治疗。
　　去到医院治疗之后，受伤的李小姐说，店家带自己去了2次医院治疗，医药费都是店家付的。
　　其实，从这一点也看得出，店家还是非常负责任的，在出现意外的时候，第一时间也没有推脱，更是第一时间把受伤的顾客送到了医院治疗，而且不止是一次带着受伤的顾客去到医院治疗。
　　另外一个细节，也能看得出这是一个非常负责的店家，那就是两位受伤的顾客的医疗费都是店家付的。
　　在我们的生活中，我们经常会看到很多意外发生，而有一些意外发生的时候，有个别的店家是选择逃避责任，并没有那么的认真负责。
　　而让李小姐和店家意见不一样的就是后期的赔偿问题，也是这个问题才把陈赫和＂贤合庄＂送上了热搜。
　　李小姐说，自己希望店家能够赔偿自己7.8万元，因为医生建议自己和丈夫休养3个月，并且定期的检查，所以要很多的医疗费用。
　　面对顾客这样的赔偿要求，陈赫火锅店方的店长是这样说：意外发生后，店里的人员前后5次陪着顾客去治疗，并且付了一万多的医疗费，后期医生说还需要1万左右的治疗费。
　　也是这样，店方原因总共赔偿是4万，和受伤顾客方要求的赔偿金额相差一倍之多。
　　店方还说，顾客一开始的时候是要求赔偿30万的，不管是7.8万还是30万，对于店方来说都觉得金额有点过高。
　　由于双方对后期赔偿的事情不能达成一致，所以事情就越闹越大了，媒体也借着这件事做更加深入的报道。
　　很多人对陈赫方火锅店的这件事也是议论纷纷，很多网友也是发表了自己的看法。
　　有网友是这样说：吃个火锅差点毁容，进医院，这辈子都有阴影了吧， 7 、8万没毛病。
　　还有支持受伤顾客的是这样说： 七八万两个人挺合理的了，除医药费之外，把人砸伤了耽误人上班起码要赔偿误工费吧…
　　确实，如果是站在受害者一方来说，本来是心情好好地去吃个饭，却遭遇了这辈子都忘不了的意外，要点赔偿也是正常的。
　　但是，至于赔偿多少，这个也不能是网友说了算，应该由双方来协商，如果协商不成可以走法律途径。
　　还有一些网友看到了贤合庄的积极态度，和负责任的态度。
　　在看到这件事情之后，也是公开的发文赞美：贤合庄解决还是挺好的了 ，一直在积极配合协商解决问题。
　　在意外发生后，火锅店的做法和后期的跟进确实是非常值得点赞，毕竟现实中有太多不负责任的商家了，发生意外之后做到这么认真负责的也真的很少了。
　　不管是网友的支持多，还是网友的吐槽多，这件事最后还是因为关注太多而上了热搜。
　　在大家议论纷纷，是受伤顾客刻意讹钱还是火锅店吃相难看的时候，陈赫方的品牌管理公司也是公开地发表了致歉声明。
　　在致歉声明中，我们到在4月10号的时候，陈赫旗下的火锅店已经和受伤的顾客协商一致，达成和解，对于这件事故也公开的道歉，并且会引以为戒。
　　在意外发生后火锅店的处理方式，再到品牌方公开的致歉声明，我们看到的都是负责任的，并没有网络中出现的吃相难看等行为。
　　对于赔偿的金额，一开始协商不一致也是很正常的。
　　对于受伤顾客讹钱的说法也是不存在的，毕竟每个人都不愿意让自己受伤，在受伤之后也是尽可能的要求更多合理的赔偿。
　　品牌方公开的发出道歉声明之后，我们又看到了负责任的陈赫，也是转发了这个道歉声明并且再一次地向受伤的顾客道歉。
　　陈赫的这一点非常有正能量，和他在节目中的形象一样，一直都是一个有担当，敢于去面对的好男人。
　　看到陈赫正面的道歉，和公开的面对。
　　很多网友也是纷纷地为他点赞。
　　有网友这样点赞陈赫：一开始就有在积极解决了，蛮好的，问题解决就行，贤合庄好吃没啥问题。
　　在陈赫公开转发的致歉博文评论下方，我们可以看到一大堆网友对陈赫方的做法而点赞。
　　看到众多的网友为他和他们的处理方式点赞，也能感受到，陈赫和自己旗下的一些商业，也是非常负责的。
　　不过负责归负责，道歉归道歉，在这一件事的背后，我们也看到了确实存在一定的安全隐患。
　　很多网友也是纷纷的留言，虽然自己支持陈赫，但是安全问题决不能忽略，一定要认真地排查，杜绝再次出现这样的问题。
　　那么，对于陈赫方火锅店出现的问题，还有他们的处理方式，你有什么想说的呢？
　　#陈赫贤合庄天花板掉落砸伤顾客#