不敷衍别人的人,必定是一个可信之人
周末发现,
家里的净水机,
出现了故障,
拨打客服热线,
希望上门维修!
客服的情况,大抵如此,
礼貌客气,帮忙登记,
约定时间,请您评价!
说不上哪里好,也说不上哪里不好!
既然是客服,那我就给个好评吧!
没有得到我非常满意的答案,
得到的就是一句,
师傅上门,需要收取50元检测费!
意思是,
不管有没有问题,
我上门就是要收钱?
好吧!
哪怕心里不是很舒服,
还是必须接受,
谁让咱们有求于人!
不过,话说回来,
客服系统还是很不错的,
刚刚登记完,
一会就有师傅打电话联系!
接到师傅电话的时候,
以为他要上门,
没想到只是先问清楚情况,
然后跟我说可能是我的操作问题,
再重新操作一遍,看看!
等我重新操作一遍,
还是同样的问题,
他说好吧,那他上门看看!
停顿了一下,
又跟我说,
我的情况,
可能需要用到的配件没带出来,
上门没有意义,改天!
那一刻,我就想,
这师傅还不错啊,
准备好配件再上门!
不过,
我也跟他说了第二天要上班,
家里没人。
他居然问我几点下班,
他可以在我下班的时间上门!
心里一暖!
这师傅可以啊!
我想了想,
既然师傅这么有诚意,
那肯定不会忽悠老人,
就告诉他:
家里是有老人在家照看孩子,
得要周三才回来,
周三白天都可以!
上班忙着自己的事,
就没太惦记这个事!
没想到,
今天上班就接到了师傅的电话,
我还没有反应过来,
他就问,
我不是说周三有人在家,
是否方便上门?
我一时联系不上家里人,
回复他是否可以换个时间,
他很爽快地答应,
晚上下班时候拐过去看看!
我不知道这是不是公司的培训要求,
如果是师傅个人对待业务的态度,
我感觉到的是一种认真不敷衍!
这样的师傅,
真的是很实在的,
是很让人放心信任的,
也是很让人尊重的!
哪怕我跟他没见过面,
我心里已经很相信,
他会帮我把事情弄好!
无论他说是什么故障,
我都愿意接受!
我相信他不会乱报修!
职业不分贵贱,
主要还是看人!
事业很大排面,
可能都是忽悠,
满是套路尽是坑,
以至于人与人之间,
不自觉地都在防备。
反而这种"为他人着想"的善良,
才是真正需要效仿学习信任的,
我想起之前给我家里维修空调的师傅,
感到自己很幸运,遇到的都是实在人!
也希望身边每一个"心怀善意 "之人,
都能多遇到一些"替人着想"的良人!
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