2019最魔幻公关事件Cherry官微公开下场带节奏骂人

　　昨天，不知道大家有没有刷微博。
　　Cherry的官博搞出了一波大事情。
　　事情的起因是这样的，
　　Cherry的微博抽奖活动，
　　文案写的是＂抽四个男孩＂。
　　这句文案，引发了部分女性消费者的强烈不满意。
　　＂女孩子不配玩游戏？＂
　　＂那抽到女孩还送吗？＂
　　（题外话：其实这两个热评，
　　想要表达意思其实是相同的，
　　但是却给人不一样的观感。）
　　＂女权＂一直是网络上争论不休的话题，
　　这个热评也直接成了双方开启战火的信号。
　　作为一个博主，cherry本可以控评，
　　决定什么微博可以放出来什么不放。
　　但是他反而好像乐于看到我们吵架。
　　甚至，Cherry又发了一条微博。
　　文案微博上常见的
　　＂抽几个小仙女 送化妆品。＂
　　这个操作简直就是进一步激化了双方的矛盾，
　　引发了大家对刻板印象的争吵。
　　所以这个事情到底算不算对刻板印象的歧视呢？
　　大家都各执一词。
　　觉得是歧视的人说，
　　那条抽奖微博就是对女性有负面刻板印象，
　　＂女生不喜欢玩游戏＂，
　　就像是井盖品牌抽四个河南人一样。
　　觉得不是歧视的人说，
　　人家官博根本没说＂女生不喜欢玩游戏＂
　　都是你们被害妄想症。
　　还有的说，这不仅歧视女性还歧视男性，
　　男性就得从小玩游戏，不务正业吗？
　　（下图来源@豆瓣用户掉线）
　　如果说到这里，Cherry是比较无辜的话，
　　那么接下来，Cherry的骚操作就看不懂了。
　　Cherry官博发了声明。
　　总结就是：老子自己的东西自己的地盘，
　　想怎样就怎样，关你屁事？
　　看不惯赶紧滚蛋。
　　这个发言，完全是放弃了女性消费者吗。
　　其实就事实而言，
　　男生玩PC游戏的时间确实是比女生长，
　　数量也远远高于女性，
　　当然并不否认也有女生玩游戏。
　　而化妆品护肤品，各大品牌也是更针对女性在设计。
　　这种在抽奖文案上写着抽男女的做法也许不太对，
　　但也够不上需要上纲上线的程度。
　　而在cherry博下
　　问＂女生就不能玩游戏吗＂的那个女生，
　　被追着骂，甚至男性网友被扒出照片。
　　这不就是网络暴力吗？
　　所以事情到这个地步，
　　让他们不要吵最好的办法就是冷处理，
　　吵累了自然双方都会熄火。
　　而Cherry中国的官博不仅没有去平息双方的怒火，
　　而是为了更加火上浇油，
　　甚至因为上了热搜而沾沾自喜？？
　　后续的发更是让人始料不及，
　　Cherry官博一连发了几条内涵的微博。
　　（解释下etc，etc就是高速公路上自动收费的）。
　　意思是自动抬杠，指杠精）
　　Cherry中国的老板更是让人摸不着头脑，
　　直接说运营的皮下是小gay，
　　你们这样说来说去的，有考虑过gay的感受吗？
　　小gay是他的昵称，
　　我们卖键盘的不能被键盘侠打到。
　　？？？？
　　我简直是迷惑。
　　这一系列微博的发出，
　　证明cherry中国的运营并不成熟，
　　官博亲自下场吵架也是活久见系列。
　　这些脏话谁能想到是一个官博的回复呢？
　　人格化运营是品牌运营的一种进阶方式，
　　但是对运营者的素质和能力要求比较高，
　　一不小心就会万劫不复。
　　cherry仍在不停的挑起矛盾。
　　比如抽奖610块。
　　然后疯狂抬杠。
　　我相信cherry官微运营人员在制定抽奖规则时，
　　也许并无主观的歧视意图，
　　这可能是潜意识的。
　　就想刻板印象里觉得男性喜欢游戏汽车，
　　女孩子喜欢洋娃娃漂亮衣服。
　　他们并不自知。
　　但是作为一个官方微博运营人员，
　　一举一动代表的就是品牌本身。
　　在面对对你有疑问的消费者时，
　　作为品牌和消费者之间纽带的官微，
　　不去化解，反而去激怒，拉对立面。
　　沾沾自喜的官博追着女顾客怼还洋洋得意，
　　觉得自己政治正确，
　　他自己隐身在官方账号身后，
　　不以为耻，反以为荣。
　　不具备专业素养，
　　没有职业身份的基本认知，
　　在官博上口沫横飞地骂大街。
　　这种品牌管理水平真的丢人现眼。
　　@周玄毅对于官博说话的度到底在哪里
　　的讨论，我觉得说的比较好。
　　有人去质疑你你，作为一个普通人，
　　你当然可以杠回去，
　　但是作为官微，你应该说＂当然不是，
　　下次我再抽几台送女生～＂
　　官博/明星/大V有这么大的阅读量和影响力，
　　权力越大，责任越大，本身就在注意自己的言行。
　　任何一点小错误就会被抓到，放大。
　　不要一边享受着关注带给你的曝光和利益，
　　一边控诉为什么大家不能像对待路人一样放过你。
　　路人又不挣我们的钱。
　　反观Cherry非中国地区的官方运营者，
　　在面对类似情况是如何做的：
　　2017年，Cherry品牌参与某活动，
　　winner可以获得键盘，
　　官博主语描述潜在winner时用了＂he＂，
　　被一个女性用户提出质疑
　　＂这就是说winner一定会是男性咯＂后，
　　Cherry立即回复＂我们立即改正＂。
　　两厢对比，Cherry中国 vs Cherry非中国高下立现。
　　其实在很早之前，
　　cherry中国就发过一些让人很不舒服的微博。
　　关键词搜平胸，
　　能有好多条相关微博，
　　甚至直接把键盘手感比作摸胸的手感。
　　这件事其实就是起因一点小小的摩擦，
　　被不断添油加醋，
　　一点点发酵成不可收拾的样子。
　　各位怎么看待这件事情呢？
　　用乐高40年前的致辞来结尾，
　　消除性别带来的刻板印象，
　　尊重孩子的创造欲。
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